گزارشی از مشاهدات در مترو توکیو / احترام به افراد دارای ناتوانی جسمی

در یکی از ایستگاه های مترو توکیو، مأمور ایستگاه در برابر یکی از درهای محافظ منتظر ایستاده بود تا قطار وارد شود و درها باز شوند.

به گزارش تین نیوز ، در چنین مواقعی معمولا ماموران مترو ابزاری شبیه به پل متحرک همراه دارند تا در صورت حضور مسافران دارای ویلچر، فرآیند سوار و پیاده شدن آن ها تسهیل شود. با این حال، در این صحنه، مأمور مترو پل همراه نداشت.

با کنجکاوی منتظر ماندم تا دلیل حضور وی مشخص شود. گمان کردم شاید گزارشی از بروز مزاحمت یا حضور فردی خاطی در قطار دریافت کرده اند. اما با باز شدن درها، مشخص شد که موضوع چیز دیگری ست: یک فرد نابینا از قطار پیاده شد.

نکته قابل توجه آن بود که حضور این فرد نابینا از مبدأ، به ایستگاه مقصد اطلاع داده شده بود. مأمور به صورت ویژه برای راهنمایی این فرد در ایستگاه مستقر شده بود تا او را در ادامه مسیر یاری دهد.

این صحنه، نمونه ای گویا از نظم، هماهنگی، و احترام به حقوق افراد دارای معلولیت در سیستم حمل و نقل عمومی ژاپن بود.