اجرای طرح مناسب سازی فرودگاه های کشور برای افراد دارای معلولیت؛ دریافت پیشنهادها از طریق سامانه پیامکی
شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از اجرای برنامه های مناسب سازی فرودگاه ها برای افراد دارای معلولیت خبر داد. همچنین سامانه پیامکی ۱۰۰۰۷۰۶۹ برای دریافت پیشنهادها و گزارش مشکلات دسترس پذیری راه اندازی شده است.
معاون عملیات فرودگاهی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران از اجرای الزامات قانونی مناسب سازی فرودگاه ها و ارتقای دسترس پذیری خدمات فرودگاهی برای افراد دارای معلولیت، سالمندان و جانبازان خبر داد و گفت: در راستای بهبود کیفیت خدمات، سامانه پیامکی ۱۰۰۰۷۰۶۹ برای دریافت پیشنهادها، انتقادها و گزارش مشکلات این حوزه راه اندازی شده است.
به گزارش تین نیوز، شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران اجرای برنامه های مناسب سازی و افزایش دسترس پذیری فرودگاه های کشور را در چارچوب قوانین و مصوبات ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب سازی کشور در دستور کار قرار داده است.
غلامرضا دهقانی زاده، معاون عملیات فرودگاهی شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، با تأکید بر اهمیت رعایت حقوق شهروندی اظهار کرد: مناسب سازی فضاهای فرودگاهی و فراهم کردن دسترسی ایمن و آسان برای افراد دارای معلولیت، از اولویت های مهم این شرکت است و اجرای این اقدامات به صورت مستمر پیگیری می شود.
ارزیابی مستمر وضعیت دسترس پذیری فرودگاه ها
وی با اشاره به مصوبات ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب سازی کشور گفت: روند اجرای اقدامات مناسب سازی در فرودگاه های کشور به صورت دوره ای مورد بازرسی و ارزیابی قرار می گیرد تا میزان تحقق استانداردهای دسترس پذیری و کیفیت خدمات بررسی شود.
دهقانی زاده بر اهمیت مشارکت افراد دارای معلولیت در فرآیند تصمیم گیری تأکید کرد و افزود: استفاده از مشاوران دارای معلولیت در حوزه های حمل ونقل، معماری، شهرسازی، مسکن و ساختمان می تواند به شناسایی دقیق تر نیازها و رفع موانع موجود در فضاهای فرودگاهی کمک کند.
فرهنگ سازی و اطلاع رسانی برای دسترس پذیری
معاون عملیات فرودگاهی همچنین با اشاره به ضرورت فرهنگ سازی در این حوزه گفت: نصب تابلوهای راهنما، اطلاع رسانی مناسب، آگاهی بخشی درباره حقوق افراد دارای معلولیت و توسعه فرهنگ دسترس پذیری از جمله برنامه هایی است که در فرودگاه های کشور دنبال می شود.
دهقانی زاده از اختصاص سرشماره پیامکی ۱۰۰۰۷۰۶۹ برای دریافت پیشنهادها، انتقادها و گزارش مشکلات مربوط به دسترس پذیری و خدمات ویژه فرودگاهی خبر داد و افزود: بازخوردهای ثبت شده از سوی افراد دارای معلولیت، سالمندان و جانبازان پس از بررسی، در فرآیند بهبود خدمات و رفع موانع مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
وی در پایان تأکید کرد: شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تحقق عدالت در دسترسی، اجرای برنامه های مناسب سازی را با جدیت ادامه خواهد داد تا تمامی مسافران بتوانند از خدمات فرودگاهی در شرایطی ایمن، آسان و شایسته بهره مند شوند.
