خدمات دهی بسیار خوب مترو و اتوبوس در ایام جنگ ۱۲ روزه
در جریان جنگ ۱۲ روزه، خدمات مترو تهران به‌صورت سه شیفته و بدون اختلال ادامه داشت و تمامی خدمات ایستگاهی طبق برنامه ارائه شد.
رئیس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای اسلامی شهر تهران با پرداختن به خدمات دهی مترو در جنگ ۱۲ روزه گفت: در این ایام خدمات ایستگاهی به صورت سه شیفته ارائه می شد و مشکلی در ارائه خدمات تعریف شده، وجود نداشت.
به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری شهر، سیدجعفر تشکری هاشمی با اشاره به بازدید از تأسیسات حمل و نقلی پایتخت در روزهای اخیر، اظهار کرد: بنده با توجه به اهمیت سامانه های حمل و نقل در زمان بحران و ضرورت ارزیابی آمادگی بخش های مختلف حمل و نقل شهری و همچنین مسئولیت تخصصی در کمیسیون عمران و حمل و نقل شورا، بازدیدهایی از سطح شهر، ایستگاه های مختلف مترو و وضعیت اسکان در آن در شب هایی که مورد تهدید قرار گرفتیم، انجام دادم.
وی با تأکید بر اینکه بازدید با این هدف انجام شد که ببینیم در شب هایی که مردم به ایستگاه ها به عنوان پناهگاه مراجعه کردند، الزامات فراهم شده بود یا خیر، گفت: خوشبختانه در مترو آمادگی های بسیار خوبی وجود داشت و در مورد کیفیت خدمات دهی به شهروندان در این بخش نگرانی نداریم.
تشکری هاشمی با اعلام اینکه آمادگی کامل در کارکنان، راهبران و مدیران پرتلاش وجود داشت، تصریح کرد: در این ایام خدمات ایستگاهی به صورت سه شیفته ارائه می شد و مشکلی در ارائه خدمات تعریف شده، وجود نداشت. این اطمینان را می دهم که مترو با آمادگی کامل و با تمام ظرفیت در خدمت مردم شهر تهران است.
وی در ادامه یادآور شد: بازدیدها نشان می داد که هیچ خدمتی از خدمت رسانی معمول مترو در این روزها کاهش نیافت؛ از نظافت ایستگاه ها و انضباط آن ها تا سرویس دهی و خدمات مسافری همچون بخش فروش بلیط، گیت ها، سکوها و واگن های مترو وضعیت مطلوبی را شاهد بودیم.
رئیس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای اسلامی شهر تهران با بیان اینکه بازدیدی پنج ساعته از خطوط مترو داشتیم، اظهار کرد: در صحبتی که با پرسنل و راهبران داشتیم، خوشبختانه آمادگی حداکثری برای خدمت رسانی وجود داشت و اقدامات صورت گرفته آن ها در آن روزها قابل قبول بود.
وی با همچنین خاطرنشان کرد: همچون یک هفته ای که خدمات دهی در مترو و اتوبوسرانی به صورت رایگان انجام شد، این قابلیت همچنان وجود دارد که در صورت تهدیدات احتمالی، مجدداً تمهیداتی در این زمینه داشته باشیم.
عضو شورای شهر تهران به وضعیت خدمات رسانی اتوبوسرانی نیز اشاره کرد و افزود: در بخش اتوبوسرانی نیز بازدیدهای اولیه نشان داد که وضعیت خوبی در بخش ناوگان عمومی و خصوصی داریم.
وی از تداوم بازدیدهای تخصصی در روزهای آینده خبر داد و گفت: مترو و اتوبوسرانی به عنوان ستون اصلی حمل و نقل در شهر مورد بازدید قرار خواهد گرفت و هرگونه ضعفی مشاهده شود با تلاش کارکنان مرتفع خواهد شد؛ هرچند گزارشات حاکی از وضعیت بسیار خوب در این بخش است.
