توضیح فرودگاه مشهد درباره اختلال در ورود پرواز نجف | وقفه کمتر از ۳ دقیقه
فرودگاه مشهد در واکنش به خبر «استقبال با درهای بسته» از مسافران پرواز نجف–مشهد، اعلام کرد که وقفه ایجادشده کمتر از ۳ دقیقه بوده و علت آن اختلال موقت در سیستم اتوماتیک درب های سالن بین المللی بوده است.
حسن جعفری، مدیر روابط عمومی فرودگاه های استان خراسان رضوی، در واکنش به انتشار خبری با عنوان «اتفاق عجیب در فرودگاه مشهد هنگام ورود یک پرواز بین المللی»، توضیحاتی ارائه کرد. وی ضمن تکذیب ادعای معطلی ۱۰ دقیقه ای مسافران پرواز نجف–مشهد، اعلام کرد: طبق بررسی دوربین های مداربسته، کل فرآیند توقف اتوبوس حامل مسافران تا باز شدن درب های سالن ورودی کمتر از ۳ دقیقه به طول انجامیده است.
به گزارش تین نیوز، جعفری افزود: این وقفه کوتاه به دلیل بروز اختلال موقت در سیستم اتوماتیک درب های ورودی سالن پروازهای بین المللی رخ داده که بلافاصله توسط مسئول مربوطه رفع شده و ورود مسافران بدون مشکل انجام شده است.
وی تأکید کرد: در تمام مدت یادشده، کارکنان عملیاتی و خدماتی فرودگاه در محل حضور داشته اند و هیچ گونه ناهماهنگی یا تأخیر غیرمتعارف در روند ورود مسافران گزارش نشده است.
مدیر روابط عمومی فرودگاه های استان در پایان ضمن عذرخواهی از مسافران پرواز نجف–مشهد بابت هرگونه اختلال احتمالی، بر تعهد فرودگاه مشهد به ارائه خدمات مطلوب و پاسخ گویی شفاف به شهروندان تأکید کرد.
