◄ رانندگان اسنپ شاکی شدند؛ پرداخت کرایه باید پیش از شروع سفر انجام شود
رانندگان اسنپ از فریب خوردن و پرداخت نشدن کرایه خود توسط بعضی مسافران به شدت شاکی شده اند. آنها خواستار اجباری شدن پرداخت کرایه پیش از حرکت و برخورد قاطع با متخلفان هستند.

در روزهایی که هزینه های زندگی هر لحظه در حال افزایش است، رانندگان زحمت کش تاکسی های اینترنتی با مشکلی جدی مواجه شده اند؛ عدم دریافت کرایه از سوی برخی مسافران. این مسئله که بارها تکرار شده، نه تنها معیشت این قشر پرتلاش را تحت فشار قرار داده، بلکه انگیزه آنها را نیز برای ادامه فعالیت کاهش داده است.
خبر مهم امروز:
راهکار رانندگان اسنپ برای حل مشکل عدم پرداخت کرایه: محدودیت مسافران بد حساب یاپرداخت پیش از سفر
رانندگان با انتشار کارزاری اعتراضی، خواهان رسیدگی فوری به این موضوع از سوی شرکت های تاکسی اینترنتی مانند اسنپ و تپسی شده اند. آن ها عنوان کرده اند که برخی مسافران پس از پایان سفر، بدون پرداخت وجه از خودرو پیاده می شوند و تلاش راننده برای دریافت کرایه نیز به جایی نمی رسد. در مواردی حتی پشتیبانی شرکت، بدون بررسی دقیق، اعلام می کند که «کرایه پرداخت شده»، در حالی که واقعیت چیز دیگری است.
خبر پربازدید امروز را بخوانید:
◄ خبر خوش برای تهرانی ها؛ بزرگراه بروجردی گره ترافیک کدام مناطق را باز می کند؟
درخواست رانندگان برای سازوکار عادلانه و پرداخت امن
در این کارزار، رانندگان خواهان ایجاد گزینه ای در اپلیکیشن شده اند که به آن ها امکان دهد پیش از آغاز سفر، کرایه را به صورت آنلاین دریافت کنند. این پیشنهاد منطقی، نه تنها حقوق راننده را تضمین می کند، بلکه از بروز هرگونه سوءتفاهم بین مسافر و راننده نیز جلوگیری خواهد کرد.
از دیگر درخواست های مهم رانندگان، رسیدگی دقیق و منصفانه به شکایات در زمینه عدم پرداخت است. آنها معتقدند پیگیری های فعلی کارآمد نیست و مسافری که از پرداخت کرایه خودداری می کند، هیچ پیامد جدی ای را متحمل نمی شود. خواسته منطقی دیگر رانندگان، اعمال محدودیت هایی برای مسافران بدحساب است؛ تا این بی توجهی به حقوق دیگران تکرار نشود.
این رانندگان پرتلاش تأکید کرده اند که پیاده کردن سازوکاری روشن و عادلانه، هم به حفظ احترام و انگیزه آن ها کمک می کند و هم باعث بهبود فضای اعتماد میان راننده و مسافر خواهد شد.
صدای رانندگان باید شنیده شود
رانندگان تاکسی های اینترنتی، ستون های بی ادعای حمل ونقل شهری اند. آن ها در گرما و سرما، روز و شب، در خدمت مردم بوده اند. اکنون زمان آن رسیده که شرکت های فعال در این حوزه، با درک عمیق تری از مشکلات آنان، تصمیماتی عملی و حمایتی اتخاذ کنند.
پاسخ شفاف و قاطع به این خواسته ها نه تنها باعث دلگرمی رانندگان خواهد شد، بلکه اعتماد کاربران به عدالت و امنیت این پلتفرم ها را نیز افزایش می دهد. حفظ کرامت، امنیت شغلی و حق الزحمه این قشر زحمت کش، ضرورتی انکارناپذیر است که باید جدی گرفته شود.
بخدا چندبار مسافر کرایه منو پرداخت نکرده و رفته و اسنپ با یه عذرخواهی سر و تهشو بهم آورده بخدا این انصاف نیست و بی احترامی و دزدی محسوب میشه لطفا اسنپ یا تپسی که تاوان رانندتونو نمیدید خواهشا جلو این داستانارو بگیرید بخدا خستمون کردید
پس این تاکسی های گردشی زرد چطوری از مسافر پول می گیرن.
سالهای گذشته، شرکت اسنپ هزینه پرداخت مسافران بدحساب را خود پرداخت میکرد. الان ۲ تا ۳ سالی هست که دیگر شرکت اسنپ گردن نمیگیرد.
تاکسی زردا میان پایین پدر مسافری که پول نده رو درمیارن ، تاکسیرانی هم پشتشونه اما اسنپ کوچکترین پشتیبانی از راننده نمیکنه تازشم اول تعهد میگیره که راننده حق ندارد با مسافر برای کرایه صحبت کنه ، فقط تیکت ثبت کنید ، هرچقدرم تیکت ثبت میکنیم نصفش هیچ میشه.
لطفا راجع به چیزی که اطلاع ندارید قضاوت نکنید.
عضویت رانندگان اسنپ وتپسی در سازمان های حمل ونقل استان
سلام من الهی شکر تا حالا براپیش نیومده که کرایه ندهم ولی چرا رانندگان مشکل خوشان با مسافر را مطرح نمی کند که بگونید البته بعضی از آنها که بقیه پول مسافر را هر چقدر کم پس بدهندتا به روی مبارک خودشان نمی آوردند تا میگن بقیه اش راندارم
شما مسافران خیلی پر رو هستین واسه هزار تومن میزنین در ماشینو از بین میبرین ولی از صب تا شب بیشتر از بیست کیلومتر مسافت اضافه میبریم مسافرا رو فقط یه ببخشین میگین و میرین آقا بلد نیستین مقصد درست رو بزنین از اسنپ استفاده نکنین هر مسافر دو سه کوچه این ور اون ور میبره میندازه گردن نشان که من درست زدم نشان درست نشون نمیده کدومتون شعورشو داشتین پنج تومن اضافه بدین
شما میتونی آنلاین پرداخت کنی که حقت ضایع نشه.هنوز منتظری هزاری دو هزاری بهت بدن؟
خب بزرگوار با اسنپ پرداخت کنین تا راننده هم پول خورد شما رو نبره
راننده بانک نیست ک وظیفه داشته باشه پول خورد به شما بده. شما قبل از سوار شدن فکر کرایت بکن یا انلاین بده. بعضیاتون ک میگید نگهر دار پول بگیرم بعدشم توقف رو نمیزنید
تو و بقیه مسافرین باید باید حق راننده را بصورت آنلاین پرداخت کنید نه پول نقد قوه زیادی هم نخور چند غاز تو بدرد راننده نمیخوره مثلا ۵تومان تف درون کسی نمیندازن پولت درست همزنقد دقیق هم آنلاین پرداخت کنید گداهای احمق ۳بار پول من خوردید
شما انترنتی پرداخت بکنید نیاز به الباقی ندارد
شما یه نفر هستی نمیتونی پول اندازه کرایه ات جور کنی چه انتظاری داری راننده واسه ۱۰۰نفر پول خورد جور کنه!؟..راننده مال مردم خور بود که وضعش این نبود و یا آپ پرداخت کن یا داخل برنامه تا ۵هزار طلب پیش کسی نمونه گدا
~
مسافر. پول به همه چیز میده من خودم اسنپ هستم مسافر از پانصد تک تومنی گذشت نمیکنه کرایه میشه پنجاه و یک پنجاه میده
داداش هزاری و دوهزاری دیگه پیدا نمیشه که راننده بخواد خودشو مدیون شما بکنه تو که ناراحتی آنلاین پرداخت کن تا بقیه خرج زندگیت کم نیاری
معلومه خودت از اون دسته مسافرانی هستی که کرایه نمیدی فرار میکنی
دوست گرامی منظورت از بقیه کرایه همون ۵۰۰ تومان هست اکثر کرایه ها الباقیشون ۵۰۰ یا هزار تومان هست که کمی آدمی عقل داشته باشد متوجه میشود که الان در مملکت پول خرد ۵۰۰ یا هزار تومانی نیست و خیلی اندک هست شما میوه فروشی و یا سوپر بری پول نقد بدین امکان نداره این مبلغ پول خرد را به شما پس بده اصلا ارزش بحث کردن داره
اسنپ گزینه پرداخت انلاین گذاشته که همین مشکلات پیش نیاد! شما بلد نیستی انلاین پرداخت کنی مشکل راننده نیست که ۵۰۰ تومن باقی پولتم پس بده
سلام من راننده ام دیروز چهارتا مسافربردم کرایه اش کم داد مالیات م که ورداشت رفتم برگشتم خالی برگشتم کرایه خیلی کمه بخدا انصاف نیست چراهمه چی گران شده کرایه اسنپ هم خیلی کمه هم مالیاتش خیلی زیاد حق زن و بچه مارامی خورند این یعنی دوزدی اشکار
والا من هر موقع خوردشو نداشتم ب کارتشون زدم ولی در کل یه سری مسافرا ادمو خسته میکنن طرف میاد میشینه تو اسنپ و یهو دستور میده از فلان جا برو ک من پول نقد ندارم از کارتخوان برات وردارم اصلا شرعا درست نیست وبعدم ک میگن هیچی مارو نبردی و فلان و بهمان شماره کارت بدین پس و میرن ک بزنن برا من خیلی پیش اومده ک سفر تو سفر بوده و شما هم تناسم نداشتم حتی یبار یکیشون زنگم زدم فحشمم داد ک چرا زنگ زدی من کرایه تو زدم🥺
شما اینترنتی پرداخت کن
رفیق داستان بقیه پول مال قدیماست. تو بحث تاکسی اینترنتی دیگه کسی پول نقد نمیده که بقیه بخواد. من خودم مسافرم اما شما رسما داری ایراد الکی میگیری
مدیران اسنپ راننده ها رو به چشم برده میبینند و فقط به سود خود فکر می کنند...تو کشور ما چه چیزی درسته که این باشه...
راننده دنبال دو زار بقیه پول شما نیست پول خورد کجا بودآنلاین پرداخت کن تا پول اضافه ندی
چرا همه چی رو به هم گره میزنی بیسواد این چ ربطی به بقیه مسائل کشور داره
درود بنده راننده اسنپ و تپسی هستم که حدودا یکساله بطور مداوم و ۵ ساله غیر مداوم کار میکنم تا الان جز یک مورد پیش نیامده که کرایه پرداخت نشود ،در کنار ضمانت پرداخت کرایه باید حق لغو تا ۳۰ درصد کرایه را برای مسافر لحاظ شود زیرا راننده پس از قبول سفر اکثرا ۵ الی۶ کیلومتر طی میشود تا به مسافر برسد که در این بین مسافر لغو سفر رابدون هیچگونه مسولیتی میزند و راننده بیچاره پس از طی حداقل ۱۰ دقیقه تو ترافیک در خیابان بلاتکلیف میماند ، یا اینکه مسافران عوض سوار شدن ، بار به چندین مبدا ارسال میکنند که این هم خلاف قوانین است واگر راننده لغو کند جریمه و توبیخ میشود اما مسافر هیچ اتفاقی براش نمیافتد
داری دروغ می گی من ساکن اهواز هستم هفته که چند بار کرایه نمی دن با بهانه های مختلف . من الان از عید به اینور دیگه کار نکردم
اگر یک هفته مداوم کار کنی قطعا بیست نفر تا پنجاه نفر کرایه آنلاین پرداخت نمیکنند، پس داری کاملا دروغ میگی، از اون پنجاه نفر یه تعداد نقدی میدن یه تعداد جلو بانک نیم ساعت نگه ات میدارن یه تعداد هم میگن شماره کارت بده بعدا واریز میکنم که دیگه هیچوقت واریز نمیکنند اسنپ هم که به هیچ وجه پاسخگو نیست اگر هم جواب بدن میگن باید قبل از پیاده کردن مسافر کرایه را دریافت کنید !!! دقیقا با همین ادبیات
به طور متقابل باید جریمه ۳۰ درصد برا رانندگانی که وقت مسافر رو میگیرن و بعدش با دیدن یه کرایه بیشتر لغو میکنن لحاظ بشه ، تازه بعضیا پرو وار زنگ میزنن که خودت لغو کن من نمیتونم بیام !!! لغو رو نمیزنه میبینی اصن نمیاد سمتت یا داره میره یه سمت دیگه
سلام هزینه سفر هم زمان باسوارشدن مهمان باید پرداخت شود
به نظر من اول اسنپ از مسافران پولو بگیره بعد درخواستشونو قبول کنه بعد به حساب رانندگان واریز کنه نقدی دیگه نباشه من تاحالا به چند مورد برخورد کردم ۱۰ بار به مسافر زنگ زدم گفتم واریز کن هی گفت دارم انجام میدم
ارایه شماره کارت ممنوع است. به هیچ وجه شماره کارت ندین. در اینصورت اسنپ وظیف دارد کرایه شما را پرداخت کند و با حساب مسافر برخورد کند
نه بابا راننده پول و پیش پیش بگیره بعدش توراه بگه ماشین خراب شده و هزار عذروبهانع بیاره اونوقت مسافر چیکار کنه وسط خیابون
همین طور بهتره اول کار ارائه بشه بعد پول دریافت کنن
بهترین کار همینه دقیقا مثل خرید از مارکت یا اسنپ فود اول کرایشو اعتباری شارژ کنه بعد درخواست بده و اگر بعد از پنج دقیقه به هر دلیلی منصرف شد یا لغو کرد یا در مبدا حاضر نشد سی درصد از کل کرایش کم شود . تمام تنها راه حل جدیدا هم زیاد شدن در همه شهرها کرایه پرداخت نمیکنند و اکثرا هم خانمها هستند .والسلام
خود اسنپ چندین بار قیمت را تغییر می دهد به خاطر اینکه برای راننده ها صرف نمیکند و راننده ها قبول سفر نمی کنند
آن وقت مسافری که پول را پرداخت کند چه کار کند ؟
در ضمن ماشین حوالی مسافر موجود است اما چون
اسنپ کرایه را کم نوشته راننده حاضر به قبول سفر
نیست
میگم چطوره اصلا پیش پیش بگیره. مثلا ماهی یکی دو میلیون علی الحساب! راصی میشی؟
سلام،بله خیلی خوب میشه انجام بگیره
پشتیبان که تماس می گیریم از راننده دفاع نمی کنند اگرسفرلغوشود راننده جریمه می گردد
پشتیبانی که کلا به فنای روزگار رفته. تلفن دیگه جواب نمیده. من یه دختر رو زیر ۲۰ سال دو مسیر سوار کردم ۱۰ دقیقه توقف تو مقصد اول رفت تلفش خاموش گزارش کردم چند روز بعد اسنپ پیام داد ما با مسافر تماس میگیریم اگر کرایه داد به شما پرداخت میکنیم. احمق اگه میخواست بده که دودره نمیکرد
راننده اسنپ شد نوکر بی جیر واجب ملتی چند درصدی مسافر رابا احترم کولر روشن در کوتا ترین زمان به مقصد میرسد کرایه که هیچ تمام ناراحتی داره سر رانند خالی میکنه سالهای قبل احترامی که وجود داشت تمام شد میگذرد
بزرگترین اشتباه کاری اسنپ است فقط باید بدوی سودش مال اسنپ خرج هاش مال رانند و ماشین لوازم یدکی
اجبارمشترکین به استفاده اراعتبارماهیاته، هم مشکل مسافروهم مشکل راننده راحل خواهدنمودومن ازاعتبارماهیانه جهت پرداخت استفاده مینمایم وتاکنون هم هیچ مشکلی برای من وراننده بوجود نیامده است .
والاه من ازکرج رفتم اراک سه ماه پیش مسافرانلاین پرداخت کرده حساب اعتباری داشته ولی هنوز اسنپ کرایه منو نداده 679.000تومان پشتیبانیم جواب نمیده میگن هروقت مشتری حسابشو شارژ کنه 72ساعت بعد واریز میشه 3ماه هرچی میگم پیگیرمیشم اهمیت نمیدن تیم پشتیبانی
ای بابا درد همه راننده ها همین است مسافر رسیده به مقصد میگه شماره کارت بده اون لحظه هم اینترنت جواب نمیده اگر هم بهش گفتی همون اول سوار میشی کرایه رو حساب کن تازه طلبکار هم میشه
شماره کارت به هیچ وجه ندین. و به ادامه کارتون بپردازید.اسنپ باید کرایه را پرداخت کند. فقط گزارش کنید.
گردانندگان اسنپ بفکر راننده باشند؟ خواب دیدی خیر باشه آنها جزبه منافع خودشان به چیزی فکر نمیکنند مسافر کرایه بده یانده کمیسیون خودشوند برمیدارن الان دیگه مهم نیست اویل مسافری کرایه پرداخت نکرد اسنپ حسابشو بست مسافر تماس گرفت وعذرخواهی کرد ولی از دوسه سال پیش براشون مهم نیست شب یلدای ۴۰۲ مسافرگرفتم دو مسیر که کلا ۲۱۰تومن کرایش رو نداد به پشتیبانی بارها وبارها زنگزدم پیام گذاشتم ولی انگار نه انگار جالبه هم ۲۱۰تومن رفت هم ۳۰وخرده ای کمیسیون رو هم کم کردن.
من ۸ هست اسنپ و تپ سی کار میکنم حدود ۲۰ مورد کرایه ندادند یعنی گفتند ندارند به محض رسیدن به خانه واریز میکنند که نکردند ولی اکثرن زیر ۲۰ ساله و نوجوان و جوان بودند خاطره خیلی بدی هست البته اسنپ بیشتر موارد را خودش پرداخت کرد تپ سی ولی خیر
دروغ میگی مثل ...
اسنپ خودش پرداخت کرد پینوکیو
اسنپ قدیم میداد الان نمیده
سلام به داد رانندگان برسید
بیمه تامین اجتماعی چی شد رانندگان برده نیستنند
شما می توانی با ماهی ۱۲۰۰۰۰۰ تومان خودت را غیر حضوری از طریق دولت هوسمند توسط گوشیت بیمه کنی . خیلی راحت .من پسرم را ۱۹ سال شدبیمه کردم با گوشی .
اسنپ وتپسی اول باید کرایه رو ازمسافر بگیرید بعدآ درخواست راقبول کند تا مشگلی پیش نیاید چند بار مسافر کرایه رو پرداخت نکرده ونزدیک ۵۰۰هزارتومان بوده بارها باپشتیبانی تماس گرفتم ولی پیگیری نکرده انگار راننده مجانی گیر آورده جالبه کمیسیون سفرهای پرداخت نشده رو هم کرده
واقعا باید این پیشنهاد اجرا بشه من خودم در چند مورد کرایه اسنپ وانت رو نتوانستم بگیرم تازه کمیسیون هم پرداخت میکنی خیلی زور داره
من چند بار گزینه پرداخت نکردن رو دنبال کردم جواب اینه اگر مسافر قبول کنه پرداخت میشه والا اگر میخواست پرداخت کنه که همون اول پرداخت میکرد اینجاهم مثل بقیه جاهای دولت ودولتی دزدی رواج داره
سلام این پرداخت نشدن کرایه رانندهها رو دلسرد میکنه اسنپ فقط بفکر درآمد خودشه هیچ اقدامی برای این کار نمیکنه ولی اگه راننده یک مسیر رو که ناجور هست لغو کنه اسنپ بلافاصله جریمه ميکنه یابرای لغو سفر راننده کلی راه رفته به مبدا رسیده مسافر لغو سفر میده اسنپ بیخیال میشه لطفا بررسی کنید
کامل درسته.چند بار مسافر کلاه من و برداشته.
1فقط پرداخت آنلاین قبل سوار شدن2لغو مسافر سی درصد کرایه,در کل تاکسی اینترنتی شدن اشتباه محضه
چون دولت مقصر است با خصوصی سازی کشور ویران شد دیگ کنترلی نیست حساب از دستشان در رفته گرانی را خود دولت محترم درست کرده دیگر ثباتی نمانده خودروهای فاقد کیفیت پراید از رده خارج وپژو های بی کیفیت خودرو ملی هم شکست خورد چون فاقد کیفیت است جای این خودروها را تویوتا باید بگیرد ماشینهای چینی بی ارزش هر سال هم اقلام گران میشود کسی هم نمیتواند نظر دهد
چندین بار مسافر کرایه پرداخت نکرده پیاده شد،رفت!! بنده هم بخاطر نگرفتن امتیازمنفی که باعث خیلی مسائل کاری دراسنپ،که مدیران اسنپ خودشون بهترمیدونن،ازتقاضای کرایه به زور ودرگیری لفظی خودداری کردم،،مسافرهم ازاین موضوع نهایت استفاده رو میبره٪ بهرحال ما مجبوریم،محکومیم،وهزینه دیگری بجز کار در اسنپ نداریم٪ بخدا ما خانواده،داماد،عروس وشخصیت وغرور داریم!!
شرکت های حمل و نقل اینترنتی فقط به فکر منافع خود هستند حتی گزارشات راننده در خصوص برخورد نامناسب مسافر و ثبت امتیاز کم رو بررسی نمیکنند
مرید میرزا چرا جفنگ میگی مگه امتیاز دادن زوریه ؟ بعضیها باید امتیازازشونگرفت چون ماشین و راننده هردوکثیف و بدبو بوده هم اینکه تهویه ماشین کار نمیکرده ، با میگی کولر بزن میگن خرابه
این بهنام مشخصه از اون مسافرانی هست که پول نامیده و فرار میکنه
بهنام 20تومن میدی کولرم میخوای ای.....ل😂
والله تا اونجایی که من می دانم اگر راننده تیکت برای پشتیبانی اسنپ بزارن و بگه مسافر کرایه نداده پولش رو براش اسنپ واریز میکنه برای خود من که این مورد محرز شده البته اسنپ موضوع عدم پرداخت کرایه رو بررسی میکنه و پس از تایید برای راننده واریز میکنه
سلام بله قبلا پرداخت میکرد ولی الان اگه محبت بکنه فقط کمسیون پرداخت می کنند
چرا مزخرف میگی؟ توی این کشور چی همیشه روی روال پیش رفته. ندیدی همه اول درست کار میکنن بعد دزد میشن. داداش من خودم یک ماهه کرایههای آنلاین پرداخت شده رو بعد ۲ روز با بدبختی دارم میگیرم. خرسندیها.
بله. در صورتی که شماره کارت ندهید. و پس پایان سفر گزارش ثبت کنید. اسنپ باید پرداخت کند.
در جواب امیر میگم چه شماره کارت بدی چه ندی اسنپ کرایه رو پرداخت نمیکنه من مسافر زدم پول آنلاین واریز شده بعداز پیاده شدن مسافر من گزینه پایان رو زدم بعدش دیدم مسافر لغو زده و اسنپ کرایه رو از حساب من برداشته و کمیسیون رو برگشت داده یعنی خود اسنپ اشتباه کرده
حامد جون دمت گرم.
بنده ۸ماهه بعلت بیماری بیکار شدم و مجبورم برای تهیه روزمرگی زندگی و تهیه دارو توی اسنپ کار کنم به علت بیماری با زحمت میتونم روزی ۶ الی ۷ سرویس ببرم توی همین مدت کوتاه ۳ بار پیش اومده که مسافر کرایه منو نداده مشکل بعدی هم که داشتم اینه که بعداز قبول مسافر پیش اومده که چندین دقیقه و چندین کیلومتر رفتم ولی قبل از رسیدن به مبدأ مسافر لغو سفر زده و مایلم بدونم هزینه این زمان و مسافت چرا باید به عهده ی راننده باشه؟ هزینه ی کنسلی منطقی به عهده ی مسافر و اسنپ باشه نه راننده ای که قبول سفر میکنه ، لطفاً اسنپ و تپسی در مورد این مشکلات تدبیری انجام بدن. ممنون
اسنپ وانت..بزرگترین خیانت ب وانت..چرا چون برا وانت گرفتن خودش هزینه وقت داره..مث سواری نیس ک بالاخره تاکسی ازانس نشد ماشین رفیقت..ولی سیستم باری فرق داره...کرایه ی سوم میزنه بعدش چهل کمیسیون...جمع کل راننده 115هزار....متاسفم...بابا نه نرخ ازاد نه اسنپ وسط کرایه بزن..خارح از شهز ک 400ب بالا هسش میزنه185هزار ظلمه ...بخدا ظلمه ...
فقط فقط به فکر خودشان هستند راننده وانت باید در بارزدن کمک کند!!!؟؟مگر راننده برده و کارگر شماست برای چندر غاز واقعا متاسفم و شرم بر شما اگر خودتان بودید چه کاری انجام می دادید
راست میگن، من خودم دیدم یه نفر از تاکسی پیاده شد فرار کرد
اسنپ و تپسی اینقدر کرایه هارو کم میزنند که بعضی مسافرها حق دارن اینقدر رودار شوند
میلیون ها نفر راننده صبح تا شب اعتراض کنیم فقط به ریش ما میخندند
وقتی کرایه اهواز تاشوش که1,500 تومان هست ولی اسنپ300 تومان میزنه و راننده پیرمرد بازنشسته که با حقوق صد میلیون تومانی رفته پراید85 خریده و باشوق فراوان همچین سفری رو قبول کنه دیگه چه میشه کرد
سلام شرکتهای اسنپ و تپسی شرکتهای کلاهبرداری هستند نه هزینهای میکنند یک مکان با چندنفر کارمند در آمد میلیاردی هرروز قیمت سفر را کاهش می دهند وکمیسیون خودشون به روزهست کاهش ندارد وهزینه بیمه ماشین وقطعات چندین صدبرابر افزایش وکسی جوابگو نیست
سلام بله درسته من چندین بار را برای من اتفاق افتاده با اسنپ تماس میگیرم که مسافر کرایه پرداخت نکرده رفت باید راننده چکار کند ماشین را توی خیابون رها کند دنبال مسافر بدود که نمیشه با پشتیبانی تماس میگیری جواب درستی نمیدند اصلا به فکر راننده نیستند. هم اسنپ وهم تپسی فقط به فکر منافع خودشان هستند
بخدا من پارسال حدود 16ملیون پولم ندادن
والا ما که گذاشتیم ناچار کنار، کرایه کم، عدم پرداخت، کنسلی بدون هیچ رسیدگی و...
واقعا ناامیدکننده اید
سلام ضمن تشکر که مشکلات رانندگان اسنپ را چاپ میکنید ازنظرپرداخت نشدن کرایه من ده بار کرایه رومسافر پرداخت نکرده وبه اسنپ طبق گفته خودش شرکت گزارش کردم ولی انگار نه انگار کلادرمقابل راننده هیچ احساس مسعولیت نمیکنه فقط مسافر پرستی مدیر محترم اسنپ اگه راننده نباشه شما بایدبری دنبال کار دیگه پس بی توجهی به راننده مساویست ورشکستگی اسنپ کرایه کم ولی امکانات برای راننده هیچ
پرداخت کرایه قبل از سفر باری مردم مشکل ایجاد میکند در خیلی از سفرها اشتباه می رسند یا عمدی یا سهوی و مسافر را در جایی دیگر پیاده میکنند و مسافر وقی پیاده شد هاج و واج میماند که چکار کند با تشکر
بده راننده اشتباه نمی رساند شما اشتباه میزنه ورانن ه رولوکیش میره
تو خودت مقصدت رو نمیدونی کجاست. واقعاً انتظار راننده از وقت و استعلاک خودش و ماشینش هزینه بزاره تا جنابعالی مقصد مورد نظرتون رو بیابید؟ بعد شما هم بگی مرسی و خداحافظ. میدونی یه راننده تا شب ۳ تا مسافر مثل تو داشته باشه ، هیچی کاسب نیست؟ شما در همهی زمینههای اجتماعی همینطور حق خودت رو طلب میکنی؟ که از راننده اسنپ چنین توقعی داری؟ خوبی شما؟
بابا چرا چفنگ میگی من مسافرو میبرم مقصدی که زده بهش میگم خوب رسیدیم پیاده نمیشه میگه پلاک فلان طبقه فلان خانوم یا اقای بهمان بعد تو میگی مارو میبرن وسط بیابون ولدمیکونن میرن بله این ماله ۱۰ ساله پیشه که تاکسی اینترنتی نبود همین تاکسی ها این کارو میکردن نه راننده اسنپ بدبخت که باید کولیم بده تا مسافرش پیاده شه ولی حرفت خیلی چرت بود فقط خواستی ی چیزی بنویسی ولی وژدانم خوب چیزیه
باسلام من خودم راننده اسنپ وتپسی هستم وقتی مسافر کرایشو پرداخت نکرد وراننده به اسنپ گزارش دادباید اسنپ حساب مسافر را ببنده تا وقتی کرایه رانندرو پرداخت نکرددرخواستشو قبول نکنه دقیقا کاری که شرکت تپسی میکنه واینجوری مسافر حساب کار میاد دستش باتشکر از زحمات تمام رانندگان محترم اسنپ وتپسی
سلام خدمت مدیران اسنپ ، توروقرآن قسمتون میدیم کرایه هارو درست کنید ، کرایه های مشهد خیلی افتضاحه ، هوای گرم و ترافیک و استهلاک بالا ، عادلانه نیست اصلا
خسته نباشید واقعاً حرف دل خیلی از راننده های زحمتکش حرف دل منه اسنپ اگرموجودیت کم باشه درخواست مسافرنمیده تاموجودیت افزایش بدی ولی این همه مشکلات راننده رابی خیال میشه جوابی نداره
واقعا اگه پیش از سفر پرداخت بشه دیگه کلاه سر راننند اسنپ نمیره تا الان که خیلی کرایه های متد پرداخت نکردن
سلام چرا برا من برعکس هست
کرایه رو بعضی مواقع نقد میدم، ولی راننده پایان سفر نمیزنه، بدهکار شرکت میمونم و سفرم معلق
چه ربطی داره
حدودا ۱۰ میلیون نفر از اسنپ استفاده میکنن...لطفا راننده ها رو بیمه کنید...
برام چند بار شده کرایه منو ندادن رسوندم یارو میگه پول ندارم کارت ندارم گوشیمو میخوای وردار چیکار کنم...اگر همون موقعی که اسنپ میگیره یارو پولم پرداخت میکنه هیچ مشکلی پیش نمیاد و هم برای راننده هم برام مسافر خوبه...فقط برام مسافرانی که میخوان پول بدن بد میشه..
من یه زنه رو سوار کردم وسط راه پیاده شد پولم نداد آخرشم اسنپ پول کرایه رو از من کم کرد ریخت تو حساب اون واقعا متاسفم
کاملا درسته
من هم به عنوان یک راننده وانت اسنپ بارها شده که فریب بعضی مشتریا رو خوردم و سرم بی کلاه مونده
نتونستم کرایه مو بگیرم
واسه چندر غاز کرایه که بیست درصدشم کمیسیون اسنپ هست که نمیشه با مشتری دست به یقه شد
آقایون راننده انقد شکایت نکنید. میدونید مدیران اسنپ و تپسی جوابشون چیه: دوست نداری خوش گلدین...
بنظرم راننده ها با هم متحد شن و یه کارزار اعتراضی راه بندازن به نام #نه به برده داری نوین اسنپ و تپسی. دو سه روز هم نرن سرکار.... ببینید چه اتفاقای قشنگی میافته.
سلام رفیق منم راننده اسنپم تو نیشابور کار اصلیام همینه اگه نرم سره کار از کجا میخام بیارم بخورم کرایه خونه و خرج زن و بچه خیلیا مثل من از سره اجبار تو این کارن
سلام کارزا راه افتاد و تمام شد شما چرا شرکت نکردی داخل گوگل همیشه کارزارها رو جستجو بزن میبینی
من موافقم
به نظرم باید پرداخت اعتباری مبلغ سفر اجباری بشه به شکلی که اگه حساب مسافر به اندازه سفر درخواستیش اعتبار داشت درخواست ماشین براش ثبت بشه و اگه اعتبار نداشت درخواستی براش ثبت نشه ، نمیشه که ما مسافر رو میبریم تهش میگه اعتباری پرداخت کردم و خدافظ بعد زنگ میزنی پشتیبانی میگه باید تیکت ثبت کنی آخرشم یه پیام میدن که آموزش راه های تسویه حساب و فلان و چلان ، آخرش هم کرایه مالیده شده هم کمیسیون رو باید از جیب بدیم ، حالا بماند که چقدر سر بعضی کرایه ها که پول خورد نداریم باید پول بیشتری به مسافر برگردونیم ، بهترین کار اینه کلا هزینه ها اعتباری باشه و قبل درخواست حتما اعتبار تو حساب مسافر باشه ، تمام
بنظرم بایستی راننده ها بایستی گروه تشکیل دهند...تا دو سه روزی کار نکنند آن وقت درست میشه ای کاش یه جوری میشد که همه راننده ها در يک گروه تصمیم گیری کنند
سلام ایکاش تنها مسئله فقط کرايه بود..میبینی مسافر سوار شده نیم ساعت تو راه هستیم موقع رسیدن تازه يادش میاد بایستی کرايه حساب کند بایستی ۲۰ دقیقه هم آن اطراف بچرخی تا تازه عابر بانک پيدا کنی...خیلی چیزها هست که بایستی گفته شود ولی متاسفانه ای کاش یک گروه تشکیل شود تا همه باهم دو سه روز عتصاب کنند هم مسافر وهم اسنب بفهمد....
اسنپ بفکری خودش است نه فکری راننده
بنده هم در اسنپ تمام وقت کار میکنم بیش از صد بار اتفاق افتاده مسافر عنوان کرده پول همراهم نیست شماره کارت بدین واریز کنم واریز نکرده و جواب گوشی رو هم نداده ما که نمیتونیم حین سوار شدن بپرسیم پول دارین یا نه این هم توهین به مسافره هم به شخصیت خودمون . بعد از تماس با اسنپ و گفتن مشکل فقط میگن به ما مربوط نیست کرایه رو آنلاین یا نقدی بگیرین اسنپ فقط به فکر کمیسیون خودش هست تا میزنیم مسافر سوار شد کمیسیون خودش رو برمیداره کرایه ماهم میره رو هوا حالا باید با مسافر دست به یقه شیم. باید یه راه کار درست برای این قضیه پیدا بشه ممنون
کاملا موافقم چون خود اسنپ همیشه پشتیبان مسافر است و هیچ برخورد جدی ای با مسافران متخلف نمیکند و برای همه پیش آمده که مسافر کرایه رو آنلاین پرداخت نکرده و گفته بعدا میزنم و نزده و پیگیری با پشتیبان هم فایده ای نداشته
من بارها به پشتیبانی اسنپ پیام داده ام که پیگیری کنند و برنامه ای پیاده کنند که فقط به مسافرانی سرویس بدهند که در حساب آنلاین آنها در اسنپ به اندازه هزینه همان سفر موجودی باشد !
بارها مسافران به دلایل مختلف هزینه سفر را پرداخت نکرده اند !
اسنپ راننده را به چشم برده میبینه کرایه پایین کمیسیون بالا
قیمت اسنپ و تپسی در اصفهان واقعا کمه مثلا ۲۰ تومان یه مسیری رو میزنن تازه باید اززش افزوده و سهم شهرداری و اسنپ هم پرداخت کنی.
چراغ اسنپ توسط رانندگان روشنه .
رانندگان عزیز لطفا همه دست به دست هم بدیم و دیگه کار نکنیم تا در قیمتها تغیر و تحولی ایجاد کنند. اتحاد شما رمز موفقیت شماست
هالا چند بار به مقصد میرسیم بعد لغو سفر میزنه ما چه گناهی کردیم این همه میایم بعد لغو سفر بزنن حداقل اسنپ باید ازشن هزینه بگیره به راننده های بدبخت واریز کنه
درست هستش باید به محض سوار شدن مسافر پامک پرداخت کرایه صورت پزیرد در غیر اینصورت راننده باخت داده.
سلام کرایه ها خیلی کمه، والا ما که راننده اسنپ هستم بجز ضرر هیچ خیری ندیدیم تمام نظرات بالا همش درسته من که خودم یا مسافر پولو نمیده یا بعداز مسیر طولانی و داخل ترافیک لحظه رسیدن با خیال راحت لغو میزنه هیچ ضرری هم برایش نداره ولی ما رانندگان لغو بزنیم سریع السیر جریمه میشیم در کل عدالتی نیست ناحقی زیاده پس بهتره اسنپ کارنکیم چون سودی نداره جز ضررررررررر
واریز کرایه سفر کاملا منطقیه برای خود من بارها پیش آمده مسافر یا مسافرین بدون پرداخت کرایه پیاده شدند رفتند اعتراض هم گاها با بر خوردهای زشتی از طرف ایشان پاسخ داده شده و تنها کاری که پشتیبانی کرده فقط کمسیون رو برگشت داده واقعا این عادلانه است؟ در ضمن با این کار هم حقوق شرکت محفوظ می ماند چون برخی از رانندگان درخواست لغو سفر را از مسافر میکنند و خب این عمل ممکن است مسائل امنیتی عدیده ای را برای مسافر ایجاد کند ، در کل پیشنهاد بسیار بجایی است بنظر من ، در ضمن کرایه ها نسبت به تورم مخصوصا در شهرستان ها بسیار پایین است و کمسیون ۲۰درصد هم اصلا منصفانه نیست امیدوارم رسیدگی شود .
سلام بارها شده ماسفر بعد از پایان سفر با ترفندهای مختلف کرایه رو پرداخت نکرده هر وقت که به پشتیبانی گفتم هیچ ترتیب اثر نداده و مضمون پیامشون اینه که به ما چه که مسافر پرداخت نکرده دیگه خسته شدیم. امین
بخدا این انصافه مالیات هم از راننده کم بشه مثلا اگه روزی ۲۰ سرویس بریم ، روزی ۲۰ هزار تومن مالیات میدیم ، در ماه حساب کنید ۶۰۰ هزار تومن الکی دادیم به مالیات که میتونست هزینه لنت روغن و ...بشه
این همه مسیر طی میکنیم در ترافیک و کوچه بعد مسافر لغو سفر میزنه بعد اگه راننده لغو سفر بزنه ازش هزینه کم میشه
سلام.خیلی از مسافرا پول ندادن و باز نمیدن.اسنپ هم قبلا هزینه رو پرداخت میکرد ولی جدیدا اسنپ هم هزینه رو پرداخت نمیکنه فقط همون کمیسیون رو پرداخت میکنه.هر چیزی اولش خوبه تا توی جامعه جا باز کرد بعدش دیگه کلک بازی شروع میشه.اسنپم یکی از اوناست. اگه پول و کرایه و تعداد مسافر و جنسیت مسافر زن مرد وسیله بچه اینا هم مشخص باشه و کرایه نسبت ب اینا مشخص باشه.و قبل از سفر پول رو انلاین از حساب مسافر ب حساب راننده انتقال بدید.
باسلام الان بار چندم هست که مسافر هزینه سفر را پرداخت نکرده و تیم اسنپ پیگیری جدی نکرده وهمچنان یک ۸۶۰ هزارتومن ویک ۱۶۳۰۰۰ هزارتومن پرداخت نشده
باسلام.برای من بالای ۲۰ دفعه اتفاق افتاده که مسافر یا پیاده شده فرارکرده ومن موندم بیخیال ماشینم بشم یا کرایه...بعداسنپ موقع کمیسیون برداشتن مسافر اسنپ هستش ولی برای پرداخت نکردن کرایه مسافر راننده...آخه عدالت کجارفته.اگه بربخورد کنی وکرایه رو قبل ازپیاده شدن درخواست کنی میشی راننده بی ادب و... وسری اسنپ برخورد میکند.درصورتیکه خودش میگه قبل ازپیاده شدن ازواریزکرایه اطمینان پیداکنید
بخداوندی خدا منکه خسته شدم ازاین کرایه ها وپرداخت ها ورفتاربعضی مسافرا که فکرمیکنن مسافر خدنگشونه..وپشتیبانی هم بخاطراینکه مشتری ازدست نده کوچکترین برخوردی نمیکنه.ولی برای مسافر خودکشی میکنه
آقا همش باید در حق رانندگان ظلم بشه برای اینکه مسافر درخواست تلفنی برای سفرش داده علاوه بر کمیسیون و مالیات شهرداری مبلغ ۱۵ هزار تومان از راننده کم میشود آخه چرا
خدا وکیلی کرایه که پایین کولر هم میخوان تخفیف که از خودمون میدن کرایه میزنه۱۰۰وقتی که سوارشون میکنید میشه ۶۰ مگه میشه بیمه نداریم میزنن یه مقصد بعد دو تا سه مقصد میبرنمون وبعد پول همون مقصد اول هم نمیدن تا کی باید این روال ادامه بدن تازه حرف از کرایه میشه میگن کرایه بالاس انگار یادشون رفته ماشین های دربستی یا تاکسی تلفنی با۳تا ۴برابر کرایه میگرفتن
به نظر من اگر راننده های اسنپ متحدبشن وچندروز
دست ازکاربکشن خواسته های منطقی خودشان رابه اسنپ گوشزدکنن چون درشهرماکرایه۱۱تومان هم می نه که باعث شرمساری واین کمیسیون۲۵درصدبعزافه مالیات کمرراننده هاراشکسته ولی هرچی به اسنپ گزارش میکنیم جواب نمیده و بااینکه اسنپ روزی حداقل۱۵۰میلیاردتومان درآمدازجیب ما راننده ها داره
اصلا به نظرات مااهمیت نمیده وفقط به فکرمسافرهست پس بیایدمتحدبشیم وچندروزتوکل کشورکارنکنیم تا ببینیم مسافربرای اسنپ چکارمیکنه
بابنزین۳هزارت کار میکنیم ونه اصطلاک مادرمیادنه
خرج ماشین
سلام
واقعا این دردی برای رانندگان اسنپ هست
باید این مشکل صریع وجدی پیگیری شود
بله کاملا درست است من هم اسنپ کار میکردم مسافر پیاده شد و فرار کرد و یا مسافر رفت در داروخانه و از درب دیگر رفته بود موارد زیاد بوده متاسفانه وقتی به پشتیبانی تماس می گیری میگوید در برنامه ثبت تیکت کن این کار راهم انجام دادم به دفعات ولی خبری نشد که نشد دو سر ضرر کردم هم کمسیون اسنپ دادم هم کرایه نگرفتم چون کمسیون اتومات از حساب راننده کم میشود
من هم چندین بار متاسفانه مسافرهزینه روبه بهانه گرفتن پول از عابربانک رفته که پول بیاره به پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم ولی متاسفانه کمیسیون خودش روازحساب من همون لحظه کم کردوپیگیری نشدکه چرامسافرهزینه روپرداخت نکرد
در مدتی که با اسنپ و تپسی همکاری میکردم چندین مورد مسافر به عناوین مختلف از همراه نداشتن پول تا برود پول بیاورد و ... کرایه پرداخت نکرده و پشتیبانی هم بی نتیجه بوده اما اسنپ و تپسی درصد خود از کرایه را از حساب راننده کم کرده یعنی نه کرایه گرفتیم بلکه از جیب مان هم درصد اینها را پرداخت کردهایم تپسی و اسنپ به درآمد خود میرسند فقط راننده متضرر میشود و فریاد رسی هم ندارد
واقعا شرم آور است که از رانندگان بیچاره که چارهای جز مسافر کشی ندارند پول ندهند همین جور اسنپ گل وبلبل هست با این اصطحلاک و گرونی و کارمزدی که خود اسنپ میگیرد حیف انسانی که وقت و ماشین خود را اسنپ بگذارد
بارها مسافرها بدون هیچ عذر موجی و با حیله و نیرنگ هزینه سفر را پرداخت نکرده اند ، به پشتیبانی اسنپ اطلاع داده ام و جالب این جاست که پشتیبانی میگیه بررسی میکنیم اگر واجد شرایط باشی .....
من مسافر را از مبدا به مقصد رسانده ام اما پولی به دستم نرسیده ، اگر من واجد شرایط نباشم چه شخصی واجد شرایطه؟
سلام
واقعا این دردی برای رانندگان اسنپ
یا مشکل اینترنت برای پرداخت کرایه از طرف مسافر هست و مسافر میگه بعدها پرداخت میکنه و شماره حساب میگیره و به عمد یا فراموشی پرداخت نمیکنه و راننده باید با التماس زنگ بزنه برای دریافت کرایه
آنگاه میکنی میبینی اکثر سفرها یکجوری مشکل داره
من نمیتونم این شرکت اسنپ براش کاری داره که اینقدر کار براش سخته چرا برای گرفتن کمیسیون براش ساده هست و برای خدمات نه
کرایه منم چند بار پرداخت نکردن بلد هم نبودم توی اسنپ پیگیری کنم ،
برای لغو سفر ها هم باید یک فکری کرد یا مسافری که اصلا نمیاد لغو هم نمیکنه جواب تلفن هم نمیده یا مسافری که اسنپ و تپسی رو همزمان میگیره صبر میکنه ببینه کدوم زودتر میرسه.
همه چیس 10 برابر شده قطعات ماشین 10 برابرشده قیمت کالاهای معیشتی 15 برابر شده اما قیمت اسنپ بخاطر رقابت هنوز قیمت 2 سال پیش هست وحتی برخی کرایها پایین تر هم اومده مخصوصن صبح تا عصر برای ما که شغل مان کلا اسنپ هست واقعا جواب گوی زندگیمان نیست
من ده ها بار شده رفتم بعد از ده دقیقه راه و ترافیک و کلی هم وایسادم مسافر نیومده و لغو زده ، و اسنپ هم هیج هزینه ای به راننده نمیده
منم راننده اسنب هستم مسافر اگر کرایه ۳۳باشد سه هزار س میگه خورده ندارم ولی اسنب خبر ندارد از همون ۳هزار کمیسیون را کم میکند اگر دستم به اشتباه سفر را تعید کنم ولغو کنم فوری ۱۵۰۰ تومان جریمه برمی داره اسنب از کرایه های مسافر ها خبر ندارد فقط کمیسیون کسر مکند مسافر هرچه داد داده
دیروز تپسی مسافر بردم کرایه ۱۲۶تومان پول نداشته الان موقع پیاده شدن شماره کارت خواست طبق قوانین بدرد نخور که به نفع مسافر هستش گفتم شماره کارت نمیتونم بدم پیاده شده و بنده زدم مسافر کرایه رو پرداخت نکرده که مسافر قرار شده پول به حساب تپسی بزنه اما امروز پیام اومده که به نتیجه نرسید حالا نه میتونیم تماس بگیرم با پشتیبانی و نه دیگه پیامی بدیم تازه کمیسیون تپسی گرفته خدایش خسته شدیم دولت اسنپ تپسی جمع کنه راحت بشیم
با سلام درخصوص لغو سفر باید گفت راننده با این هزینه های گران چندین کیلومتر برود حتی درب منزل هم ۴ تا۵ دقیقه توقف کرده وسپس مسافر لغو می کنه وهیچ هزینه ای براش ندار راننده می مانه استهلاک زیاد خودر برای من در روز ۳ بار هم اتفاق افتاده
با سلام.واقعا ما راننده ها مظلوم واقع شدیم همه طرفه.یا خیلی راحت کرایه رو بعد از ۱ ساعت سفر پرداخت نمیکنن مسافرها که برای یک راننده خیلی فشاره و انگیزشو از دست میدهد.یا میرسی به مسافر میبینی بار داره لغو هم نمیکنه.من راننده هم که لغو کنم از اعتبارم کم میشه و جریمه میشم.از لحاظ امنیت هم که راننده از دست بعضی از مسافرها در امان نیست.گزینه امنیت سفر چیکار میخوام کنه برای راننده در بیابان؟ ولی خواهشا از مسئولین اسنپ و تپسی میخوام عاجزانه هم میخوام که این گزینه در اپلیکیشن وجود داشته باشد که به محض سوار شدن مسافر اجباری کرایه به اعتبار راننده اضافه بشه.به خاطر خدا پیگیری کنید.
سلام عرض شد من چند بار مسافر کرایه اش را نداده به اسنپ هم که تیکت می فرستی حتی جواب تیکت را نمی دهد
سلام من تا حالا چند بار پولم توسط مسافر خورده شده البته من خودم به احترام مسافر های که واقعا محترمانه برخورد میکنند فریب دزدا خوردم شماره ها دزد ها رو هم دارم ولی بی فایده است به نظرم واقعا در قیمت کرایه اینترنی باید تجدید نظر بشه و قیمت ها زیاد بشه
خیلی از مسافران میگن همین جا واستا تا از خانه پول بیاورم میرن توی کوچه های باریک اصلان نمی دانم به کدام خانه رفته منم از این ۲۰تومان یا۱۵ تومان گذشت میکنم وبیخیال می شوم به خاطری که من سکوت میکنم حالا ماشین من دیشب یک لحظه مشگل پیدا کرده آقایون ۱۵۰۰ از حسابم کسر کرده من اگر می خواستم لغو کنم همان اول لغومیکردم نه این همه مسافت راه را برم لحظه آخر لغو بزنم آیا این کار درست است عزیزان اسنب
دیگه کم مونده قبل از حرکت کرایه پرداخت کنیم همینجوری اکثر راننده های اسنپ به یه بهونه ای مقصد پیاده نمیکنه یا داخل کوچه نمیتونم برم یا ترافیکه گزارش هم کنی نهایت یه عذرخواهی
بله درست است الان بیش از یکماه است که ۳۰۰ هزار تومن در اسنپ من است که نمی توانم برداشت کنم که متاسفانه اسنپ میگه مشکل در اینرنت بانکی است این است عدالت
واقعا کار کردن برا اسنپ با اون نرخ پایین و افتضاح بیخودی هست
کرایه میزنه 20 هزار تومان
پول یه پفک نمیشه
کارمزدی که اسنپ بر میداره خیلی زیاده و بعضی سفرهای خارج از شهر رو کرایه برگشت رو حساب نمیکنه چون از اونطرف باید خالی برگردی لطفا هم کارمز کم بشه وهم فکری برای سفرهای خارج شهر بکنن
شاید ۵۰ بارتوی این چند سال کار پول نریختن وهیچ کاری از دستمون برنیومده گفتیم حرومتون باشه ویه گلایه از شرکت اسنپ اینکه مسافر لغو میزنه ولی شرکت درصد کم میکنه عملا هرچی دوندگی میکنیم خرج ومخارج خانواده رو نمیتونیم تامین کنیم پول بنزین وتعمیرات ودرصد خودشون شهرداری ومالیات و هزار چیز دیگه
چندین بار مسافر از ماشین پیاده شده وفرار کرده اسنپ هم یه پشتیبانی درست حسابی نداره طرف فرارمیکنه هیچ اسنپ هم از یه طرف کمسیون کم میکنه به راننده هم توجه نمیشه که اقا چی شده مشکل چیه فقط پیگیری میشه اگه پول زدن تا 24ساعت واریز میکنیم که من تاحالا ندیدم اسنپ کرایه رو از مسافر بگیره وبزنه به راننده فقط همین که خاک برسر ما راننده ها وسلام
سلام بسیار کار درستیه خلیلی وقت ها مسافر کرایه پرداخت نکرده وپیاده می شوند می دست رانندگان جای بند نیست
سلام اسنپ بی کانونه اصلا کانون نداره من اینو صابت میکنم الان ۴ ماه هست که یک مسافر پول کرایه رو پرداخت نکرده به پشتیبانی هم گزارش کردم ولی هیچ جوابی نرسیده.
بنظر بنده اسنپ گزینه پرداخت نقد رو برداره تا وقتی مسافر موجودی اسنپش پر نبود درخاست ماشینشو قبول نکنه بفرسته برای راننده بدبخت .
بله برای من هم چندین بار اتفاق افتاده که مسافرکرایه پرداخت نکرده. وخیلی وقتهاهم بعدازرسیدن به مبداوچندین دقیقه منتظر مسافرماندن مسافرسفررالغوکرده است ودلیل این کارهم بی مسئولیتی دست اندرکاران اسنب وتبسی درقبال رانندگان است چون درکشورماهرچیزی که عرضه بیش ازتقاضاباشدبی ارزش می شود.
من بعنوان یک راننده پیشنهاد میدم الان که تابستان گرم در راهه و کرایه ها تعریفی نداره کسی که بخواد از راننده کولر روشن بشه باید مثل شرکت ماکسیم گزینه ایی را روشن یا درخواست کنه و با توجه به مسیر طرف کرایه اضافه یشه
من راننده اسنپ هستم اکثر مواقع مسافر بدون تأیید کرایه پیاده میشه واین واقعاً واسه راننده سخت هستش
تا الان بیش از 50 بار کرایه ام رو پرداخت نکردن خدایی این چ وضعشه دوما کرایه چرا اینقدر کمه مگه ما کم داریم ک مردم رو مفتی جابه جا کنیم با چندرغاز پول ک اینقدر بی ارزشه این گرفتن کرایه قبل از شروع سفر رو بزارید توی برنامه ما دیگه خسته شدیم از دست سیاست بازی های شرکت اسنپ شما اون بالا نشستی یه کارمزد گیرت میاد و هیچ ولی ما باید جون بکنیم و پدرمون در بیاد برا خرج زن و بچمون
بارها شده لمن کرایه ندادند ویا در ترافیک ویا پشت چراغ قرمز نسافر جوان فرار کردند من هم نمی تونم ماشین را وسط خیابان بذارم ونبالشان بروم به پشتیبانی گفتم ولس سودی نداشتل کرایه پایین واصطهلاک بالا به تدد اصلا صرفی ندارد مسیولین اسنم بز خیال و فکر سود خودشون هطتنی اف بر انها
راننده های اسنپ بعضیاشون اصلا پول آنلاین نمیگیرم میگن کارت به کارت کن.بعضیاشون زیاده خواهان پول بیشتر کیهان.هزینه اسنپ خیلی زیاد.برای مسافرصرف نمیکنه
چرابااتوبوس نمیری توازهمونهایی هستی که موقع کرایه دادن حاجی حاجی مکه
سلام مگه اسنپ برای راننده چهکار میکنه جز ذزدی از راننده یه مسقال داره کرایه میزنه اونم با کلی کمیسون هاشون جه برسه مسافر مکه مسافر حالش میشه تا کی ما چوپ کارهای اسنپ بخوریم خسته شدیم یکی نیست جواب مارو بده
با سلام، همان طوریکه شرکت اسنپ قبل از حرکت کمیسون 22 درصدی خودش رو از راننده کم میکنه، انتظار رانندگان هم به جاست، باید قبل حرکت کرایه مسافر هم تعیین تکلیف بشه، تا بعدا مشکلی پیش نیاد. با تشکر
اگر این کار انجام بشه یعنی باعث ترس و نگرانی خانواده ها میشه . تو این اوضاع این کار انجام نشه بهتره . بار ها اتفاقای وحشتناک تو اسنپ میوفته . پدر مادر ها دل ندارن یعنی. پول زود تر بدن یعنی چی .این کار باعث میشه خیال راننده راحت بشه ولی مسافر احساس خطر کنه.
اگراول پول بدی چه خطری برات داره اگرراننده لولوخوره باشه که پول بدی یاندی میخورد نکنه ترس خانواده از اینه که بچشون نتونه راننده را بپیچونه و کرایه نداده نتونه فرارکنه اگرحرف نداری لطفا نظرم نده
سلام. به تمامی رانندگان ایران که در اسنب فعالیت میکنن
و امیدوارم که حالتان خوب باشد
چون خودم راننده هستم. و نمام
دردهاز شما را می فهمم
ولی پرسنل اسنب. مشکلات ما را
نمی فهمن
1= بابت کرایه ۲= بابت دقیق نبودن آدرس
۳= نداشتن یک مکانیک در همان شهر
۴=از همه مهمتر،، وقتی به مقصد مسافر
می رسی. طرف لغو سفر میزند. و در این میان
بی حرمتی به راننده است
۵= اگه راننده اشتباهی مسیر را قبول کند و
سریع لغو سفر بزنی. ،، از مرکز برایمان پیامک
میآید و ۱/۵٠٠ تومان جریمه میکنن
دستشان. درد نکنه
و مشکلاتی دیگر هست که اگر یگویم. کسی به
آن عمل نمیکند
ببخشید ببخشید سرتان را درد آوردم
کرایه های پایین مسیر های طولانی ،قطعات گرون استلاک بالا .حالا کرایه هم ندن،باید تعطیل بشه اسنپ و تبسی به نظرم.همون آژانس بهتر بود
چند روز یک مسافرو سوار کردم بعد پایان سفر گفت تا نیم ساعت دیگه میزنم الان نزدیک یک هفته هست هنوز نزده
سلام درود به شرفتون بابت انتشار این پیام . بله کاملا درسته برخی از مسافران بعد از اینکه به مقصد میرسن راننده رو در مضیقه قرار میدن و میگن کارتمون مشکل خورده ، کارت به کارت نمیشه و از این قبیل حرف ها . بعد میرن و دیگه هم پرداخت رو انجام نمیدن .هر چقدرم زنگ میزنه آدم بهشون دیگه پیگیری نمی کنن !!!
رانندگان عزیز بیاید عزم جدی داشته باشیم روی این موضوع و این فساد برخی از مسافران رو ریشه کن کنیم وتنها راه رسیدن به این هدف پیش پرداخت شدن هزینه سفر در اسنپ هست .
واسه من توی یه شب دوبار اتفاق افتاد که مسافر پرداخت نکرد و پیچوند و رفت و مبلغ کرایه ها هم کم نبود. پشتیبانی خیلی راحت گفت باهاشون تماس میگیریم هر وقت پرداخت کردند واستون واریز میشه! گفتم زحمت میکشین! میگم طرف فرار کرده شما میگی تماس میگیرم؟! گفت اگه پرداخت نکنن حسابشون منفی میشه. هیچوقت هم پرداخت نکردن. از این موارد تا دلتون بخواد پیش اومده
باید مسافر قبل از حرکت کرایه رو پرداخت کنه خودم راننده اسنپ هستم بارها شده مسافر کرایه رو پرداخت نکرده گفته زدیم به اسنپ ولی پرداخت نکرده و اسنپ هم از اصل کرایه هم کمتر واریز میکنم در صورت پرداخت نکردن مسافر و معلوم نیست چند درصد دارند کمسیون کم میکنند و هیچ نهادی هم نیست نظارت کنه بر اسنپیا تپسی همین امر باعث باشه اسنپ یا تپسی بخاطر رقابت کرایه کمتری بزنند و دودش به چشم راننده میره
اتفاقا کار خوب و پسندیده ای است که قبل از شروع سفر کرایه را از مسافر بگیرند و از مبدا حرکت کنند
این برای جلوگیری از تقلب مسافرهای کلاه بردار خیلی خوبه
برای راننده های متقلب و کلاهبردار هم باید نمره منفی و برخوردی جدی بشه که اگر مسافر را درست به مقصد نرسونه مجازاتی براش در نظر بگیرند تا مسافر مضرر نشه
راننده متقلب برای اینکه به حرکت ادامه نده میگه ماشین خراب شده و دیگه نمیتونه به حرکت ادامه بده و با دوز و کلک مسافر را پیاده میکنه و میگه بی زحمت این چند قدم را هم پیاده برید ممنونم میشم ازتون
اسنپ واپسین عین خیالشون هم نیست. اسنپ سر پیگیری کرایه پرداخت نشده وبا دروغ مسافر که کرایه رو پرداخت کرده حسابم رو مسدود کردو توسی هم تا ۴۸ساعت اگرمسافر جوابگو بود پیگیر کرایه میشه و بعد هیچ . مسافر کرمانشاه از کرایه یک درصد رو زده و بقیه رو پیچوندی واقایپن. باز هم به ارایه خدمات مشغولند
دیروز مسافری را سوار کرده وقتی به مقصد رسید
پیاده شد گفت برو زنگ بزن از اسنپ کرایه را بگیر
دیگه مفت تر از کرایه تاکسی اینترنتی مثل اسنپ تپسی برای مسافر گیر نمیاد پس باید یه شرایطی تو اپلیکشین ایجاد کرد که مسافر قبل از تایید نهایی مبلغی وجه الضامن گرفته شود که درصورت پرداخت نکردن کرایه توسط مشتری از اون برداشت بشه یا اگه کرایه مسافر پرداخت کرد اون مبلغ آزاد بشه اینجوری هیچکی از زیر کرایه مفت تاکسی اینترنتی در نمیره و همچور هم درخواستهای الکی وصوری وسرکاری اوردر نمیکنن
درست است همه جا خوب وبد دارد هم راننده خوب وبد دارد وهم مسافر اگر کرایه قبل از شروع سفر پرداخت شد راننده لغو کرد تکلیف چیست؟ آدم باید وجدان داشته باشد تمام
کم کم دارن دم در میارن وپرو میشن هر دوتا هم اینا هم تپسی ها
من هم بارهای زیادی پول سفر را دریافت نکردم ویکی از مسافرها گفت اسنپ برای من پیام فرستاده که ۱۴۰هزار تومان بدهکار هستم وباز هم اسنپ او را سرویس داده بود جای سوال است که اسنپ راننده رابعد از ۴۰هزار تومان بدهی بابت پورسانت سفر ها سرویس دهی نمی کند ولی مسافر را بعد ۱۴۰هزار تومان سرویس دهی کرده بو
سلام ، پرداخت اعتباری اجباری بهترین راه حل برای جلوگیری از این مشکل است ، در ضمن قبلا ها وقتی مسافر بعد از رسیدن راننده سفر را لغو میکرد اسنپ ۴ تومان به راننده پرداخت میکرد ، ولی حالا آن را هم نمیدن ،
سلام اسنپ اگر کرایه ندادن مسافر رو متقبل نمیشه بهتر کیف پول رو اجباری کنه
اسنپ و تپسی باید مدیریت شوند و معتبرترین شوند ، دولت باید پشتیبانی کند .
بله برای منم پیش اومده
بی عدالتی محض در اسنپ حاکم هست چونکه شرکت اسنپ علاوه بر دریافت حق کمیسیون ناعادلانه وظالمانه بدون ارائه هیچگونه خدماتی اقدام به جریمه نمودن این راننده بدبخت میکندو....
آقا اسنپ به درد نمیخوره ،برین دنبال یک کاری دیگه باشین.عمرتون و ماشین و تلف میکنیم.
من که رفتم نگهبانی بخدا به صرفتره
من جانباز هستم بیماری خاص MSدارم چرا حق کمیسیون از من کم میشه این چه قانونی هست 100بارم مدارک فرستادم تماس گرفتم میگن سلیقه اعمال میشه
از مشکلات دیگه اسنپ اینه که تعداد نفرات رو محاسبه نمی کنه چند بار پیش اومده یه مسیر ۲۰ هزار تومنی اسنپ که اگر بخواد با تاکسی خطی بره باید بیشتر پرداخت کنه بعد یه دفعه ۴ نفر می شینن تو ماشین و همون کرایه ۲۰ هزار تومن برای ۴ نفر پرداخت می شه که این مسله ب ضرر راننده هستش
لطفا رانندگان اسنپ وتپسی رو بیمه کنید این قشر عموما کل روز و شب رو برا مایحتاجشون کار میکنن آخر سر هم کم میارن پول قطعات خرابی های مداوم ماشین درآمد کم ازارشون میده همه حق ها هم به مسافر دادن وقتی مسافر میخواد تو ماشین سیگار بکشه وتو مانع میشی بهت امتیاز منفی میده رخ ماشینت قدیمیه ولی همون خدماتی ماشین نو به مسافر ارائه میده تو هم فراهم کردی اما مسافر با بی انصافی تمام امتیاز منفی میده خلاصه از هر طرف میزنن تو سرت وطرح تشویقی هم که حداقل برا رانندگانی که شغل اصلیشون همینه بسته ارزاق ماهیانه بزارید که کمی از دردشون کم شه
باسلام
اسنپ داره ظلم میکنه ب رانندگان اول اینکه مسافر اسنپ ک میگیره مثلا زده ۵۰ تومان بعد ک سفرو قبول میکنیم و ب مسافر میرسیم تا مبلغو اورده پایین شده 45 تومان بعدا ک تماس میگیریم میگن ک تخفیف مسافر بوده ازمالیاتتون کم میکنیم ک من تاحالا ندیدم کم کنن
بعد مسافر ک اسنپ میگیره بعداز ۴ یا ۵ دقیقه ک مسیرو طی میکنیم لغوسفرمیزنه چرا مسافرای این مدلیو جریمه نمیکنید فقط راننده رو جریمه میکنید
شاید ماپرداخت کردیم شما لغو سفر کردید این کار درست نیست
هزینه بالا خطرات رانندگی هزاران مشکل با این شرایط فقط اسنپ و مسافر منعت مبیرن
لطفا کرایه ها رو افزایش بدهید بخدا راننده ها هم متاثر از تورم هستند وبر عکس بعضی روزا اینقدر کرایه ها کمه که انگار راننده ها برده هستند
تمام رانندگان اسنپ فقط از روی ناچاری دارن کار می کنن و اصلا راضی نیستن، مسله دیگه لوکیشن اشتباه هستش ک خیلی مواقع پیش میاد و دیگه اینکه مسافر لوکیشن مقصد رو بلد نیست و حدودی می زنع ک شرکت طبق اون لوکیشن قیمت اعلام می کنه ولی وقتی ب مقصد می رسی مسافر می گه اینجا نیست باید برگردی یا جلوتره و در مقصدی ک ثبت کرده پیاده نمی شه و کرایه اضافه هم پرداخت نمی کنه
تامسافر موجودی کافی نداشته باشد پذیرش نشود.کرایه هنگام سوار شدن مسافر در بین مسیر کسر گردد.چنانچه راننده به مبدا برسد مسافرهزینه و جریمه را پرداخت
کند چنانچه مسافر بار نامتعارف دارد یا تعداد بیش از ظرفیت ماشین دارد راننده حق لغو سفر را داشته باشد.
اسنپ اصلأ هیچ ارزشی واسه راننده قائل نیست و فقط بفکر خودش و مسافره..مسافری که کرایه نداده یا آنلاین پرداخت کرده با پشتیبانی اسنپ تماس میگیره میگه من هم نقدی دادم هم آنلاین پرداخت کردم و اسنپ هم بدون هیچ پیگیری و مشورت با راننده،،از حساب راننده کم میکنه و بدهی واسش میکنه و هر چی پیگیر میشی جوابی بهت نمیدن..کرایه پایین کمیسیون زیاد مالیات هم که اضافه شده و داره از راننده میگیره..در واقع هیچ احترامی و هیچ ارزشی واسه راننده قائل نیست..مسافر لغو میکنه هیچ برخوردی نمیشه ولی اگه راننده حتی با دلیل موجه لغو کنه سریع جریمه میشه..واقعأ جای تعجبه که هیچ ارگانی نیست که جلوی اینارو بگیره؟
بله اینقدر کرایه منو ندادن ک دیگه حالم از اسنپ به هم میخوره. میگیم توقف رو بزنید میگن وظیفته باید واستی. یه مشکل بزرگ اینه ک ماشین میگیرن بعد ک من حرکت کردم رسیدم بهش با یه مسیر طولانی یه دفعه کنسل میکنن بدون هیچ جریمه ای. یه ماشین میگیرن نمیگن برا چه کاری بعدش ک میری میبینی بار دارن میخوان ببری یه شیش نفر ادمن. مردم چون ما هر جور شده میریم اسنپ اونا هم هیچ احترامی به راننده نمیذارن کرایه رو ک هیچوقت زیاد نکردن
در کشور ما هرچی قیمتش پایین باشه ارزش واحترام میاد پایین چطوری که با چندر گاز کرایه اینهمه فانون واگر واما واسه راننده وضع کردن وهمه اختیارات و دست مسافر دادن بخدا واسه راننده اتفاقی بیفته هیچ کس جوابگو نیست فقط به درآمدشان فکر میکنن اینهمه کمسیون میگیرن راضی نمیشن حالا ارزش افزوده برد آمد کشیدن پشت راننده
سلام خیلی مواقع هست مسافر مدعی هست پرداخت می کند راننده هم اعتماد می کند اما متاسفانه مسافر پرداخت نمی کند، حتی من فهمیدم عده ائی شماره های خاصی دارند برای نپرداختن کرایه که بعد از هر سفر و نپرداختن کرایه شماره را تا سفر بعدیشان خاموش می کنند و راننده با تماسهای مکرر متوجه می شوم که شماره برای کلاه برداری بوده است.
مطلب آخرم اینکه اسنپ اخیرا بر خلاف اصل پایه گذاری خود از معلولین و جانبازانی که با شرایط سختی در اسنپ هستند کمیسیون می گیرد و این درست نیست آنها جانشان را در این راه ناقص کردند درست نیست اسنپ کم و کسریهایشان را از کمیسیون این عزیزان بر طرف کند خواهش می کنیم این را برگردانید به قبل
چندین بار کنم مسافر کرایه پرداخت نکرد از طریق تیکت ثبت کردم ابم توش نبود ولی یک بار خیلی زورم اومد مسافری داشتم از مبدا سوار کردم به مقصد رساندم 52000هزارتومان هم کرایش بود گفت عمو شماره کارت بده اون طرف خیابان باجه پول کرایه پرداخت کنم دیدم رفت تا جلو باجه یک دفعه غیبش زد برگشتم سرویس دیگه گرفتم تو همان مبدا که مسافر قبلی تو همان خانه زد بیرون سوار شد در زدم سوال کردم گفتم دختر ی من بردم مقصد رساندم به این فامیلی کرایه نداد گفت ما اسنب نداشتیم و نمیشناسیم هر چقدر از طریق تیکت گزارش دادم خبری نشد خسته شدم رفتم کارگری بهتره
من بین شهری کار میکنم،خداشاهده چند بار شده مسافر موقع رسیدن به شهر مقصد گفته یه لحظه نگه دار سیگار بگیریم .بعد دیدم فرار کرده.اگه اینجور باشه راننده ها همشون فراری میشن
دقیقا همینطوره
بارها مسافر پول من راننده رو نداده و به پشتیبانی اسنپ هم گزارش دادم ولی به حقوق من رسیدگی نشده و بدتر از این ماشین صفر من رو تیکه پاره کردن تا به حال دو تا رو کش صندلی من رو پاره کردند هر کدوم ۳ میلیون پول داده بودم تمام لاستیکهای درب خودرو رو پاره کردن به خدا این انصاف نیست مسافر از ماشین پیاده شده میگه پول تدا م و آنلاین هم نمی تونم پرداخت کنم و پیاده میشه و میره لوازم خودرو گران دست مزد مکانیک گران ۵۰۰ میلیون سرمایه گذاشتم و خودم رو هم وقف این کلر کردم هم خودم داغون شدم هم خودرو چرا هیچ کس به حقوق راننده رسیدگی نمیکنه
باورم کنید نه تنها در زمینه کرایه بلکه مواردی شبیه به اینکه برخی از مسافران ادعا میکنن که شما راننده وظیفه داری خدمات بدی!!
چطور شهرداری در زمینه های مختلف خدماتی که بابتش پولهای کلان از شهروندان دریافت میکنه خدمات نمیده ولی راننده باید خدمات بده؟! چه خدماتی ؟!؟
مشکل باور کنید با برخی از این مردم یکی دو تا نیست.
طرف کولر میخواد. بله گرمه و حق دارید.
ولی منی که توی مخارج اصلی خودم موندم چجوری برای شما کولر درست کنم؟!
برخی دوستان از انصاف اصلا بویی نبردن
باسلام ، واقعا بعضی ها با همین بیتفاوتی ها نسبت به قشر بیچاره!! صاحب خیلی چیزها شده اند ، بماند که بارها و بارها با وجود مسیرهای دور و نامناسب کرایه ام را نپرداختند ، اما اگر همین رفتار متقابلا با این اشخاص شود.. حساب کار خود را فراموش میکنند، و طلبکار میشوند، در پایان .. همه و همه اش ارزانی خودتان
آقا این اسنپ خودش دزد شده. مسافرتهایی که فرار میکنند که هیچی پرداخت نمیکنه هیچ، کمیسیون سفر رو هم میگیره. بعد کرایههای آنلاین پرداخت شده رو هم نمیده. نه لحظهای و نه روزانه. من از دیروز ساعت ۳ بعد از ظهر تا الان که ساعت ۳ بعد از ظهر ، نمیتونم پولمو از اسنپ بگیرم و هر روز از بعد عید به قرآن اوضاع همینه. لااقل برای من یک نفر . اسکرین شات دارم از همهاش.
واقعن گرایه روپرداخت نمیکنند وفرار روبرقرار ترجیح میدن خدامرده وزندشونو لعنت کنه عذاب قبریزیدو شمرو داشته باشن
چرا ارزش افزوده هزینه سفر را اسنپ از رانندگان میگیرد، این مبلغ ارزش افزوده باید از گیرنده خدمت یعنی مسافر گرفته شود راننده هم باید کمیسیون بدهد هم ارزش افزوده خداوکیلی این انصافه
درسته بعضی ها سوار میشن بعد پیاده میشن بعد میگن واریز میشه ولی دیگه واریز شدنی در کار نیست
مشکل اصلی درمورد پول ندادن یا هر مشکلی که بیفتد مقصر اصلی مدیران اسنپ وتپسی هست باید طوری باشد هیچ کدام شان ضرر نکنند اگر مسافر پول نداد باید اسنپ وتپسی پول راننده را فورا همون لحظه پرداخت کند مشکل مسافر با مدیر اسنپ بماند با خودشان مدیران اسنپ هم باید دستشان باز باشد که بتواند فورا از حساب مسافر پولی که پرداخت نکرده برداشت کند اون موقع مسافر متخلف دیگه ناپدید میشوند راننده هم بدون فر زدن رانندگی اش میکند مدیریت اسنپ وتپسی نباید ضعیف باشد حتی اگر شده از حسابش پول بدهد
سلام خدمت همکاران گرامی.خدا قوت به همکاران
دوستان من هم شغل اولم استپ هست و شغل دیگری ندارم یه سوال دارم اگه تمام رانندگان استپ و تپسی و ماکسیم فقط یه هفته کلا تعطیل کنند کار رو چه اتفاقی میافتد
به قران مسافر کرایه من رو پرداخت نکرد و پیاده شد رفت گفت برات کارت به کارت میکنم و دیگه اصلا پیداش نشد
کرایه ها خیلی کم هستن و اسنپ هم ماشلا کمیسیون خوبی برمیداره این انصاف نیست با این وضع که خرج مخارج که بالا رفته و ماشین اصطحلاک داره اینطور باشه خواهش میکنم صدای مردم رو برسونید
درسته اسنپ مسافر ها را پرو کرده الکی میگن کرایه پرداخت شده از حساب من کم شده راننده این همه راه میره آخرش هیچی اسنپ که پول کرایه را پرداخت نمیکنه تماس میگیرم آکی میگه به واحد مالی انتقال داده شداخرش هم هیچی که هیچی
من از این به بعد فقط پول نقد. یا کارت بکشند. کارت خوان. یا کارت به کارت کنند تا حرکت کنم.
سلام خدا قوت به همکاران گرامی
1-لغو سفر از طرف مسافر عادلانه نیست مثلا در یک مسیر پرتردد به زور جا پارک دوبل پیدا کردی مسیر میوفته بعد خارج شدن از پارک و افتادن در مسیر ترافیک مسافر محترم لغو سفر میزند.
2-بالا بودن کمسیون ناحقی در حق رانندگان زحمت کش هس. مسیری ک 120کیلومتر از شهر به سمت استان هس و در ورودی استان نیم ساعت ترافیک ک جمعا میشه 2ساعتو نیم در مسیر.قیمت اسنپ230هزار تومن و دریافتی راننده 175هزار تومن واقعاااااا نمیصرفه
لا اقل برای مسیر های طولانی کمسیون رو کم کنند
اسنب راننده را برده نوکر باباش حساب میکند و راننده ها دست به هم باشن اسنب نمیتونه کاری کنه حیف باهم نیستن
-رانندگان اسنپ که درآمدهای هنگفتی از کمسیون دودستی در اختیار مدیران اسنپ قرار می دهند یک خواسته دیگری دارند:
معرفی به بانک های عامل و گرفتن وام با سود کم که بتوانیم مدل ماشین رو بالا ببریم ویا گوشی همراه خریداری کنیم
باسلام .چندین بار برای بنده هم پیش اومده رفتند و کرایه هم ندادند گزارش هم کردیم نتیجه نگرفتیم
اصلا یعنی چی شماره کارت بدید بعدا واریز میکنم، مگه سوپری میری بهت نسیه میده که انتظار داری راننده بهت نسیه بده؟ بعدم بری واریزم نکنی به ریش ما بخندی
من یه بار بسته تحویل گرفتم حواسم نبود گزینه بزنم بسته تحویل گرفتم بزنم بعد رسیدم به مقصد بسته تحویل دادم طرف پولم زده بود ولی تو اسنپ میزدم بسته تحویل گرفتم میزد از مبدا دورین. زنگ زدم پشتیبانی میگه باید برین مبدا نیم ساعت از مبدا دور بودم پولم رفت تو جیبه اسنپ 😏
راننده اسنپی که مثل من شاکیه نمیره تو اسنپ بخدا رفتم تپسی هم مسافراش بهترن هم پشتیبانی درجا کرایه مسافر خاطی رو میده پتجاه تومن کمتر کار میکنم ولی اعصابم از دست اسنپ و مسافراش راحته بزارین دو روز از جیب ما پول نره تو جیبشون ادم میشن
همه قوانین اسنپ متاسفانه در جهت دفاع از مسافره. ولی برا راننده ها متاسفانه هیچ دفاعی صورت نمیگیره. پشتیبانی اسنپ هم که الان کاملا شده یه سری پاسخهای کلیشه ای و تکراری که توسط ربات صورت میگیره.
مسافر سوار کردم از احمد آباد تا قاسم آباد مشهد تاکسی ها ۲۰۰هزار کرایه میگیرن برا تپسی زده ۶۶ هزار که با ۱۵ درصد مالیات نهایت ۵۰ به من میرسه مسافر کرایه نداد تپسی هم میگه گفته که داده همینقدر خنده دار . فکرکن ۴۰ دقیقه تو راهی ۴۰۰میلیون ماشینت وبنزین و....
سلام خیلی شده مسافر هزینه را نداده و اسنپ هم هیچ کاری نکرده ما زحمت میکشیم یه مورد داشتم مسافرم خانم بود نزدیک مقصد پشت چراغ قرمز درب را باز کرد و در رفت چرا فکری بکنید
بی خود حرف می زنند این دو شرکت اسنپ و تپسی فقط به فکر منافع خود هستند آنها همیشه پشتیبان مسافر می باشد اصلا به فکر راننده نیست مسافر هرطور می خواهد باراننده برخورد می کند طرف توی کوچه بنبست لوکیشن میزنه زورش میاد بیاد سر کوچه زنگ میزنه راننده را تهدید میکنه اونهم توی کوچههای جنوب شهر این دو شرکت آنقدر به مسافر بها داد که این کارها را انجام میدن
اسنپی های محترم ،من خودم قبلا کیف پول رو شارژ میکردم اما بعد از اینکه دو مرتبه سرم کلاه رفت این کار رو نکردم،یعنی راننده ابتدا قبول میکرد اما بعد انصراف میداد ولی از کیف پول مبلغ کرایه برداشت میشد،اونقدر هم برای عودت وجه ماده ،تبصره گذاشتن که پشیمون پیگیری میشی.
سلام اکثرا خانمها یا کرایه نمیدن یا کم میدن اگه چیزی هم بهشون بگی یه چیزی گردن راننده میندازن که دیگه نمیشه جمعش کنی واقعا خود اسنپ از مسافر دزد تر هست
باعرض سلام وخسته نباشید.همه نمونه مسافر راجابجا کردم آژانس وغیره ولی دستت به جایی که نمی رسد.اسنپ هست .می رویم مبدا ده الی پانزده دقیقه معطل می شویم.زنگ می زنیم مسافر جواب نمی دهد.می خواهیم لغو سفر بزنیم پیام از اسنپ می آیداگه لغو کنیم باید جریمه بشویم.حالا شما به من بگویید هزینه رفت ومعطلی راباید از کی بگیریم.تا بماند که چندین نفر هنوز رفتندکه هزینه سفرشان راپرداخت کنند.درصورتی که ۲۰درصدو۲درصد مالیات ازحساب ماکسر شده از مسئولین اسنپ خواهش می کنیم دراین زمینه رانندگان زحمتکش را یاری کنند
مسافر کرایه نمیده و دوباره سر یه راننده دیگه کلاه میزاره
همین چند روز پیش با مسافر بخاطر پرداخت نکردن کرایه بحثم شد چون به راحتی گفت کرایتو از تپسی بگیر چون جایی که من میخواستم نرفتی درصورتی که خودش مقصد اشتباه زده بود،بعد از گزارش به تپسی ،حسابمو بعد از ۳سال کارکردن بدون هیچ بررسی مسدود دائم کرد،هرچند با این مسدودی بزرگترین لطف در حق خودم و ماشینم کردن تلنگری بود که به خودم بیام و دنبال یه کار درست برم،اما تپسی و اسنپ ریالی برای ،روان ،سرمایه،جان راننده ارزش قائل نیست چون چرخه معیوب استخدام راننده هایی که از اوضاع این کار بی اطلاع هستن همچنان پایداره
من تا حالا ده بار شده کرایه بهم ندادن به اسنپ هم گذارش دادم ولی هیچ پیگیری انجام ندادن
یه سفر من میبرم ۸۰هزارتومن اونوقت اسنپ ۲۲هزارتومنش را کمیسیون برمیداره اخه انصاف کجارفته مثل سگ باید رو دست اندازها بپریم اونوقت سودش مال شما خیر ندیده هاش
راننده راه بلد نباشه منفی میخوره تند بره منفی میخوره حرف بزنه منفی میخوره کولر نزنه منفی میخوره ماشین کثیف باشه منفی همش منفی منفی
اونوقت مسافرچی هرموقع دلش بخواد لغو میکنه دلش بخواد کرایه نمیده ادرس اشتباهی میده بعد همش باید راننده ضرر کنه
بنده بعنوان مسافر چندین مرتبه درماه اسنپ درخواست ورفتن به محل کاروهمیشه کرایه اسنپ روبیشترازاونی که مشخص شده پرداخت نمودم متاسفانه راننده ای که ۳۹تومن کرایه بودبنده۵۰هزارتومن پرداخت نمودم بصورت نقدی..راننده ازاسنپ هم کرایه دریافت نمود وگفته مسافرکرایه نداده وقتی باپشتیبانی اسنپ تماس گرفتم گفتن نمیشه کاری کردشماباید۳۹۰۰۰تومن روپرداخت کنی.وهیچ راهی نداره.
سلام علی هستم برای من پیش امده طرف گفت انلاین زدم ولی به حسابم نیامده پیام فرستادم اسنپ پيگيري نمیکنند وقت خدا نکنه کرایه زیاد بگیری سریع از حساب کم میکنند اخه نپرسیدی این اضافه کرایه برای چی بوده خب شاید توقف داشته یاچیز دیگه
این بی شرفا فقط به فکر خودشون هستن
دهها بار مسافر پیاده شد کرایه را پرداخت نکرد به پشتیبانی زنگ میزنیم اصلا پیگیری نمیکنه اسنپ فقط کمیسون خودشو میخواد دیگه کاری به راننده نداره آخه اگر راننده نباشه اسنپ چه فایده داره هیچ خدماتی هم نمیده
این کارشدنی نیست خیلیهابلدنیستن کارت به کارت کنن وپول نقدپرداخت میکنن
کلاه برداری چپاول یه مشت برنامه نویس مفت خور
از ساده لوحی و فقر رانندگان و به نابودی کشاندن ناوگان حمل با و مسافر کشور .این هم اضافه کنید به وضع اسفبار مدیریت اقتصادی مملکت.....
سلام
از این بدتر وقتی مسافر ماشین را گرفته و راننده کلی از مسیر را طی کرده همینکه به سر کوچه مسافر می رسد .
او کنسلی زده وجواب نمی دهد
و به خاطر راننده ها را سرکار می گذارند
ول وقتی مسافر راننده را انتخاب کرد بلافاصله بایستی از کیف پول مسافر هزین کسر گردد
رانندهای عزیز زحمتکش سلام بیایید باهم دو سه روز کار نکنیم تا اسنپ وتپسی بفهمند اگه ما نباشیم شما هیچ هستین
دقیق همین باید کار نکرد یک هفته تا دو هفته کار نکرد اون وقت ببین چی میشه به نظر من دولت مقصر این موضوع هست در اروپا مردم ضعیف و متوسط از اسنپ استفاده نمی کن چون که کرایه بالا و اسنپ جز رفاه مسافر میشه ولی د ایران چون که دولت بی مسولیت داریم و خدمات رفاهی نقل انتقال ضعیف این به دوش اسنپ و تاکسی خطی انداخته در کل این اشتباه واس آدم ضعیف متوسط باید خدمات رفاهی نقل انتقال خوب فراهم بشه که راننده هم خوب پول در بیار و هم بتون از خرج خانه ماشین در بیاد
از پشتیبانی اسنپ بی عرضه تر تاحالا ندیدم ونخواهم دید یک درصد طرف راننده هاش بود این همه مسافرا پرو نمیشدن .خدا کنه حقوق خودتون پرداخت نشه تابفهمید کرایه ندادن مسافر یعنی چی یه عده مفت خور پشت خط پشتیبانی نشستن تف توشرف نداشتتون
پشتیبانی اسنپ وجود نداره بنده از کار فیکس لاستیک خریدم پول خدمات رو هم دادم ولی فروشنده می گفت برای تعویض هر چرخ ۳۰۰ باید پرداخت کنی . کرای ه هم که مفت بری
سلام بارها مسافر با ترفندهای متفاوت هزینه سفر را پرداخت نمی کنند ودر عوض با سوع استفاده برای راننده کسب تکلیف می کند وبرادرا ن اسنپ فرمایش می کنند که تا معلوم نشده چرا پایان سف را زده اید برادر من شما به جای راننده چه کاری دست شما بر می اید کرایه تاکسی هست نفری 15 تومان مسافر می اید 4 نف ر جمع می شوند ویک اسنپ می گیرند کرایه می زنه 27 تومان در اختیار ودربست با کمسیون ومالیات می مونه برای راننده18 تومان ناقابل وارزشیابی مسافر پیشکش واقعا جای تاسف واین کرایه مال ده سال پیشه مسولین اسنپ خواهشا رسیدگی کنند
تا یکی دو سال پیش ،در برنامه اسنپ رانندگان گزینه ای بود که اگر مسافر به هر دلیلی کرایه خود را نمیداد،راننده گزارشی ثبت میکرد و شرکت هم خودش اول کرایه راننده را پرداخت میکرد و بعد هم در برنامه اسنپ مسافر ،بدهکاری ثبت میکرد و تا پرداخت نمیکرد امکان درخواست مجدد سفر نداشت.این روش متاسفانه الان حذف شده و دوباره شده همان آش و همان کاسه قبلی که مسافر اگر به هر دلیل کرایه ندهد،شرکت اسنپ عملا راننده را به امان خودش رها کرده.ثبت گزارش عدم پرداخت که میکنیم،تنها پیام میاد که پیگیری میکنند!!!
کاش واسه اپلیکیشن تعریف بشه مکان هایی که سربالایی های بدطور داره..توی شهرما چندین محله هستن که واقعا دهن وسیله سرویس میشه بعد اپلیکیشن میزنش مثلا ۴کیلومتر و کرایه ۲۰هزار..بخدا خود مسافر وسیله خودش باشه ۱۰۰هزارم مسافر نمیبره اونجا، ولی با اون ۲۰هزار انگار خودت که دیه ات ۲میلیارد هست و وسیله ات که ۵۰۰میلیون پولشه خریده..۴نفری میان سوار میشن بعد بچه ۷الی ۸سال رو میذاره رو پا میگن این خو بچه ست..لامصب فقط جنگ اعصاب واسه خودت درست میکنی و پول جم میکنی واسه تعمیرکار و لوازم فروش
مسافر سوار ماشین میشه آنلاین نمیده پول نداره پیاده میشه میگه الان از خودپرداز یا از خانه میارم بعد 5دقیقه بلاتکلیفی نمیاد، به اسنپ هم میگیم انگار نه انگار میگه قبل پیاده شدن پول بگیر من که نمیتونم یخشو بگیریم زشته میگه میرم میارم میره نمیاد، در این صورت اسنپ تا زمانی که پول واریز نکنه به مسافر ماشین ندهه
آخه اینم درست نیست که از قبل پرداخت کنی و مثل خیلی از مواقع راننده سفر رو لغو میکنه.اون وقت ما چیکار کنیم پس؟
اسنپ دست بردار گردش حساب میخوای ببری بالا پیراهن عثمان رو گذاشتی سر در شهر!!
سلام
من یک بازنشسته با حقوق ۱۵میلیون و اجاره ۱۰میلیون مجبور به کار بااسنپ هستم متأسفانه روزانه گاهی تا چند مورد با مسافر بدون هزینه سفر برخورد میکنم که باتوجه به گذارش به پشتیبانی به نتیجه نمیرسم و چالش دیگر اینکه کنسلی های بی مورد هم که پس از رسیدن به مبدا وچنددفیقه توقف پیگیری نمیشود
حق با رانندگان است و چه ایرادی دارد که کرایه قبلا اخذ شود . مثل اتوبوسهای برون شهری و مترو
اصلا نمیشه من خودم همش اسنپو تبسی سوار میشم پولشو پرداخت میکنم اگه پرداخت نکنی راننده اسنپی نمیذاره همینجوری بری
با سلام و خسته نباشید، ،
بنده حقیر مسافر از شیراز بردم اصفهان ، در مقصد مسافر پیاده شده که بره از خانه خراب شده اش واسم کرایه بیاره، ،، رفت که هنوز داره میره،،،
اسنپ هم شورشو در آورده 20%درصد کمیسیون کم میکنه، 2%درصد اضاف هم مالیات،
فردا میاد حق شهرداری، فرمانداری کم میکنه بعید نیست مجانی باید کار کنیم، کاش همه اعتصاب کنن برای کمی کرایه
با سلام
چرا بعضی ها بی شعور ن چرا میگی شما مسافرها خیلی پرو هستید برای منه مسافر بالای ۵۰ بار پیش آمده که راننده با کمال پرویی درخواست لغو سفر میکنه تا سهم اسنپ نده چند بار خواستم درگیر بشم از بس که بلانسبت یک عده بی پدر مادر معلوم نیست از کدام طویله ای فرار کردن گفتم که بلانسبت بعضی ها با زور هم شده از مسافر درخواست لعو سفر به نفع خودشان را دارن ودر کنار این آشغال ها رانندگان عزیز و گرامی وبا شخصیت هم هست که آدم در کنار آنها در طول سفر کیف میکنه که مسافر این عزیزان هست همه جور آدم هست توی این جامعه نمیشه به همه توهین کرد مانده توی چه خوانواده ای بزرگ شده باشه آدمهای بی شعور وبی خوانو
سلام واقعا باید این جریمه لغو سفر توسط مسافر حتما انجام بشه چون واقعا زیاد پیش اومده بنده مسیر زیادی رو رفتم و با ترافیک زیاد ومسیر چپ وکوچه و.... نزدیکش شدم وحتی رسیدم به محل رنگم زدم کنسل کرده. واقعا اسنپ به فکر راننده نیست. میدونید چرا مسافر کنسل میکنه چون میان با چند گوشی درخواست سفر میدن احتمال گرفتن چند راننده همزمان هستش که بلاخره یکی رو انتخاب میکنند و مابقی رو کنسل باید حتما جریمه اجرا بشه که با چند گوشی اقدام نکنند. همینطور که من نوعی به هر دلیلی کنسل میکنم سریع ۱۵۰۰جریمه میشم.
ببخشید این رو میگم اما با این مخارج ماشین و استهلاک خودرو و اعصاب خوردی راننده اسنپ یعنی حمالی و نوکر اجیرشده توسط اسنپ برای مردم ختم کلام
اکثر مردم نه شعورشون میرسه و نه میخوان که به راننده احترام میزارن
درمبدابه موقع حاضر نمیشن
سفر رو قبول میکنیم به مبدا میرسیم لغو سفرمیزنه دریغ از یک معذرت خواهی ساده
شماره کارت میگرن که بعدا کرایه رو پرداخت کنن اما همین کرایه ناقابل رو پرداخت نمیکنن
قیمتها خیلی کمه
آمریکا و اروپا هم همین مشکل بود تا اینکه پرداخت کرایه فقط با کیف پول آنلاین امکان پذیر شد یعنی مسافر پول رو به اسنپ بده ک اسنپ به راننده ، یعنی مسافر در امریکا مجبوره قبل سفر کیف پول رو شارژ کنه تا امکان درخواست راننده داشته باشه در غیر این صورت نمیتونه ، و حین سفر کیف پول مسافر مسدود میشه تا امکان برداشت توسط مسافر نباشه و زمانی که سفر به پايان رسيد برنامه کرایه را برای راننده واریز میکنه، اسنپ و تپسی بلید برای جلوگیری از دزدی پول نقد و کارت به کارت را جمع کنن و فقط با کیف پول که هنگام سفر مسدود میشه امکان پرداخت را فراهم کنه ، تا امروز سه زن و یک مرد پول منو ندادن
باسلام خدمت تمامی رانندگان زحمت کش وباآرزوی شفا برای مسافرنماهایی که فکر میکنند خوردن کرایه راننده در زندگیشان تاوان سخت ندارد بله منهم داشتم در آرامش فکری به این مردم در اسنپ خدمت میکردم تا اینکه چندباری حین پرداخت کرایه مسافر فرارکرد و اسنپ اصلا و ابدا هیچ کاری نکرد یعنی در مواقعی که بخواهی تماس برقرارکنی میشود تلفن گویا و من با خود گفتم اینها که سرکرایه نمیتوانند جوابگو باشند اگر خدا نکرده اتفاقی افتاد چه خاکی بسرکنم این شد که ایواش یواش انگیزه ام را برای اینکار از دست دادم اگر دو سفر کرایه رانقدگرفتی وحساب منفی شداسنپ سرویس نمیده ولی مسافر که مبلغ کرایه رانمیده اسنپ فقط پیام میده بررسی میشه کدومش بررسی شد
سلام بلی کرایه حتماً و حتماً باید هنگام تاییدسفر
بطور آنلاین پرداخت شود من از جاهای دیگر خبر ندارم
تبریز مد شده با بهانه های مختلف از پرداخت کرایه شانه خالی میکنند تازه برای کرایه دریافت نشده باید ۲۲
درصد هم به شرکت بدیم
بادرودبه همه دوستان موردی که هست بعضی مسافران وقتی به مبدامیرسی تازه یادشون میوفته که پول ندارن شماره کارت میخواهند بعد سراغ عابربانک میگیرند تابیاد پولو کارت بکارت کنه نفستو میگیره ولی اگه مثل سیمکارت مجبورباشن حسابشونو شارژکنن تمام این مشکلات حل می شه تازه
اسنپ همیشه طرف مشتری یا مسافر هستش سه سال تو اسنپ مشغول بکاربودم یکبار مسافر سوار کردم وقتی رسیدم مقصد مسافر پول پرداخت نکرد فحاشی کرد منم جوابش دادم مسافر به پشتیبانی زنگ زد و اسنپ منو کلا بلاک کرد هم کارم از دست دادم هم پولمو
سلام واقعا در استان ما که ۲۲ درصد اسنپ کمسیون میگیرد که ۲ درصد مالیات هست به جز نوکری اسنپ ما کار دیگری نمیکنیم انصاف نیست من خودم بیش از یک ماه دیگه یک سفر هم نرفتم
تورو بخدا به داد راننده زحمت کش تون برسید این پرداخت کرایه رو آنلاین و اجباری کنید تا خیال ما هم راحت بشه که هزینه سفر رو دریافت کردیم تا حالا چندین بار مسافر گذاشته رفته و صدایم هم بجایی نرسیده به پشتیبانی میگی جواب میدن اگه برای ما واریز کرد به حساب شما واریز میکنیم اگر میخواست به شما پول بده که همون اول کرایه شو میداد به خودمون لطف میکنید اگه واریز آنلاین اجباری بشه
امیدوارم حداقل این کوچک ترین کار ممکنه
یا بابت تسویه در لحضه 7 روز اسنپ تسویه در لحضش کار نمی کنه
اسنپ فقط به فکر کمیسیون خودشه دیگه راننده مسافر براش مهم نیست دوتا سرویس کمسیون ندیم مسدود میکنه هر چی هم وعده وعید میده دروغه از سهمیه بنزین بگیر تا خیلی چیزای دیگه ما راننده ها خودمون میخوایم اینجوری بشه وگرنه یه روز کسی مسافر سوار نکنه ببین همه چی درس میشه یا نه چه تپسی چه اسنپ
ندادن کرایه مسافر از تهران بردم کرج بعد کرایه نداددومین مسئله تواین ترافیک تهران هرروز با این مشگل روبرو هستیم کنسل کردن مسافر بدون اینکه جواب تلفن بده یا خودش سفرکنسل کنه دغدغه تاکسی های اینترنتی بسیار داره مسافر همراه دارن سر راه پیاده کنی بدون هماهنگی با سیستم اسنپ قوانین اجرایی اسنپ در اجرا پشتیبانی ضعیف داره
با سلام نمیشه گفت همه مسافرین یا ما رانندها به یه شکل هستیم ولی اونایی که بعد طی مسیر با این تورم وسختی باید موقع رسیدن سفر رو مسافر لغو میکنه حال خرابیه ولی در روز یبار راننده حالا مسافرین وخود شبکه اسنپ واپسی سریع پیام میفرستند کا ربر شما مجرمین در صورت تکرار نان شما بریده میشود در صورت تکرار حتی اعداممونم شاید بتونن میکنن این چیزاست که خسته میشی یا مسافر میفرمایند پول خودشونو نمیدن مطمانم شاید یه درصد باشن که اونم لطف کنن آنلاین پرداخت کنین که سرمایتون به خطر نیوفته ممنون
خداوکیلی روزانه مسافرداریم که هزینه رو پرداخت نمیکنه یا میگه رمز یکبارمصرفم اومد میزنم برات یا میگه پرداخت نمیکنه پول نقد ندارم شماره کارت بده برات بعدامیزنم میرن ک میرن دست ماهم بجای بند نیست.درضمن بخدا تعرفه این کرایه ها مال چندسال پیشه لطفا یکم کرایه هارو درست کنید ممنون
قریب به صد نفر از دست من فراری شدن تماس و اعلام هم هیچ خبری نشد و مسافر به ریش اسنپ میخنده
به نظرم تمام پرداخت ها باید آنلاین باشه ، خیال همه راحت میشه ،حق کسی هم ضایع نمیشه ، یه مسئله ساده رو کشش ندن بهتره
تاکسی اینترنتی فقط یه کپی از مدل خارجی ٱور هست ولی راننده برده هست در ایران یک درصد از امتیاز های اون هم ندارد خجالت اوره فقط اپلیکیشن رو آوردن ایران مابقی خدمات صفر
اینکار بسیار خوب است هم به نفع مسافر وهم راننده
با همین فرمون بروجلو متوجه میشی
من رانند اسنپ هستم وچند مسافر هزینه پرداخت نکرده تازه اینجا قشنگ وقتی به پشتیبانی میگم هیچ نمیگن ودرست کرایه که مسافر به من نداده باید از خودم بدم وتوهین که که با پیامک داده به پشتیبانی گفتم هیچ اثری نداشته اسنپ فقط به فکر خودش خداوند همه رانندهای از این کار و شوقل نجات بده
اسنپ برا کرایه باگ قوانین داره. هم در اپلیکیشن مسافر هم راننده به صراحت قید شده پرداخت فقط بصورت آنلاین و نقدی میباشد. و پشتبانی اسنپ را دارید. اما ارائه شماره کارت راننده به مسافر اکیدا ممنوع است و در اینصورت راننده پشتیبانی اسنپ را نخواهد داشت و کرایه تون را دریافت نمیکنید!!
سلام.
درسته منم چند بار شده مسافر گفته شماره کارت بده واریز کنم ولی خبری از واریز نشد؟؟؟
حتی چندبار هم تماس گرفتم ولی بازم مسافر منکر واریز هزینه سفر شدن...
سلام بارها شده مسافر عوضی کرایه منو که مبلغشم بلا بوده خورده اسنپ هم یه اب روش هیچ کس جواب گو نیست بی صاحب تر از اسنپ وتپسی نداربم اسنپ فقط به دنبال کمیسیون خودش هست میگه راننده کیه
سلام
چند بار برای من رخ داده کهقیمت اولیه اسنپ باکس مثلا ۳۴۰ هزار تومان بوده گرفتیم رفتیم مبدا همین که مسافر سوار شد وزدم مبلغ میشه۲۶۰ هزار تومان
حتی بدون کد تخفیف
بعد کمسیون همون ۳۴۰ هزارتومان را کم کردن از ما یکبار تماس گرفتم زدن زیرش که شما اشتباه دیدی بعد که کمسیون بالا کم کردن زنگ زدم بعد از دوروز واریز کردن.
کارتون درست نیست چون من تاکسی دارم این مشکل برای کلیه همکارام هم ایجاد شده.
لطفا بیشتر بررسی کنید ممنون
من راننده هستم پنج مورد عدم پرداخت دارم ابتدا شرکت میپرداخت در حال حاظر خیر پشتیبانی میگوید با مسافر بحث نکنید حرفی نزنید بررسی شود بعد میگوید صبر کنید تا مسافر بپردازد.. مسافر هم سیمکارت اعتباری جدید میگذارد کرایه من کلن میپرد مجبورم بر خلاف میل باطنی رفتار کنم همان ابتدا کرایه ارزانتر از همه جا را بگیرم
ساده و فوری بگم دوستان راننده
اسنپ و تپسی فقط در فقط به فکر خودشون و پورسانت هستن.
حالا راننده میخواد پشت فرمون آتیش بگیره یا هر چیزی دیگه ای براشون اصلا مهن نیست؟
کاش راننده به هم احترام بذارن و پشت همدیگه باش. خلاص....
چرا دستگاه پوز نمیگذارند شما که شامل مالیات نمیشوید
برای من هم بارها پیش اومده مسافر کرایه نمیده یا بهانه میاره و شماره کارت میگیره بعدا پرداخت کنه که نمیکنه. از طرفی هم نه تنها چیزی کاسب نشدی باید بیست درصد هم کمیسیون سفر از جیب خودت بدی. مثلاً یه مسافر زدی از تهران برای پردیس 200تومن کرایه میشه که 40هزار کمیسیون ازش کم میشه حالا دیگه بماند که هزینه بنزین و استهلاک ماشین هم وجود داره
سلام دوستان توجه داشته باشید اینجا ایرانه
در آلمان اسنپ هم 20 درصد کمسیون میگیره مثل ایران فقط فرقش در اینه که .؛
اونجا ماشین برقی خشک بهت میدن
هزینه های تعمیر با خود شرکت هست
بیمه رایگان دارید . بازنشستگی دارید
در صورت خرابی ماشین حقوق شما پرداخت میشه
اینجا ایرانه
نه
یکی دیگر از مشکلات تاکسی های اینترنتی. مسافران از خود راضی ای هستند که گاها مسیر های دور از مسیر اصلی نقشه را صرفا بر اساس دلخواه خود( حالا یا روشنایی اون مسیر یا حتی خوش آمد و بلد بودن خود مسافر نسبت به آن مسیر ولو این که دور تر باشد یا غیر ایمن باشد یا باریک و غیر مناسب تردد باشد) به اجبار به راننده تحمیل میکنند و اگر راننده در برابر خواست غیر معقول آنها مقاوت و خودداری کند با وی جر و بحث کرده در نهایت تیکت های شکایت عدم رضایت دروغ برای راننده پر میکنند. راه حل این مشکل این است که یا صرفا انتخاب مسیر بر اساس ضواطی خواص مانند نزدیکی و عدم ترافیک صرفا به عهده راننده باشد و در قوانین ذکر شود
در قوانین درج شود و یا این که اپلیکیشن تمام مسیر های معقول تا مقصد را به مسافر پیشنهاد کرده و مسافر اگر مسیر دورتر یا شلوغ تر یا پرت تری انتخاب کرد بهای اضافی برای سفر پرداخت کند.
سلام به دوستان چه مسافر وچه رانندگان محترم .... در ابتدا از تیم اسنپ خواهش دارم که کرایه ها رو بصورتی تنظیم کنید که نیاز به پرداخت مابقی ۱۰۰۰ تومان یا ۳۰۰۰ تومان به مسافر نباشه چون در حال حاضر پول نقد در دست مردم اللخصوص رانندگان محترم وجود ندارد و باعث سوءتفاهم عزیزان مسافر میشود که راننده قصد عدم پرداخت مابقی پولشون را دارد پس بهتر است کرایه ها راند باشند
پاینده باد ایران وایرانی
♥️🇭🇺🇭🇺🇭🇺🇭🇺♥️
اسنپ و تپسی همیشه به مسافر حق میده همیشه حق راننده رو میخورن
سلام کیفشو مسافر میبره سودشو اسنپ زحمتشو راننده سود بقیشو مکانیک ولوازم یدکی ها اگ تصادف داشته باشی ی پول از جیبتم بدی صافکار
با سلام به رانندگان محترم ،اگر میخواهید ارزش داشته باشید فقط ۲ روز در کل کشور همه متحد شوید و دست از کار بکشید نتیجه را خواهید دید امیدوارم
لطفا درموردماشینهای اسنپی واقعا فکری بشه ماشینهای اسنپ اکثرا مدل پایین خراب بعضی هاسون بقدری داغون هستن وقتی میان ادم ازسوارشدنش میترسه توراه بلایی سرش نیادانصاف نیست برای مسیری که کلا ۱۰ دقیقه راه ۵۰ تومن بگیر
همچین میگی ۵۰ تومان فکر میکنی ۱ میلیون دادی با این هزینه های ماشین چی میشه اخه
چشم از این به بعد براتون بنز میاریم تو اسنپ با این کرایه ها شما همون حقتونه که دنبال تاکسی بدوید و التماس کنید
اگه روزی روزگاری ازخودت ازماشینت ازمالت ازجونت سیرشدی وخواستی خودکشی کنی وبعدش بری بهشت حتمابرواسنپ کارکن
سلام:
اسنپ نقاط ضعف خیلی زیادی دارد من خوزستان هستم تا می رسم برای مسافر تا آقا وخانم محترم مسافر از خانه تشریف بیارن وقدم رنجه کنن 5 تا 7 دقیقه طول میکشد واسنپ براش مهم نیست که من برای چندین مسافر باید ایقدر منتظر بمونم
واینکه کرایه ها فوقالعاده خنده دار می باشن
راننده ای که گفته آنلاین پرداخت کن،اتفاقا چند باری راننده ها قبل رفتن گفتن یا کارت به کارت کن یا نقد بده،آنلاین پرداخت کنی سفر رو لغو میکنم،،
کمیسیون اسنپ و تپسی بسیار ناعادلانه است و بجا بیست درصد باید زیر یک درصد باشد
هر دو شرکت دزد هستن فقط بفکر کمسیون هستن {....} بر مسئولان هر دو شرکت
به خدا قسم عادلانه نیست مسافر کرایه نمیدن به از گذشت سه ماه اپلکشن پیام میده گذارش شما درحال برسی است و تا هفتاد دوساعت زمان میبره اثلا اسنپ هیچ پشتیبانی ندارن انقد مسافر کرایه نداده که توبه کردم توبه
باسلام
رفقا تاکسی های اینترنتی اصلا روی کمیسیونی که از ما راننده ها برمیدارن دل نبستن.
به پولی که در ازای تبلیغات میگیرن دل بستن
و اینکه از هر راننده ۱۰ هزارتومان ته حساب مسدود میشه و اسنپبه تنهایی حدود ۱۰ میلیون راننده داره که وقتی ضرب میزنی میشه ۱۰۰ میلیارد تومان بصورت پیوسته توی حساب اسنپخوابه
سلام من بالای7بار اتفاق افتاده که مسافر پول من نداده ولی دستم به جایی بند نبوده مسافرها فکر میکنند که ماشینوباراننده اش خریده اند اگه بخوام ایرادات مسافر را بیان کنم زیاد کیه که بشنوه و مطالبات راننده را پیگیر وحل کنه متاسفم خدا به داد ما برسه ...
چراراننده ها فقط لغو مسافرمبگن چرالغو کردن خودشونو بی دلیل نمیکن بارها وبارها پیش امده اسنپ گرفتم منتظرموندم نزدیک مبدا بی دلیل لغو کرده تا اسنپ بدی ۲۰ دقیقه معطل شدم
اصلا چرا تاکسی اینترنی سوار میشید بعد مثل تاکسی زرد پول نقد میدید اسنپ باید اول کرایه از مسافر دریافت کنه بعد ب ما اعلام کنه بفرسته دنبال مسافر پرداخت اینترنتی باید ی قانون بشه تا مشکلی پیش نیاد
گمونم یه انجمن رانندگان که تشکیلات قوی داشته باشه برا دفاع از رانندگان باشه لازم باشه.
سلام بعضی از مسافرها فکر میکنن بقیه پولی که راننده اسنپ و تپسی ندارند بدهند باهاش کلی پولدار میشن😅😅😅من خودم ۱ سال کار میکنم اکثرا آنلاین پراخت میکنن خیلی کم نقدی پرداخت میشه اونم شاید فوقش باقی پول نداشته باشیم شاید گاهی اوقات ۵ هزار تا ۱۰ هزار تومان بیشتر گیرم بیاد که پول یه آدامس هم نیست خواهشا نقدی حذف بشه بخدا درد سره پول خورد، یا بعضی انگار ما تاکسی در اختیار هستیم میگه داداش وایسا برم عابربانک کرایه تو بگیرم، کلی باید وایستیم عابر بانک پول بده حتی پروع پروع ۱۰۰۰ تا تک تومنی هم بیشتر نمیده بخاطر توقف
با این کرایه های پایین و افتضاح و همچنین کمسیون بالا اصلا به صرفه نیست داخل اسنپ کار کنی منتها بعضیا مجبورن و اسنپ از این حرکت به سو استفاده میکنه و حق راننده را درست پرداخت نمیکنه همیشه حق با مسافره
البته همین الان هم که کرایه در انتهای سفر پرداخت میشود ،برخی. رانندگان متخلف به بهانههای مختلف مثلاً توقف در. مسیر وجه اضافه میگیرند ویا به بهانه بد بودن مسیر مقصد مسافر را قبل از مقصد یا پیاده میکنند و یا وجه اضافه میگیرند و یا بد خلقی میکنند ،متاسفانه ، شرکت اسنپ هم فقط قول رسیدگی میدهد اما چیزی از این اجحاف نصیب مسافر نمیشه اتفاقی که خودم بارها دیده ام در ضمن مسئله دیگر بخصوص در اسنپ عدم تایید سفر توسط راننده است که هر بار با درخواست مجدد توسط مسافر ۲۰ درصد،۲۰درصد به مبلغ افزوده میشود تا بعضاً به ۱.۵ تا ۲ برابر نرخ اولیه برسد
همچنین راننده قبل از پایان سفر قبل ویا در مسافتهای بسیار دورتر ،سفر جدید راقبول میکنند و مسافر باید ۱۰ تا۱۵ دقیقه معطل شود واگر کنسل کند و دوباره بگیرد مشمول همان افزایش نرخ گفته شده میشود، در صورتیکه بالعکس اگر معطلی از طرف مسافر باشد هزینه توقف بر عهده مسافر خواهد بود حال تاکسی اینترنتی این مشکلات مطرح شده را چگونه حل میکند
متاسفانه مسئولین اسنپ هیچ تعهدی نسبت به راننده احساس نمیکنن و همین باعث سوء استفاده برخی مسافران شده.
اسنپ باید بفهمه که راننده شریک تجاری است نه ...
کلا هیچ نهادی پاسخگو نیست واین شغل رو هواست ونظارت وسرویس درستی وپشته بانی آینده ای برای راننده ها نداره
در صورتی تو دنیا بهترین شغله ورسیدگی درست ومطمعنی داره.این وضعیت ماهاست
اسنپ بی{.....} فقط به فکر درآمد خودش و رضایت مسافره!؟
من به هیچ مسافری عتماد ندارم چند دفعه سرم کلاه رفته
سلام دوستان مسافری که پول نداره تو جیبش بعد هم هزار جور ادعا میکنه همون بهتره بره با اتوبوس جیب خالی و پوز عالی نمیشه من قبلا کار میکردم الهی شکر وانت خریدم خیلی وضعیت کاریم بهتر شده آزاد نخواست کرایه بده یک چوب پشت گردنش
باسلام اسنپ و تپسی بابت کرایه ندادن مسافر در حق رانندها ظلم میکن
اسنپ در خصوص اکو پلاس کاری کرده فقط در آمد شرکت برو ود بالا کسانیکه اکو پلاس می گیرند در برای رانندگان امر ونهی می کنند مثلا تقاضای سرعت غیر مجاز توفف درجاهای که جریمه ساز هست اگر رانندگان گوش به خواسته آنها نکنند تماس با پشتیبانی می کنند تا گزینه های اکو پلاس وسایر مزایا در جا قطع می شود
من راننده اسنپ هستم ما اسنپی ها باید 5دقیقه برای مسافر منتظر شویم جای پارک نیست.دوبله پارک میکنی پلیس جریمه میکنه جلوتر می ایستی مسافر پیدات نمی کنه یا شاکی میشه و لغو میکنه .من تو پاسداران دوبله وایسادم پلیس دو بار جریمه ام کرد سد معبر و پارک دوبل .تازه مسافر ها رو سری سر نمی کنند هی باید از اینه نگاه کنی ببینی روسریش سرش یانه .برای حجاب ماشینم توقیف شده و من ماندم با جریمههای که پرداخت کردم ولی دوبله شده حالا باید برم خیابان زنجان اعتراض شاید کم کنند .به نظر شما تهش چیزی هم میمونه؟؟یکی خوب گفت اسنپ پولی رو بهت قرض میده بعد با عنوان های مختلف ازت پس میگیره.تو میمونی و خرجهای ماشین
حداقل ده بار کرایه منو ندادن ، فقط توسط خانمها انجام شده
یک خانم پارسال ده هزار تومان کم داد گفت کرایتون زیاد من راضی نیستم
آدم روش نمیشه بگه ده هزار تومان پولمو ندادن
ثبت نام اسنپ مسافر باید فقط با کد ملی انجام بشه نه شماره موبایل بخاطر اینکه هر مسافر ده تا سیم کارت داره هر سری یه سیم کارت ارزون میخره یه سفر گرون میره کرایه رو نمیده ، بعد با یه سیم کارت دیگه سفر میگیره . ثبت نام مسافر و احراز هویت باید بشه با کد ملی . هر کد ملی فقط یک اکانت اسنپ بده نه با هر سیم کارت یه اکانت بده ، مثل راننده ها ، حتما اسنپ باید مثل راننده ها از مسافر سوپیشینه و احراز هویت بشه .
والا من خودم یه بار هنوز ماشین نیومده پول رو کم کرد و اصلا نیومد.پس اینم هست
بسیار عالی گفته اند باید کرایه قبل از سوار شدند پرداخت نمایند سوری راننده اسنپ
غیرازاینکه یکسری مسافر کرایه پرداخت نمیکنن وبایدمارانندگان حق کمیسیون شرکت روهم پرداخت کنیم وبه شرکت میگیم شماره کارت گرفته کارت به کارت کنه میگه شمانبایدشماره کارت بدی وبازهم راننده محکوم هست،کمیسیون شرکت هم زیاده،خداییش15درصد خیلی هست برای کمیسیون کرایه هاکم هستش وکمیسون زیادهست
اره واقعا موافقم کرایه قبل سرویس پرداخت شود یا اعتباری از سمت اسنپ پی برای مسافران یا از کارت بانکیشون چون خیلی باب شده کرایه ندن
از این که جایی پیدا شده تا درد دل کنم خوشحالم
مسافر به محض شنیدن به مقصد رسیدید در رو باز کرد و پایین پرید و موقع پریدن هم درب عقب ماشین به ی خودروی وانت خورد و خسارت دید
به نظر شما بعد تیکت گذاشتن اسنپ چه برخوردی کرده باشه خوبه
اولا اسنپ میگه اگر کرایه نداد شما با احترام بدرقه کنید نا مسافر بده
دوما بابت دریافت کرایه نباید شماره کارت بدیم
کرایه که نگرفتم ماشین هم که خسارت دید هیچ
اسنپ به خاطر شماره کارت دادن سه روز بنده رو تعلیق کرد
منم رفتم تپسی ثبت نام کردم
الان هم اگر تشویقی و چیزی باشه با اسنپ کار میکنم در غیر اینصورت با تپسی راحترم
آقایکهفته سرویس نرین
نظر من این است که به محض سوارشدن مسافر کرایه آنلاین پرداخت شود چون خیلی از مسافران میگن شماره کارت بده تا بعد واریز کنم چون پول همراهم نیست بعد هم واریز نمیکنن و به پشتیبانی میگن که ما کرایه رو نقدا پرداخت کردیم من به شخصه ده بار با چنین مشکلی برخورد کردم و مسافر کرایه رو نداد و حریفش نشدم و متاسفانه پشتیبانی هیچگونه اقدامی برای پرداخت نکرد
سلام متاسفانه اسنپ فقط بفکر درآمد خودش،هست کمیسیون کسر میکنه براش،مهم نیست راننده چه جوری پول باید دریافت کنه مکررا مسافر قبل سوار شدن کنسل کرده اسنپ هزینه سفر کسر کرده وقتی هم اعتراض میکنی هیچ جواب،درست حسابی نمیدن راهکار فقط قطع همکاری،با اسنپ هست کار کنید مجددا آژانس ها احیا شوند این اسنپ بی شرف سزاری،این اعمالشون ببینه
سلام. دقیقا همین مشکل من هم داشتم. کرایه پرداخت نکرده و میگه شماره کارت بده برات میریزم. حالا خیلی مسافرها روسری نمیدارند و پوشش بدحجاب دارند اعتراض را به کجا بکنیم؟! با توجه به این که این همه مسیر را رفتیم و به مسافر رسیدیم!
خیلی مسافرها هم ادب ندارند و فحاشی و صدمه به ماشین میزنن!!. کرایه هم پایین هست انگار نوکر مردم هستیم !!!
علاوه بر ندادن کرایه خود کرایه نسبت به مسیرها هم خیلی کمه
خیلی عالی
تمامی این شرکتها برهیچ اصل قوانینی ساخته ودرکشور مجوز کار را دریافت و شروع به کار کردند که محاسبه کرایه ها براساس زمان چیده میشه و بزرگترین اشتباه همین تخمین زدن کرایه درروزها و ساعات مختلف هست و کارکردن در این شبکه حمل و نقل به کل اشتباه و تاثیر سود فراوان برای شرکت های تاکسی های اینترنتی ولطفا در این مسیر اشتباه کار نکنید چون کارکردن در این شرکتها جزالافی چیزی نیست ودرجازدن .
ی درد و دل دیگه که داشتم خواهشا آدرس رو اول که اعلام میکنید منظورم قبل از گرفتن مسافر هست ی جور بنویسید که راننده بفهمه کجاست
مثلا به جای نوشتن ی کلمه مترو
مینویسی منطقه ۲ فردیس
اول جاده لشگری
جاده ملارد کیوسک راهنمایی
همه اینا یعنی مترو
الان که این درد ودل رو میکنم اکثر رانندگان مخصوصا اسنپ متوجه هستن چی میگم
سلام
به نظر من خود کارشناسای اسنپ وتپسی مقصرند.
شاید هم پولوازمسافر می گیرن وبه راننده نمی دن.
یکی از واجبترین کارا این کشف حجاب هست که راننده با سه تا گزارش ی هفته ماشینش باید بخوابه پلاک کسانی که تو اسنپ کار میکنن باید تو سیستم بخوره که جزوه کشف حجاب نشه..میرسی که مبدا میبینی شال نداره یا باید لغو کنی سوار نکنی یا سوار کنی تاونشو با پارکینک رفتن ماشین کلی جریمه بدی،خواهشا این موضوع رو درست کنین ممنون
درود..این موضوع پارسال بنده به پشتیبانی اسنپ اعلام کردم ولی از اونجایی که فکر میکنند راننده برده اونا هستند پیام اومد:در سیاست و برنامه های اسنپ دخالت نکنید...بنده هم یکسال قطع همکاری کردم
سلام . چرا اسنپ و تپسی پورسانت خودشونو از ۱۵٪ کردن ۱۶/۵٪وهمچنین سفرهای پلاس رو یعنی کم آوردن ی حساب سر انگشتی انجام بدید ببینید با ۱/۵٪که از راننده زحمتکش میگیرن چند میلیارد میره تو جیب اینا بعد آدم یاد این ضرب المثل میفته( کار کردن خرو خورن یابو) هیچ کسم نیست نظارت کنه
بله!من هم راننده تاکسی و هم راننده اسنپم،این حرف دل من هم هست که تاکنون به جایی نرسیده.چندین بارمسافربدون هیچ پرداختی از خودروپیاده شده و حتی بخاطروضعیت ترافیک نامناسب مهلت اعتراض یادرخواست کرایه را پیدانکردم وگاهی مسافربزرگسال نبوده یاباصطلاح ناتوان جسمی بوده وبدون تعیین تکلیف پرداخت ازخودرو پیاده شده ورفته بعد متوجه شدم که متاسفانه درخواست اوتلفنی بوده وبدونه توجیه منطقی نه تنهاکرایه ای دریافت نکردم بلکه اسنپ مبلغ 14هزارتومان بابت درخواست تلفنی و 1%عوارض و15%هم بابت کمسیون سفرازبنده کسر نمودندوعلیرغم تیکتگزاریهای فراوان هیچ نتیجه ای نگرفتم.بازنده ماجراراننده وبرندگان مسافرواسنپ وشهرداری!؟
باسلام ما خودمون اختیار خودمون دادیم دست ی عده همه باهم یه هفته هماهنگ نرویم اسنپ همه چی درست میشه هر منطقه یه نفر انتخاب کنن برا هماهنگ شدن
تعداد زیادی از مردم یاد گرفتن با اسنپ سفر رایگان برن و این هزینه سفر فقط به راننده تحمیل میشه و شرکت اسنپ کمیسیون خودش رو بعلاوه مالیات شهرداری از حساب راننده برداشت میکنه و وقتی با پشتیبان تماس میگیری اکثر مواقع جوابگو نیست و زمانی هم از طریق اپلیکیشن اعتراض میکنه با یک پیام تمسخر آمیز جواب میده اگر مسافر کرایه رو پرداخت کرد بحساب شما واریز خواهد شد در این کشور هیچ دستگاه نظارتی دقیق و با وجدانی وجود ندارد وگرنه به داد رانندگان اسنپ میرسیدن و به ظلم شرکت اسنپ پایان میدادن اسنپ ۲۰ درصد کمیسیون میگیره بدون اینکه جوابگوی رانندگان باشه و یا خدماتی زیر قیمت بازار برای رانندگان انجام بدن
لطفا کرایه ها را روند کنید ۴۱ تومن ۵۱ تومن
۲۳ تومن چیه ؟
بخدا کلافه شدیم حتی بعضیا شماره کارت میدن و هزارتومنشون میخوان و اندازهاش هم باید کارمزد بدیم.
بعد کمی کرایه.ها ببرید بالا انگار زمان شاه پهلوی مسیر ۱۰۰ کیلومتری ۷۰ تومن حدود ۱۵ تومن اسنپ میبره مالیات شهرداری ۲ تومن عوارض و این مسخرهبازی و اخر حسابمون منفی و بدهکار میشیم
با سلام لطفاً در رابطه با 2.5 درصد ارزش افزوده که از درآمد اسنپ برداشته میشه هم گسترش بدید تا همه بدونن و کاری صورت بگیره
درامد اسنپ زیر خط فقره اون وقت ارزش افزوده هم باید بدن
حداقل ۷بار کرایه پرداخت نشده زنگ هم میزنیم فحش و تهدید میکنن پیشتیبانی هم میگه برسی میکنیم
خیلی جالبه تو دوماه گذشته هفت هشت بار واسه من این اتفاق افتاده که مسافر گفته پول نقد ندارم شماره کارت بده تا بعد پرداخت کنم ولی همه هفت هشت بار پرداخت نکردن، این یعنی نمیخوان پرداخت کنند . پشتیبانی هم که میگه پیگیری میکنم که تا به حال چیزی ما ندیدیم. من فکر میکردم فقط واسه من این اتفاق افتاده حالا که پیامها رو میبینم واسه همه هست
اقایان شما هر چقدر هم حرف بزنین به زبان ساده خودتون رو هم بکشین اسنپ کار خودش رو انجام میده بس الکی اعصابتون رو خراب نکنین اگه میخواهین کارتون درست شه درصدا بیان پایین بنزینهای که قبلا نصبت به مصافت ماهانه به حسابتون میریختن رو غن دولتی لاستیک دولتی البته این رو هم بگم که لاستین و روغن موتور رو توشهر بزرگ بهتر میشه تحویل گرفت ولی توشهر کوچیک نمیشه و امکان نداره خودشون میخورن و میکشن بالا به هر حال بهترین راه فقط و فقط یک هفته کار نکردنه تو کل ایران ببین بعد یک هفته زنگ میزنن همون اپراتراشون که جواب تلفناتونهم زمان لازم نمیدن با خواهش تمنا میگن بیاین کار کنین یانه قول شرف میدم درست میشه یا علی
کلا حل مشکل کرایه سادست چه چندین بار به پشتیبانی دوتا شرکت گفتیم گوش نمیکنن وانجام نمیدن دلیلش مشخص نیست.راهکار هم اینه مسافر باید کیف پولیشو شارژ کنه وما راننده ها کلا کاری با مسافر نداشته باشیم خود شرکت با ما حساب کنه.
باسلام
من هم اسنپ کار میکنم این اتباع افغان با اسم زن اسنپ میگیرن میری میبینی پنج نفر مرد افغان
سوار میکنی یا کرایه نمیدن یا روکش صندلیا را پاره میکنن یا کثیف میکنن یک فکری بکنید ممنونم
درود و سلام، درمورد نرخهای بسیار پایین هم بنویسید
ممنون بابت درج نظرات وشکایات
یک مورد دیگه هم هست که به تازگی متوجه شدم یکی ازهمکارانم حین جابجایی مسافرازشهری ب شهر دیگر بین راه موردحمله مسافرانش قرارگرفته وماشینش دزدیدن وخودش رو تووبیابون رهاکردن حالا تکلیف چیه؟ایشون مردبودن وبنده زن...
من با تمام وسیله نقلیه ها جز خاور کار کردم مزخرف ترین برنامس بخدا قسم یک ماهه دیگه روشن نمیکنم اپلیکیشنو کار نکنید تا به مشکلات راننده ها رسیدگی کنن
متاسفانه هم مسافر هست که کرایش را پرداخت نمی کند وهم راننده که وقتی سوارانی میشویم سفر را برای ندادنه کمسیون لغو می کند.باید فکری کرد که این اتفاقات نیفتد زیبنده ما که مسلمان هستیم نیست.
سلام من یک راننده اسنپ هستم اینها یک مشگل است که مسافر. پول پرداخت نمی کند مشگل بعدی اینه پول تو حساب اسنپ شما می آید بعد از تسویه در لحظه دو چند بار این پول برگشت میخورد و این وسطپول گم میشود پشتیبانی میگویند تا ۴۸ ساعت دیگر بحساب شمال واریز میشود بعد از ۴۸ ساعت میگویند تیم مالی در حال برسی میباشد بعد میگویند حتما نقدی دریافت کردید واین مسط گم میشود در ضمن کمیسیون عوارض ومالیاتی که پول آن را نگرفتی کسر میشود این همه حرفها با مدرک موجود است تازه بیچاره رانندگان پیرتر وبی سود در. روز روشن.وزدی شاخ و دم نداره
سلام بله اسنپ یک شرکت برپایه بی عدالتی است
سلام منم چند وقت پیش رفتم تهران جوادیه یارو گفت برم بالا پول بیارم سریع فرار کرد رفت واقعا انصاف نیست اسنپم گردن نمیگیره من چند بار به پشتیبانی زنگ زدم پشتیبانی عین خیالش نیست میگه کیف پولش شارژ شه میاد به حسابت معلوم نیست کیف پولش ده سال دیگه شارژ شه واقعا انصاف نیست اون مسافری که دنبال هزاری دو هزار تومنی هست شما لنگه هزارتومنی بغول بقیه ان لاین پرداخت کن که هزارتومنت خورده نشه
سلام مسافر را تو گرما و ترافیک به مقصد رساندم ولی کرایه راپرداخت نکرده به شرکت گزارش دادم اون پیگیری جدی نکرد وگفت مسافرگفته که پرداخت کرده درصورتی که اینطوری نبود
ای کاش این برنامه اسنپ وتپسی واینترنتی برچیده میشد تا مردم قدر عافیت را بدانند وقتی راننده با هزار گرونی پیش رو میاد در حیاط منزل شما را سوار میکنه با اندک کرایه وبه مقصد میرسانه شما را یه قرت نیمتون هم باقیه هنوز مثل اینکه دست به خرج ماشینتون نشدید که بفهمید درد رانندگان اسنپ را
با سلام ی کم هوای راننده هارو داشته باشید.با این خرج زیاد کلر میکنیم. قرض هم میکنیم.
کرایه ۲۱ تومن باشه نقدی سی تومن میدن که ده رو برگردونی هزارو نگیری ولی اگه نوزده تومن باشه توی برنامه میریزن که یه وقت هزار تومن اضافه ندن.. اسنپ برای وقت گذرانی خوبه ..بدرد کار و کسب درآمد خوب نیست چون هزینه ماشین درنمیاد
با سلام ده روز مانده بود به سال نو۴۰۴مسافر کرایه اش ۳۳۰هزار تومان بود علاوه بر اینکه کرایشو پرداخت نکرد۶۰۰هزار تومان از من دزدی کرد سه بار به عوامل محترم اسنپ پشتیبانی شکایت کردم حتی به دفتر کارشون هم رفتم هیچ کاری برام انجام ندادن
بعضی مسافرا رو تا عابر بانک باید ببری ده دقیقه انتظار بکشی تا ۲۰ تومن بگیره بیاد بهت پول بده یا باید بی خیال کرایه بشی ول کنی بری..
بنده راننده اسنپ دریکی ازشهرهای استان گلستان هستم باتوجه به اینکه شهر کوچکی هم است ولی بارها برام پیش اومده مسافر کرایه نداده واظهار داشته پول همراهش نیست کارت بانکی هم ندارد ومیگه بعدابرات واریز میکنم که تاکنون واریز نشده وبعدا حتي گوشی خودش را جواب نمیده
سلام من رانند اسنپ هستم مسافر سوار کردم رفت برگشت ۱۵۰ هزار تومان مسافر پولی نداد اسنپ از من کمیسیون ۱۵۰ هزار تومان گرفته
پشتیبانی اسنپ یه ریال .من به خاطر پشتیبانی این کار رو کنار گذاشتن
آنجا را قلم گرفتی که کرایه اعلام شده رانمی پذیرند تادوباره بزنی روی درخواست که ناگهان بامبلغ ۲۰درصدبالاتر ازقبلی مواجه میشوی انوقت راننده ها سردست میشکنندکه کی زودتربیاد.این دیگه چه قانونیه که اسنپ گذاشته.
واقعا این مورد بسیار أزار دهنده شده من متاسفانه به علت مشکلات جسمی توان کار در اسنپ ندارم و همسرم باهزار بدبختی به جای من کار میکنه ولی هر روز این موضوع براش تکرار میشه و مسافرین کرایه نمیدن... به نظر من باید به محض سوار شدن مسافر معادل کرایه در کیف پول بلوکه بشه و با رسیدن به مقصد اتوماتیک از کیف پول برداشت و به حساب راننده واریز بشه تا حق کسی ضایع نشه اصلا تو کل دنیا تاکسیهای اینترنتی فقط با کیف پول پرداخت انجام میشه
سلام خداشاهده نه تنهامسافرکرایه نداده ورفته بلکه کمیسیونشم اسنپ ازمن کسرکرده یعنی یه چیزی هم ازجیب گذاشتم پشتیبانی هم که کسی نیست جواب بده هرچقدرتماس میگیریم فقط میگه اگه فلان کارروداری شماره فلان و....خلاصه این وسط فقط مارانندگان هستیم که سوختیم هم اسنپ ازمامیخواداحترام مسافرروحفظ کنیم هم مسافراینجوری بامابرخوردکنه خداییش این حق مانیست مارانندگان بایدیه ترتیبی بدیم که بیشترباهم درارتباط باشیم که صدامون یکی بشه.
مقصر مسولین اسنپ هستند تاکسی اینترنتی است کرایه را اینترنتی کند تا مسافر به حقش برسد چرا کرایه را طوری انتخاب می کند که دوهزار یا سه هزار داشته باشد در مملکت پول خورد کمتر از پنج هزار نیست
اسنپ فقط کمیسیون خودشو از راننده میگیره کمیسیون بگیره در واقع هیچ پشتیبانی از راننده نمیشه هر روز داریم ک مسافر کرایه نمیدن پیاده میشن میرن راننده مجبور ک پایان سفر بزنه و کمیسیون اسنپ از حساب خودش بده تا سفر بعدی رو بگیره
ب فکر راننده باشین همونطور ک ب فکر کمیسیون خودتون و لغو سفر از طرف راننده هستین راننده لغو میکنه خلاف میدونین ولی وقتی میرسیم ب مبدا مسافر لغو میزنه خلاف قوانین اسنپ نیس چرا رسیدگی نمیشه ،طرف راننده هارو بگیرین ب پشتی اینها شما دارین نون میخورین کارو یکی دگ میکنه سودش برای یکی دیگه
اسنپ فقط زورش به راننده بدبخت میرسه فقط جریمه های الکی سه برابر کرایه میگیره وقتی هم مسافر کرایه نده میگه به ما ارتباطی نداره باید میگرفتی ازشون کرایه هایی که به گدا بدی میندازه جلوت که راننده از ناچاری با این کرایه ها باید کار کنه
کرایه ها به اندازه استهلاک ماشین نیست.
مخصوصاً ماشین های گرون که مسافر معمولی سوار میکنن
باتوجه اکثر اوقات برای دریافت با مشکل مواجه میشویم باتوجه به اینکه خودروهای حمل و نقل عمومی کرایه را قبل از شروع سفر دریافت میکنند
اصلح است حساب کاریری مسافر شارژ بوده سیستیم اتوماتیک وار هزینه سرویس از موجودی مسافر برداشت نماید
توروخدا ی کاری کنید مسافرقبل ازاین که سواربشه حساب اسنپ پرباشه من چند باره که این بلا سرم میاد وپشتی بانی اسنپ هیچ کاری برام نکرده لطفا به داد ما راننده های بدبخت برسید
دزد بازاره
واقعا این کرایه های مجانی ومسخره،از بس پایین هستن،مسافر واقعا زور بهش میاد بیست تومن از توی کیفش دربیاره،،،،چرا از یارانه اینها کرایه دوزاری پرداخت نمیشه،،اینجا آمریکا نیست ماشینناشون چند سالی یکبار خراب میشن اینجا هرچه کار کنی آخرماه باید خرج لگن کنید،چرا این شیوه باید توی ایران را می افتاد،چرا پیشرفتهاشونو یاد نمیگیرید،فقط یاد میگیرید مسافرکش بدبخت رو کاملا نابود کنید ودزد بسازید،ایران آماده این برده داری نبود،چه مزایایی میدهید که ۲۱درصد از مسافری کرایه ندادن کمیسیون از راننده میگیرید،مسافری که قراره ده دقیقه بعد پول بده اول پول بده سوارشه،واق
من راننده اسنپم در شهر اصفهان و در ماههای اخیر بسیاری از مسافران به بهانه های مختلف از پرداخت کرایه طفره می روند و راننده هم مجبوره قبول کند.
درود بر شما من سفر قبول کردم نزدیک مبدا رسیدم لغو سفر زده یا لوکیشن اشتباهی منو اینطرف و آنطرف برده مسافر طلبکار من شده مگر چقدر کرایه میخواهد بدهد که به خودش اجازه میدهد به راننده توهین و فحاشی کند واقعا دور از انصاف هست که اصلا اسنب باشی و یا ماکسیم هیچ مسئولیتی در قبال راننده و ماشین او ندارند و این اکثر راننده ها را نسبت به کار سرد و بی تفاوت به این شغل میکنند
گاهی اوقات برا تفریح میشه اسنپ گرفت، من به عنوان مسافر اسنپ دلم برای رانندگان می سوزد. اگر مالک ماشین هم اسنپ باشه، این کرایه برا راننده ناچیز هست.
بعصی مواقع مسافر کمتر کرایه میده بعصی اوقات راننده پول خرد نداره بقیه پول مسافر رو پس دهد بعضی راننده ها از مسافر میخواهند سفر را لغو کند تا کمیسیون پرداخت نکند و...
کلا اسنپ و تپسی بودن مشکلات خاص خود را دارد بعصی اوقات مسافر های خطرناکی سوار می شود و...
اما این روزها مسافر بدحساب زیاد شده
خب ناراحت هستید پول نمیدن یا کرایه کمه چرا یک غلط دیگه نمیرید
پدر خودت هم بود و توان انجام کاردبگری را نداشت هم همینو میگفتی؟
سلام .کرایه ها که پایین هست .کمیسیون زیاد .چرا تو هر ساعت باید کرایه بالا و پایین بشه اما درصد همون .برای منم شده پول ندادن .به حساب منم اسنپ چیزی نزده
سلام
اسنپ فقط به فکر خودشه، راننده رو مثل برده میدونه چندین مورد کرایه من پرداخت نشده و متاسفانه از طرف اسنپ پرداخت که نشده هیچ ،حتی کمیسیونی که هم کسر کرده به حسابم بر نگردونده وقتی هم با پشتیبانی تماس گرفتم پاسخگو نبودن و با کمال بی شعوری تلفن رو قطع کردن ، از طرف مسافر اگه ۲۰۰ بار لغو سفر بشه جریمه نداره ولی راننده میره مثل من ۱۱ دقیقه منتظر مسافر می مونه وقتی نیاد لغو سفر میکنه به راحتی جریمه میشه وقتی هم پشتیبانی زنگ میزنی جوابگو نیستن ، کلا فرهنگ بی شعوری دارن اگه امثال من راننده نباشیم درآمد اسنپ از کجاست
خدا وکیلی همه راننده ها مینالند، همه هم درست و منطقی میگن، از مبلغ کرایه ناچیز ، کمیسیون بالا و غیر منصفانه، برخورد بد مسافر که الحق راننده را برده میبینه، منم خودم ۲ ساله کار میکنم و تمام مشکلات را میبینم، اگر وجدان دارید و اتحاد دارید چند روز مطلقا کار نکنید تا شرکت فکر اساسی بکنه، شرکت میبینه راننده مجبوره کار کنه ، اونم مشکلات راننده براش مهم نیست... چاره کار اینه که راننده ها شرکت را ملزم به پاسخگو بدون بکنه.
مواقعی که کلی اسنپ اطرافمونه تا مبلغو تغییر ندیم درخواستو نمیگیرن میذارن توی تاریکی. یا گرما و سرما وایسی چی؟ مواقعی که درخواست میگیرند ولی سرکیف یجا نگه میدارند و منتظرشون میمونیم در اخر کنسل میکنن چی اینا عادلانست.؟ یا میگن کنسل کن تا کمیسون پرداخت نکنم. و هزارو یک مشکل دیگه البته بعضیاشون.
تو بندر روزی یه مسافر کرایه نمیدند من تو دوسال۸۰نفر کرایه بهم ندادن واسنپ نامرد رسیدکی نمیکن فکر می کنم کارمندای اسنپ کرایه ها را بر مبیدارند
تا الان یکبار فقط کرایه منو ندادن یه پیر زنو بردم مسجد گفت دخترم واریز میکنه چندبار زنگ زدم گفت باشه میزنم ولی نزد
واقعا این شرکت هیچگونه تدابیر منصفانه برای رانندگان ندارد. و کور کورانه از مشتری خود حمایت میکند. مثل ۱- لغو سرویس بعد رسیدن به مقصد
۲-.توقف ۵ دقیقه ای در محل بدون در نظر گرفتن پارک ممنوع
۳ـجاده های خاکی
۴ـ افغانیهایی که اقلب پول نقد میدن و نداشتن خرده آن و یا توقف برای کارت به کارت کردن
۵-خلاصه کمیسیون و مالیات و شهرداری و آسفالت و و و بی حساب و کتاب برداشته میشود.
بنده نیز چنین پیشنهاد را قبلا دادم که دریافت ماشین فقط با شرط شارژ بودن کیف پول امکان پذیر باشد، تپسی درصورت پرداخت نشدن کرایه حداقل کمسیون رو عودت میدهد ولی اسنپ اصلا اهمیتی به حق و حقوق راننده ندارد اگر این امکان امنیت پرداخت کرایه اعمال شود حداقل کمکی به امنیت دریافت کرایه انجام میشود
و غیر از این مورد اسنپ در یک مورد دیگر نیز به حقوق راننده بی اهمیت است که راننده مسافر را تایید میکند به دلیل مشکل زمان و شرایطی دیگر راننده لغو مسافر میزند درجا جریمه اعمال میشود ولی راننده پس از ۵ الی ۱۰ دقیقه طی کردن مسافر لغو سفر میزند اسنپ فقط پیام لغو شد ارسال میکند دیگه وقت و هزینه استحلاک و وقت راننده برای اسنپ اهمییتی ندارد بنده چندین بار گذارش دادم ولی اصلا اهمیتی به حقوق راننده قائل نیستند
با سلام خدمت تمامی رانندگان اسنپ زحمت کشیده
منم راننده اسنپ هستم مسافر را سوار کردم و بعد خواست پولامو ببره منم ایستادگی کردم با بوکس زد تو ببینیم و زیر چشمم.. ببینیم شکسته و چشمم کبود شده. گزارش دادم به اسنپ هیچگونه کاری انجام نمیده .و راننده هیچ گونه امینی نداره . به خدا فقط از مسافر حمایت میکنه از راننده هیچگونه حمایتی نمیکنن اینم اسنپ بی در و پیکر.. این پیام را به همه انتقال بدید تا همه آگهی پیدا کنن
{ل....} بر اسنپ دوزد با این کرایه های کم و خودشون روز ب روز کمیسیون رابیشتر میکنند ۶۰درصد کرایه میره جا کمیسیون
با سلام به همکاران راننده مشکلات خیلی زیاده مهمترینش کرایه های پایین هستش امسال مثلا تاکسی ها ۳۵ در صد افزایش قیمت داشته ایا تو اسنپ همچین اتفاقی افتاده ؟نه ماها باید یه مدت همگی کار نکنیم تا قیمتها اصلاح بشه
با سلام و عرض احترام
چرا چون بیان و مطابقت نداشته باشن مسافر بره دنبال پولش هفت خوان بگذره
یا اینکه هنوز ۴ چهار راه مونده میزنه رسید و در مبدا منتظر مسافر در صورتیکه میرسه بازم تایید سوار شدن نمیزنن که ۵ دقیقه انتظار بگذره و جریمه بشه مسافر
یا اینکه مسیر های کوتاه منتظری سواری شی می بینی زد رسید و دوباره میزنه به مقصد رسید در صورتیکه اصلا مسافر سوار نشده
سلام
اسنپ بخاطر اینکه درآمد پورسانتش کم نشه حتی اگر تو سر راننده هم بزنن باز حق با مسافر هست ،
اگر آخرتی باشه که شک دارم هست باید جوابگوی راننده و خانواده راننده باشن
سلام
من قبل از سوار شدن ویا در حال حرکت کیف پول شارژ میکنم .
سپس موقع پیاده شدن میپرسم که پرداخت شد یانه .
اکثر مواقع مبلغ قدر دانی هم پرداخت کردم .
سلام
اسنپ اگر قانون داشت این وضعیت پیش نمیآمد اسنپ فقط فکر جیب خودش است مسافر کرایه که نمیده تازه تهدید هم میکند بعضی از این مسافران اینقدر پرو هستند که برای راننده بیچاره چاقو میکشند و راننده را زخمی میکنند بعد هم اسنپ با یه معذرت خواهی همه چیز را تمام میکند بعضی وقتها سفر لغو شده را کمیسونش را از راننده بیچاره کم میکنند بعد هم که اعتراض میکنی یه جواب تکراری و آنلاین برات میفرستن
حق بارانندگان است باید کرایه اول پرداخت شود بعضی افراد سواستفاده میکنند میگن شماره کارت بده بعد نمی زنند
کرایه بخوره تو سر شون مسافرا که میری مبدا میرسی باید از تخت خواب بلند کنی بیاری تو ماشین بذاری بعد میگی ده دقیقه توقف بزن میگه باید وایستی وظیفه همین دو روز پیش خانم هم چی رو مخ راه رفت میخواستم اول خودمو بزنم بعد خانوم رو
سلام ،
مشکل کرایه یک طرف اینکه میری سر مبدا حتی پیام میدی منتظرتان هستم جواب نمیدن یا ده دقیقه بعد نیومد زنگ میزنی میگه با ماشین دیگه رفتم این مدت انتظار در مبدا چرا حق راننده ضایع میشه چون مسافر پرداخت و انجام داده راننده از کی حق توقف و بگیره ؟
بزرگترین دغدغه راننده ها جاده های داغون و سرعت گیر هست واقعا خیلی خسته کننده و رو اعصابه،ضمنا این طرح پیش پرداخت کرایه اجرایی بشه خیلی بهتره
مقصر راننده ها هستن مسافر بین راهی سوار کنن صد شرافت داره به اسنپ ،اسنپ فقط سرراننده داره کلاه میزاره سودشو خودش میبره به نفع مسافر پیش میره
سلام همه دوستان خسته نباشن ۹ فروردین یک مسافر نما بین استانی از آمل سوار شد برای تهران ۸۰۰ هزار تومان کرایه منو عملا خورد نداد با گذاشتن یک قوطی شیرینی که داخل ماشین گذاشت یعنی برمیگردم من هم متوجه شدم میخواد دو دره کنه ولی گفتم شاید یک درصد اشتباه میکنم بهرحال گذاشت رفت اسنپ هم گزارش دادم فقط سر کار مارو گذاشتن با اینکه عملا مقصر اصلی این اتفاقات مدیریت اسنپ هستش مسافر من از هوا نگرفتم اسنپ برای این واسطه بوده ولی عملا با این همه درآمد هیچ نوع کمکی نمیکنه.
بنظرم سیم کارت ثبت نام شده مسافر تیکت بدحساب بخوره
اونهم توسط ۳ گزارش از سه راننده
و سپس جزو کسانی بشه که اول کرایه باید پرداخت کنه
سلام، گاهی سفر و میگیری میری می بینی ۴ نفر هستند با ۵۰ تومان کرایه انصاف نیست مدیران یک فکری بکنند حق راننده ها ضایع نشه
با سلام
بارها دیده شده که مسافر بعد از رسیدن به مقصد از پرداخت کرایه امتناع میکنه
و علنا میگه پول ندارم
پشتیبانی هم اقدام خاصی انجام نمیده
و راننده بعد از کلی حرص و جوش باید بیخیال کرایه ش بشه
من سه نفر دو برادر و ی پدر رو سوار کردم وسط راه پدر پیاده شد جلوتر فرزند بعدی پیاده شد و نفر اخر گف داداشم پرداخت میکنه برو خداحافظ هرچی تماس گرفتم گف اسنپ خودش از حساب کم میکنه منفی میشه حساب. پول کرایه ما رو نه سه مسافر داد نه اسنپ. فکر کن چ بلایی سر غرور مردم آوردن اینجوری خوار و ذلیل بشی و هنوز کار کنی...
سلام کمیسیون قبلا بیست در صد بود و الان ۲درصد برای مالیات کم میشه و اگر مسافری تلفنی اسنپ بگیرد ۹ هزارتومان هم از راننده کم میکنند واقعا بااین کاریه های پایین چیزی هم برای راننده میماند در طول ماه هرچه کارکردیم باید برای خرابی خودرو خرج کنیم
سلام همین دیروز پیش دوتا جوون سوار شدن بعد از رسیدن به مقصد به بهانه اینکه همراه بانکم کار نمیکنه بعدها واریز میکنم شماره کارت گرفت و همون آدم که واریز کنه پشتیبانی هم کاری نکرد اسنپ هم کمیسیون را کم کرد یک نفر دیگه همون روز به دلیل عدم پذیرش درخواست سیگار کشیدن در خودرو به بهانه الکی که از فلان مسیر شلوغ برو میخوام یکنفره رو سوار کنم من هم گفتم کرایت بیشتر میشه پیاد ه شد کرایه رونداد وحتی کنسل هم نکرد و ولی هم نپرداخت اما اسنپ کمیسیون کم کرد و به شکایت من رسیدگی نکرد با این وضع خدا را خوش نمیاد همینطور که راننده را ملزم به پرداخت کمیسیون و جریمه لغو سفر میکنید از مسافر هم بخواهید بپردازد
با سلام پشتیبانی اسنپ در خصوص پیگیری بابت عدم پرداخت هزینه پیگیری نمی کند.ادم را سرکار می گزارند
مسافرا هم فهمیدن که هیچ قانونی برای مسافر نیست وسو استفاده میکنند
کیف پول قبل از سفر شارژ باشه اوتومات کمبشه مبلغ کرایه مشکلی پیش نمیاد
ولکن این بحث رو چرا اسنپ کرایه ها را زیاد نمی کنه بابا از پارسال هم کمتر می کنه دیگه واقعا نمی صرفه کرایه 15000,هزار تومان
سلام چرا کرایه ها به سال قبل کمتر شده .کرایه داخلی ۱۷ تومان مگه میشه!؟!؟!! کرایه تاکسی ۳۸ درصد گرون شده کرایه اسنپ ارزون شده ؟!؟!
اداره کشور بدید به اسنپ بذارید همچین نسبت به سال گذشته ارزون تر بشه .فکنم ما یه جای دیگه زندگی میکنیم یا اونا بجای دیگه که کرایه انقد فرق میکنه
اسنپ یعنی بیگاری
رانندگی اسنپ مساوی با گدایی برای اسنپ
دقیقا درسته من خودم کنار کرد دقیقا روزی 3 کرایه منو میخوردن واسنپ هیچ پرداختی نمیکر اسنپ واقعا کلاهبردارودزده....
من خودم. همیشه حساب اسنپ شارژمی کنم تاحقی زایه نشه ولی برای کسی اسنپ نمی گیرم تاسوع استفاده نکنن از اسنپ
اسنپ تا به امروز به هیچ عنوان از راننده حمایتی انجام نمیده، ضایع کردن حق رانندگان از اولویتهای شرکتهای مسافر بری اینترنتی در کشور میباشد
سلام وقتتون بخیر تازگی ناوگان اسنپ نسبت به تسویه در لحظه را قطع کرده و عنوان مینماید اختلال بانکی صورت گرفته به نظرم اختلال یک روز نهایت دو روز باشه نه اینکه مدتها طول بکشه به نظرم گزینه تسویه در لحظه را خود اسنپ دستکاری نموده است تا هر موقع دوست داشته باشه درآمد راننده را به حسابش واریز نماید
با تشکر
همه این مشکلات بخاطر این هست که راننده اسنپ زیاد هست وشرکت نهایت استفاده و سواستفاده از راننده ها رو میبره چندین بار شده مسافرها هزینه سفر رو ندادن به شرکت هم که اعلام میکنی نهایت یه پیام از قبل آماده میفرسته که از صبوری شما سپاسگزارم به واحد مالی اعلام میکنیم وواحد مالی هم میگه هروقت مسافر کیف پول اسنپ را شارژ کرد ما میگیریم به شما پرداخت میکنیم یه معتادی بود مسافرم پول نداد اعلام کردم بعد فردا همون جا وهمون مسافر اعلام سفر کرد وبرا من ارسال شد گرفتم بهش گفتم گفت برو از شرکت بگیر برا چندرقاز هم نمیشه بری یقه اش بگیری مشکلات از طرف رانندگان هست که اعتصاب نمیکنند ومفت بری میکنند
به نظرم چند روز همگی کار نکنید هم کرایه درست میشه هم پشتیبانی.
سلام من خودم راننده اسنپم والا تا حال بخدا صد نفر بیشتر کرایه ندادن اصلا هیچ کس پیگیر این موضوع نیست
من هم روزی دو مورد پرداخت نشده داشتم ولی با پشتیبانی تماس گرفتم جواب نداده
من بسیار بار برام اتفاق افتاده که مسافر کرایه رو پرداخت نکرده و یا گفته الان میزنم و خبری نشده اون هم نه کرایه کم اکثرا بالای چهارصد هزار تومن . و من موندم و حوضم. در ضمن چرا اسنپ در جا اعتراض مسافر رو به ما اخطار میده ولی پیگیر حق رانندگان نیست؟ و حتی به مسافر یه زنگ کوچولو هم نمیزنه تا پیگیر بشه.
خدایی اکثر مسافرها رو یه کوچه بالا پایین میبرم. یک تا چهار تومان نقدی کم میدن . دیر میان. چهار نفر سوار میشن میگم عیب نداره. یکی هم کرایه نمیزنه میگه زدم. اسنپ هم هیچ کاری نمیکنه. ضمنا مسافر خوب و با احترام هم زیاده. اسنپ بتونه کاری کنه کرایه رو اول پرداخت کنن .این اتفاقها پیش نمیاد
قابل توجه تمامی راننده های عزیز، چند ساله که برای همه ی این مشکلات به هر جا و هر طوری که شد اعتراض کردیم،اما هیچ مشکلی حل نشد، تنها راه حل اینه که در پایتخت چند نفر به عنوان لیدر انتخاب بشن طی یک برنامه ریزی بلند مدت به رانندگان اسنپ و تپسی اطلاع رسانی بشه تا رانندگان دیگر هم عضو بشن و بعد یه تاریخ مشخصی تعیین بشه و فقط چند روز این راننده های زحمت کش همه باهم دست از کاربکشن، عزیزان تا کی میخواهیم به بهانه هزینه های زندگی و غیره بردگی بکشیم، اسنپ و تپسی هم از این باخبر هستند که برای راننده هیچ ارزشی قائل نیستند، ولی با چند روز کار نکردن نه کسی از گرسنگی میمیرد نه آسمان به زمین می آید
09158847984
برای بنده چندین بار این اتفاق افتاد یه مسافر داشتم با عنوان سپاه از من شماره کارت گرفت و بعد از چند روز به کل منکر سوار شدن و اسنپ شد پانصد هزار تومان من رفت به پشتیبانی هم چند بار پیگیر شدم هیچ نتیجه ای نداد شما فکرشو بکن که مگه چقدر اسنپ درآمد داره که یکی به اسم سپاه سواستفاده کنه البته شاید هم سپاهی بود چون تهدید هم کرد که اگه دوباره زنگ بزنم میاد سراغم
هستندافرادی که از تاکسیهای اینترنتی استفاده میکنند و با کمال رندی و بیشرمی، بدون پرداخت کرایه پیاده میشوند و میروند. مسئله فقط عدم پرداخت کرایه و تهدید معیشت رانندگان شریف نیست—هرچند همین هم بهتنهایی ناعادلانه و دردناک است—بلکه نوع رفتار بیملاحظه و وقاحت آشکاری که از این افراد سر میزند، چیزیست که اعصاب انسان را بهمراتب بیشتر خرد میکند. ضربهای که چنین بیانصافیای به روح و روان راننده میزند، گاهی از ضربه مالی هم کاریتر و زخمزنندهتر است.
بله دقیقا چرا فکری برای این مشکل نمیکنید و اینکه اگر راننده سفر لغو کنه پیام هشدار ولی مسافر لغو کنه وسط راه هستی یا مبدا رسیدی لغو میزنه
واقعا خیلی ها بی شخصیت هستند به مقصد می رسن میگن کرایه ندارم شماره کارت بده بعد پرداخت نمی کنن اسنپ باید یک راه و حلی بده نه اینکه عذر خواهی کنه واقعا کرایه اسنپ کمه پس درک کنیم رانندگان زحمتکش رو من کارمندم بعد از ظهر کار میکردم دیدم کرایش،کمه دیگه نمیرم
عزیزم مسافرها بعضی ها بی شخصیت هستند
سلام . خدا شاهده از هر ۵ تا مسافر یکی کرایه رو میپیچند . با پشتیبانی هم که تماس می گیری اینقدر بهت میگه عدد ۱ بزن . عدد ۵ بزن . عدد ۲۴۶۸۹۶۵ بزن . آخرش به صورت خودکار خاموش میشه. اندازه هویج به رانندگان احترام نمی ذارن. تمام رانندگان تاکسی ها چه اینترنتی چه تاکسی مشکل اعصاب دارن . کاشکی تو یه کشور دیگه زندگی میکردم .
به خدا رانندگان زحمت کش هستن خیلی حق شون خورده میشه به نظر من همون آژانس خوبه که پدر مسافر را در بیاره
واقعا همین طور هست من بار ها برای من پیش اومده مسافر کرایه پرداخت نکرده جالبه اسنپ هم از مسافر کرایه را دریافت میکنه اما به راننده نمیده تیکت هم بی فایده هست
اگه راننده آدم نادرستی باشه و به مسافر در حین سفر بی احترامی کنه اونوقت پول مفت میخواد خیلی هم پرو شدن بلانسبت راننده های خوب خیلی از راننده ها آدمای درستی نیستند با اینکه خودم راننده اسنپم ولی مخالف این قضئیه هستم مسافر باید با اطمینان خاطر و آرامش ب مقصد برسه که پول اسنپشو بده
سلام برای من پیش آمده شاید در طول شیش ماه صد مورد داشتم که به هر طریقی مسافر هزینه اش را پرداخت نکرد ه واین مورد باعث دلسردی راننده می شود وباید مسئولين به فکر راننده ها باشند
باسلام متاسفانه حتی برای من پیش آمده که پشتیبانی اسنپ بی دلیل طرف مسافر را گرفته و علیرغم اینکه بنده با توجه به مقصدی که خود مسافر مشخص کرده مسافر را به مقصد رسوندن و مسافر از من مسیر طولانی تری را بدون تغییر مقصد و پرداخت مازاد درخواست نمود و با یه تماس مسافر با پشتیبانی ، پشتیبانی علیرغم اینکه من مسافر را به مقصد رسوندم سفر از طرف پشتیبانی لغو هیچ هزینه ای پرداخت نشد( ۱۱۹هزار تومن )و اعتراض من هم بجایی نرسید .
من حدود 5 ساله که برای اسنپ و تپسی کار میکنم حساب و کتاب اسنپ خیلی بهم ریخته هم تسویه آنی به مشکل خورده و هم پشتیبانی خیلی ضعیفی داره و اصلا به راننده اهمیت نمیده ولی خدا شاهده اینقدر تپسی خوش حسابه که من چند ماهه فقط تپسی کار میکنم هم پشتیبانی قوی داره چند بار مسافر کرایه سفر نداد پشتیبانی تپسی سریع پیگیری کرد بعد چند ساعت واریز کردن من واقعا از برنامه تپسی راضی ام و در تهران روزی سه تومن کار میکنم و از برنامه مزخرف اسنپ واقعا بدم میاد چون پول راننده رو 24 ساعت نگه میداره بعد واریز میکنم پشتیبانی اصلا پیگیری نمیکنه
اسنپ دزد سر گردنه است
سلام دقیقا چند بار این اتفاق برا من پیش اومده پشتیبانی که اصلا هیچ کاری انجام نمیده فقط بلدن راننده را جریمه کنن
یا سلام خیلی این حکومت ما همه چیزش جالبه با اعتراض مردم عجله دارم برداشت در حالی که یه اشکال بزرگ اسنپ اون بیست درصدی که از راننده کم میکنه هست ...ببینید اسنپ هیچ وقت کرایه خوب به راننده نمیده مثلا یه کرایه ۲۰۰ جای بده که میسریش زیاده ما میرم درحالی که اون کراییه ۱۶۰ تومن سختی ترافیک مال رانندست چرا نباید کسی ورود کنه ..نهایت باید اسنپ ۱۰ درصد برداره
با سلام بارها مسافر با ترفندهای مختلف کرایه را پرداخت نکرده چرا قبل از سفر اسنپ هزینه را دریافت نمیکند کرایه رو اگر راننده لغو کند قابل بازگشت است اما مسافر نه لطفاً منطقی باشید و از حق و حقوق رانندههای زحمتکش حمایت کنید
با سلام
اول از همه این که این کرایه ها باید بره بالا واقعا ظلمه
احه با یک پراید که تمام سرمایه یک راننده اسنپ شده چرا همون رو یک وانت نمیخرید ،هم کرایش از اسنپ برد
کش بیشتره هم اگه تو خیابون میوه ببروشید از اسنپ بهتره
برای جلوگیری ازعدم پراخت کرایه.بعدازسوارشدن مسافر.تا پول واریزنشده مسیریابی بازنشود.تا مسافرکرایه راپرداخت کند.
مسافران پیاده میشودکه ازکارتخوان پول بگیرندفرارمیکنندبارهااتفاق افتاده تماس باپشتیبانی خیلی وقتهامقدورنمیباشدهزاربارتیکت فرستادم کسی پاسخگونیست
بنام حضرت الله، وبا سلام به کلیه ارکان مجموعه اسنپ که در دکترین خود باید یک بازنگری کند این کمترین با ۲۸ سال سابقه تلمذ فعال بشما در جایی که خاطرمنمانده بیان نمودم تصمیم گیران باید تجربه میدانی هم داشته باشند نه فقط ستادی باشند!چون ۱۰۰٪ مشکلات،کاستی ها،، و توان بالقوه که به بالفعل در نیامده به انفعال دچار میشوند! واین یک بازدارنده برای ارتقاء هر خدماتی است!بنده به خیلی از بخش های اجرایی دولت هم عرض کردم هوش مصنوعی توان ارتقاء را میگیرد! ودر بهترین حالت سکون پیامد آن است،،،،با تاسف از جای محدود نگارش که ادامه عرائضم میتوانست تاملی برتوانمندی وکارآمدی بهتر موتور پیشرانه باشدکه ابتر ماند،یاعلی
آنقدر که به فکر پول هستند کاشکی به فکر امنیت مسافرا باشند دیگه واقعا امنیت دیگه با اسنب نیست هر چرت وپرتی که به مغز شو میرسه می گند
اخه قبل از اینکه خدماتی به مسافر داده شه که پول نمی گیرن . تو هیچ جای دنیا اینگونه نیست . چرا مظلوم نمایی می کنید ؟!!!!! اینگه یک مسافر پرداخت نمیرکن راهش این نیست . برید نرم افزارهاتون رو درست کنید
من راننده اسنپ باکس هستم برای دریافت کرایه انکار مجانی میخواهند پول کرایه را بدهند
متأسفانه مسئولان اسنپ فقط به فکر کارمزد خودشونن و اصلا مسعولیت خیلی چیزا رو به گردن نمیگیرند ، یکیش همین بحث کرایه پرداخت نشدن بعضی از مسافران هست ، مسئولیت کارت به کارت رو که اصلا قبول نمیکنند، در حالی که بیشتر مسافران از پرداخت درون برنامه ای اسنپ استفاده نمیکنند، مسافر با راننده اگه مشکلی داشته باشه سریع میتونه با پشتیبانی درمیان بزاره و مشکلش رو حل کنه ولی ما راننده ها چنین امکانی برای ما فراهم نیست .باید نظرمون یا شکایتمون رو ثبت کنیم که آیا رسیدگی بشه یا نه، هزینه توقف خیلی کمه ، مدیران اسنپ فقط به فکر راضی نگه داشتن مسافران هستن،
پورسانت که بالا هست چند بارشده کرایه من رو هم ندادن
دقیقا درسته من به شخصه از اسنپ کشیدم کنار نه تنها کرایه نمیدن بلکه وقتی به مبدا میرسی بعد کلی معطلی لغو سفر میزنن این نهایت بی رحمی هستش و شرکت اسنپ هنوز نتوانست چاره ای برای این کار پیدا کنه. سوم اینکه مگه ما کرایه ۲۶۰۰۰ هزار تومنی داریم ؟ به جای راننده اسنپ باشیم بریم گدایی کنیم والا حال روز ما بهتره
سلام بعضی از مسافرین بدون پرداخت هزینه از ماشین پیاده شده میرنند
ساز و کار مناسب برای کرایه سفر ها به صورت اعتباری و اجبار این موضوع چرا که با گرفتن شماره حساب اغلب راننده را گول زده و از پرداخت کرایه امتناع میکنند هر مسافر به اندازه مبلغ کرایه باید به هنگام درخواست سفر در حساب خود اعتبار و بلافاصله پس از شروع سفر از اعتبار وی کسر شود .
از مزاحم کنسل کننده هم بنویس که بعد از طی مسافت مسافر لغو بزنه که حال راننده را بگیره تا آن آنها کمی بخندند یا جریمه لغو هم ندارند . جالب اینجاست شرکت طرف آنهاست
انگار اگر راننده نباشد مسافر به شرکت پول می ده
باسلام مجدد چوندر پیامقبلی فضای نگارش محدود است عرض دوم را کوتاه بشما عرض میکنماز خ معظم شهداء وایثارگران قبل از انقلاب (پدرم) برادر پاسدار شهیدم وخود کمترین با تربیتی صداقتمحور از سوی پدر که نهادینه شده که خدمت بمردم اصل هرکاری است! که بهاء این مهم را بشدت در موقعیتهای شغلی مختلف باظلمی از طرف ناجوانمردان دادم وهرگز متاسف نیستم! قصدم این بود که عرض کنم اینک درقالب یک سفیر میدانی موتورسوار گاهی نه برای پول برای خدمت بمردم وارد گود میشوم وخوشحال خارج! تبین وعرضه روح معنوی اسنپ به سفیرانکه پول هدف نیست،مغفول مانده که خدمت بمردم هدف است! وچون عسل شیرین،نه پول که آخرین است! متشکرم از شما
من تعطیلات عید برام پیش آمد یکی را از خیرآباد ورامین سوار کردم تا میدان معلم . وقتی پیاده شد گفت برم از خانه بیاورم رفت گوشی را خاموش کرد
باسلام بنده راننده اسنپ هستم بخدا چندین مرتبه برام پیش اومده که مسافر هزینه اسنپ رو پرداخت نکرده ومتواری شده یا مسافر اعلام میکنه که هزینه کمتردارم ترابخدا اسنپ فکر کنه که مسافر هزینه سفر رو آنلاین پرداخت کنه حق راننده نیست که مسافر هزینه سفر رو نده یاریش اومده به مبدا میرسیم بعد از چند دقیقه مسافر کنسل میکنه که اسنپ تا حالا پیش نیامده حق کنسلی واریز کنه برا راننده
کرایه باید حساب خود اسنپ واریز شود
مسئله بعدی شناسایی افغانیها قبل از سفره که با کاربری ایرانیها درخواست ماشین میدن.اونم در زمان و مکان نا متعارف و یا بیرون شهر.چرا موقع درخواست ماشین راهکاری نمیگذارن که ملیت مسافر برای راننده شفاف معلوم بشه؟شاید یه نفر نخواد این افرادو سوار ماشینش کنه و یا امنیتی احساس نکنه! خیلیا شونم امکان پرداخت آنلاین یا انتقال ندارن و یا پول کافی ندارن یا پول خرد برای تسویه ندارن.خلاصه مسئله سازه.
سلام و عرض ادب........... باید طوری قانون رو بنویسن که حق هر دو طرف رعایت بشه نمیشه که من مسافر از خودم دفاع کنم و راننده هم از خودش اسنپ و تبسی هم از خودش، من ماشین گرفتم برا خانومم بره خونه مادرش با بچه کوچیک با یه کیف مقصد رو دقیق زدم جلو در خانه کرایه رو همون اول پرداخت کردم جالبه که راننده خانواده من رو سر خیابون پیاده کرده و رفته الان تکلیف مسافر با این شرایط چی میشه ملت بزرگوار؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!.......................................
نرم افزار اسنپ خیلی باگ داره و کسی پاسخگو نیست . من گزینه پرداخت آنلاین را انتخاب کردم و کرایه رو از کیف پول کن کرد اما من نفهمیدم که پرداخت شده نه بوقی نه پیامی و یک بار هم نقدی پرداخت کردم.
تا وقتی اتحادیه رانندگان اسنپ و تپسی تشکیل نشه و از حقوق راننده دفاع نکنه ، اوضاع به همین منوال خواهد بود.
اتحادیه تاکسی رانی به هیچ دردی نمیخوره.
کلا رانندگان محترم کار نکنید شاید شما بگید سخته ولی وقتی شما کار نکنید مسافر مجبور میشه میاد سرخیابان وشما درآمد بهتری هم دارید ومسافر هم به راحتی باید پول بده دیگه مثل قبلن اینجوری فقط دارید برای شرکت کار میکنید سر ماهم شیر دادید هم لگدشونم بهتون زدن بهتر کار اینه کار واقعا کار نکنید
سلام، این بیشتر. ازطرف مسافران رواج دارد، وقتی تیکت عدم پرداخت هزینه سفر هم ثبت میکنیم ،شرکتها یا تنها با یک تماس و دریافت عدم تایید شفاهی مسافر بیخیال میشوند و یا در جواب میگویند باید صبر کنید تا کیف پول مسافرشارژشود ،آخه کسی که هر روز کارش همین است که تاکسی بگیرد و به بهانه پرداخت نقدی کرایه ندهد،هیچوقت کیف پولش را شارژ نمیکند، یا باید کلا گزینه نقدی را حذف کنند،یا قبل از شروع سفر مسافر. ملزم به پرداخت باشد تا پس از تایید راننده بتواند از خدمات استفاده کند، شرکتها به دلیل در دسترس بودن بیشتر با رانندگان برخورد میکنند،اینها فقط دنبال منافع خودشان هستن.
یه سوالی از رانندگان داشتم شما اگه یکی دو کیلومتر از مقصد جلوتر پیاده کنید بهتون فشار میاد گیریم جلوتر پیاده کردی حالا بعضیا گدان پرداخت نمیکنن بعضیا هم مثل من کرایه اون یکی دو کیلومترم میدن این دیگه فشار خوردن نداره
تازه این شرکتها از کمیسیون کرایه پرداخت نشده هم نمیگذرند و از حساب راننده کسر میکنند ، تلاش برای دریافت حق راننده پیشکش ، سیستم این شرکتها برده داری نوین هست ، نهادهای نظارتی برسی کنند که درآمد این شرکتها واقعا ۲۰درصد سود داره یا صدها برابر سرمایه ای که گذاشتند ، آژانس های قدیمی با هفت هشت راننده ۲۰درصد کمیسیون میگرفتند و اینها هم با هزاران راننده و سرمایه ای به اندازه کمتر از ۱۰۰ آژانس روزانه میلیاردها تومن از جيب راننده ای که با نرخ کمتر از آژانس های سنتی کار میکند چپاول میکنند
اسنپ خوب بود عجله دارم بود انصاف بین راننده مسافر بود الان ن،کرایه شخصی خطی زیاد شد اسنپ همچنان در ضد تورمی بودنش پیش میره به شرط بردگی کارگری راننده و ماشین اش و خوشحالی مسافران که از همه حق شون رو میگیرن ولی حق راننده مفت اسنپ رو زورشون میاد بدن،قیمت واقعی اسنپ پنچ شنبه جمعه ها روزای برفی بارانی است بقیه اش ناچاریه،لوازم یدکی موادغذایی و... ماهانه گران میشه کرایه کمترمیشه, راننده از ناچاری بیکاری زیاد میشه اسنپم برای عزیز کردن خودش میزنه تو سر برده هاش قیمت برمیگرده به۳سال قبل،مردم هم قربونشون برم راننده رو تو سری خور کوچک بی ارزش میدونن،اسنپ یعنی برده مردم و برنامه اسنپ و مکانیک یدکی بودن
باید اسنپ مسافر رو مجاب کنه قبل از سوار شدن حسابشو شارژ کنه...
مقصر خود ما هستیم که برای اسنپ کار ميکنيم و جالبه که التماس هم میکنیم یک هفته فقط یک هفته همه رانندگان چه موتوری چه ماشین کار نکنن اونوقت مجبور میشن به حقوق ما احترام بزارن مگه در گذشته نه چندان دور اسنپ و تپسی شکم ما رو سیر میکردن که حالا ترس از بسته شدن حسابمون داریم واقعا عجبا!!!!!!!!!
باسلام
بنده برای بار اول اسنپ رانندگان ثبت نام کردم روز اول شروع کار مبدأ مسافر را 5تا10کیلومتر دورتر از محل توقف خودرو دریافت میکردم با این حال بعضی ها رو از روی ناچاری انتخاب میکردم روز دوم کار باز هم همینطور بود جوری که من چند تا رو رد میکردم تا نزدیکترین رو پیدا کنم .اسنپ هم به من هشدار داد که اگه تکرار بشه حساب کاربری منو مسدود میکنه انگار برده گرفته .چند سفر هم پول نقد تسویه کردند طوری که کمیسیون اسنپ 22000 تومان شد سابمو بست که بیا تسویه کن تا بتونی مسافر بگیری.
ولی تپسی خیلی بهتره 10روز اول اصلأ کمیسیون نمیگیره
و نزدیکترین مسافران رو بهت پیشنهاد میده با کرایه بهتر از اسنپ .
من خودم مسافر سوار کردم نرسیده به مقصد درخواست کرد بره گل بخره رفت داخل پاساژ نیم ساعت الافم کرد گوشیم و که جواب نمیداد آخر هم بلاکم کرد به اسنپ گزارش دادم مسافر و اسنپ که تلفن جواب نمیده پیام دادم در نهایت اسنپ گفت در صورت پرداخت به حسابتون واریز میشه که هیچ وقت پرداخت نکرد واقعا بی انصافیه اما اگه مسافر از راننده شکایت کنه اسنپ سریع پیگیری میکنه ولی واسه راننده ها ارزش قائل نمیشه
بنظر من مشکل از راننده ها هستش، اگر همگی به مدت یک هفته اعتصاب کنند و دیگه واسه اسنپ و تپسی کار نکنند، بخدا قسم هردو شرکت التماس میکنند و حتی از سهم درصدی خودشون میگذرند
ولی افسوس که خود راننده ها با هم متحد نیستند
۴ ماهه قبل یه مسافر بردم کرایشو پرداخت نکرد هرچی پیگیری میکنم در جوابم گفته میشه که مسافر کیف پولشو که شارژ کنه پول شما پرداخت میشه
جالب تر اینکه خود اسنپ کرایه پرداخت نشده را درصدشو از حسابم برداشت کرد
وافعا دزد و بی انصاف هستن
تپسی از این خیلی بهتره
خب چه تضمینی هست قبل شروع سفر پرداخت بزنی راننده بیاد خیلی راننده ها تو مسیر بعد کلی معطلی مسافر یهو لغو سفر میزنن اونوقت اگه کرایه قبلش بزنن راننده نیاد چی
منم راننده اسنپ بودم وبخاطر لغو کردنهای مسافر وپشتیبانی نکردن اسنپ از راننده وجواب های بیخودی که اسنپ به راننده میده کلا اسنپ کنار گذاشتم وآزاد کار میکنم خیلی درآمدش بهتر از اسنپ هست وخرابی ماشین هم خیلی کمتر
سلام
اره منم به ماه ندارم اسنپ کارمیکنم
علاوه بر اینکه هزینه بر اساس کیلومتر هست هزینه کرایه کمهسنت
بعضی پرداخت نمیکنن
وما متوجه هم نمیشم
راهکار اینه مسافر کیف پولش شارژ نیست نتواند سفر بکیرد
چند بار راننده اسنپ ها الکی برام بدهی زدن چون اعتماد کردم وگزینه پرداخت را نزدم اما خوبی اینه که میشناسمشون ، بالاخره ،اما نود درصد دیگه مهربان ومردمی ودل سیر هستند
کرایه ها پایین کمسیون بالا با این هزینه های ماشین اصلا نمی صرفه تازه بعضی از مسافرها میگن شماره کارت بده بعد هم دیگه کرایه اسنپ را نمیدن،بعد تازه کرایه نگرفتیم هیچ کمسیون اسنپ را باید از جیب خودمان بدیم
متاسفانه بدتر از پرداخت نکردن کرایه برخی مسافرها .مسافرانی هستند که چند لحظه قبل از رسیدن و یا چند دقیقه بعد از رسیدن تاکسی لغو سفر میزنند .تصور کنید راننده چهار الی پنج دقیقه حرکت داشته تا به مسافر برسدو چهار الی پنج دقیقه منتظر ایستاده وناگهان با لغو سفر مواجه میشود .شاید بهتر باشد بعد از گرفتن تاکسی اینترنتی در صورت لغو سفر بی مورد از سوی مسافرمبلغی هر چند ناچیز (همانطور که برای رانندگان در نظر گرفته شده) بعنوان جریمه برای مسافرین نیز لحاظ شود تا این معضل به حداقل برسد
اسنپ و تپسی مثل همه مشاغل دیگه الان که دیگه جا افتاده ان و میدونن که مردم یه نوع احساس وابستگی به اونها پیدا کردن نه حقوق مسافر رو در نظر میگیرن و نه حقوق راننده تنها راه حل این مشکل که در تمام دنیا هم جواب داده اینه اسنپ و تپسی توسط مسافر و راننده تحریم بشن و استفاده نکنن و هر شغل و خدمات دیگه ای هم که رعایت حال مردم رو نکنه هم باید توسط مردم تحریم بشه که متاسفانه مردم ما راه درست رو هیچوقت نمیرن و امتحان نمیکنن
اسنپ و تپسی و هر حقه بازی رو اگر از خدماتش استفاده نکنیم و تحریم بشه میبینین چطور سریع ماستش رو کیسه میکنه
سلام چرا اسنپ هزینه لغو سفر رو که به مسافررسیدی و5 دقیقه هم منتظر بودی رو نمیده خوشون میگن سیستمی بررسی میشه والاه تا الان برا من پرداخت نشده این کار حرام راننده راضی نیست
سلام خودم راننده اسنپ هستم چند بار گول مسافر خوردم حالا مسافر کرایه پرداخت نکنه تحت هیچ شرایطی پیادش نمیکنم تا برام کرایه جور کنه متسفانه اسنپ به ما رانندها بی احترامی میکنه همیشه حق بامسافر مسافر کیلو چند
سلام صدبار سرما کلاه گذاشتن هرچه پیام دادم کسی توجهی نکرد وکرایه های مارو هم راحت خووردن وسرمابی کلاه ماند اسنپ فقط حق خودش رو میگیره واول درصد خودش روازحساب ما کم میکنه اصلان انصاف نیست
تازه بعداز رسیدن به مقصد باید دنبال عابربانک بگردیم
سلام واقعا حرفتون صحیح هست من خودم اسنپ هستم چندین بار خودم به این موضع مواجه شدم با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم میگن متن که ارسال کردیم بخونید وقتی متن میخونی نوشته به مسافر بگید قبل از رسیدن کرایه واریز کنه آخه اینجوری نمیشه در کل باید رسیدگی کنم چون واقعا کرایه که گیرمون نمیاد هیچی پورسانت هم باید بدیم ممنونم
پولو اول بدیم که خرتون از پل رد بشه هر جا دلتون خواست پیاده کنید مسافرا رو
بنده ده سال آ»ژانس کارکردم ولی حقم مثل یکماه در اسنپ خورده نشد شرکت اسنپ اصلا حق راننده ها رارعایت نمیکند کرایه زیر قیمت میزند وکمیسیون ومالیات بنرخ روز از کرایه ها کم میکند من اصلا نمیبخشم روز قیامت باید جوابگو باشید
هزینه سفر اصلا مسئله مهمی نیست. مهم اینه که اسنپ وضوح داره کلاهبرداری از راننده میکنه. عوارض شهرداری!!! ارزش افزوده!!!! بعد از تایید سفر کاهش مبلغ هزینه کل سفر!!! تمام این هارو من از پستیبانی پیگیری کردم و اصلا فایده نداره..
…:::به یاری خداوند اسنپ باید خسارت سنگین متحمل بشه:::…
منکه از اول سال دیگه کار نکردم کرایه ها خیلی پایین هست و اصلا به صرفه نیست حیف که بخواهیم ماشینمو بندازیم تو این راه
سلام حالا این همه خرف به کنار در صدی که اسنپ از ما میگیره بیشتر از کاریه که ما میکنیم صبح تا شب کمر شکسته خون تو پاهام اومده بعد اسنپ صاف و ساده میاد در صد میگیره لقمه رو راحت قورت میده به این میگن دولت با انصاف واقعا ایران با انصافی داریم دزدی در روز روشن
به نظر من باید یه سیستم پرداخت امن شبیه 《دیوار》 درست کنن یعنی شرکت پول رو از مسافر بگیره قبل از سوار شدن و بعد که مطمئن شد مسافر رسیده پول رو بده به راننده و همه مسافرا رو هم مجبور به پرداخت آنلاین کنه چون زیر نظر خودشه .
دقیقا من خودم چندین بار به پشتیبانی زنگ زدم وگزارش کردم.طرف میادسوارمیشه اونیکه فرارمیکنه جهنم.ولی اکثرا راننده رو ازعابربانکی به عابربانکی می کشونن
جدیدا علاوه بر کسر کمیسیون هزینه سفر ،مالیات بر ارزش افزوده هم شرکت اسنپ از رانندگان کسر میکنه ،یا در مواقعی که راننده به مقصد میرسه مسافر سفر رو لغو میزنه اما هیچ کس جوابگو نیست فقط میگن سیستم بررسی میکنه همش دروغ دروغ دروغ...
من راننده اسنپ هستم چندین بار برای من پیش اومده مسافر کرایه پرداخت نکرده متأسفانه اسنپ هم کمسیون از اعتبارمابرمیداره کرایه که نگرفتیم هیچ کمسیون هم میدیم این کجاش انصافه
سلام به نظرمن راه درستی نیست که اول کرایه را پرداخت کرد اکثر راننده ها شهرستانی هستند و سر و سامانی ندارن اگر پول را گرفته و نیومدن باید به کسی جواب گو باشد بهترین راه اینکه که خط طرف رابرای رانده آسیب وتپسی محدودکننده به عنوان بدحساب به شخص من که اول پول نمیدم. اصلا قید این سرویس ها رو میزنم بالانس. تردد میکنم
اگه اینطور باشه خوبه مسافر قبل از سفر اعتبارش شارژ کنه نه دیگه دنبال پول خورد میگردیم نه چیزی راحت آنلاین پرداخت میشه حق کسی هم ضایع نمیشه
وقتی کسی در اسنپ بعنوان مسافر ثبت نام می کند باید موظف شود کد ملی و تمام مشخصات وحتی یک حساب بانکی فعال معرفی کند که اگر بخاطر کرایه خواست فرار کند،و ثروتمند شود و حق راننده را ندهد، اسنپ بتواند با او برخورد کند و حتی کاربری اورا ببند، چون لیاقت این افراد این است پیاده بروند یا سوار الاغ شوند.
آره خیلیا کرایه نمیدن فرار میکنن
سلام آنقدرگران کردندکه مردم رو مجبور کردین که با مترو و اتوبوس تردد کنن بازم دو قورت و نیمتون باقیه خجالت بکشید با یه پراید آشعالی داغون میخواهید ماهی ۶۰تومان در بیاریم از کجا اومدید بهتون پول نقد میدیم هر چقدر باشه بقیه اش رو نمیدید اصلا دنبال حلال و حرام نیستید واقعا که طلب کارها هستید از ملت فقیر و بیچاره با حقوق چندر غاز برین خودتونو جمع کنید. قشر.........
دقیقا روزی یک مسافر دارم که اکثرا هم خانم هستند . به هر بهانه ای از پرداخت کرایه تفره میروند
کرایه ها واقعا کم در صدکمیسیون زیاد کم میشود
راننده های بی ادعا؟
یا راننده های بی کولر پر ادعا
هزینه رو همآنلاین بگیرین خب
اسنپ و تپسی سود بی زحمتش را میگیرد چرا فکر می کنید برای راننده کاری بکند
میلیون ها راننده اسنپ کار می کنند اگر یک میلیون راننده هم کار نکنند برای اسنپ مهم نیست
فقط یک راه حل دارد
اپلیکیشن های جدید راه اندازی بشوند تا رقابت ایجاد شود
بخدا گدایی کنی از راننده اسنپ بودن بهتره / من خودم راننده اسنپم ولی بخدا 2 سال راننده اسنپم اندازه ی 20 سال پیر شدم / جالب اینه اسنپ به کاربر ساده اپیکیشنش بیشتر اعتماد داره چون تا 2 میلیون حالته وام میده طرف خرید کنه باهاش بعد قصطی پرداخت کنه ولی به راننده ی خودش آنقدر ارزش نمیزاره همونو بده
اسنپ فکر میکنه راننده ها برده های آنها هستن به هیچ شکایت راننده رسیدگی نمی شه اما اگر مسافر از راننده شکایت کنه حتی دروغ سریع رسیدگی میشه و راننده جریمه بخاطر این بی عدالتی من ۸ماه هست دیگه اسنپ و تپسی کدامین کنم
مطلب فوق کاملادرست است .بعضا برای خود من پیش آمده که مسافر هنگام پیاده شدن میگوید شماره کارت بدهید واریز میکنم اما نکرده است . و بعد هم جوابگوی تلفن نیست. بارها و بارها این قضیه برای من اتفاق افتاده است. شماره کارت میگیرند و بعد از برنامه که خارج شویم دیگر تماس با او امکان پذیر نیست. خوب درست هم نیست که بخاطر یک کرایه کاربه نزاع و دعوا کشیده شود
با سلام خدمت دوستان عزیز
متأسفانه چند بار برای من این اتفاق افتاده.
که مسافر فرار کرده و هیچ مبلغی پرداخت نکرده، و من همان موقع با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم و تیکت ثبت کردم.
ولی پشتیبانی هیچ کاری انجام نداده و کمیسیون خودش هم از من کم کرده. چوب ۲ سر طلا ...
بعدش هم پیغام میده اگه شخص فراری پولی پرداخت کرد به حساب شما واریز میشود.
آخه اگه میخواست پرداخت کنه که فرار نمیکرد.
پشتیبانی در ایران فقط یه کلمهاس که با اون مردم را دست به سر کنن. متأسفانه...
برای من چهار مرتبه تو این 3سال پرداخت نکردند. من که راضی نیستم پول دوا دکتر بده. به نظرم همان طور که بعضی ها آنلاین پرداخت میکنند یعنی کیف پولشون باید شارژ بکنند تا بتوند تا بتوند درخواست بدهند که وقتی راننده سوارشدین میزنه به صورت خودکار آنلاین پرداخت بشه و این نقدی و کارت به کارت جمعش کنند.
به نظرم همان طور که بعضی ها آنلاین پرداخت میکنند یعنی کیف پولشون باید شارژ بکنند تا بتوند تا بتوند درخواست بدهندکه وقتی راننده سوارشدین میزنه به صورت خودکار آنلاین پرداخت بشه و این نقدی و کارت به کارت جمعش کنند.
با سلام خدمت دوستان عزیز
متأسفانه چند بار برای من این اتفاق افتاده.
که مسافر فرار کرده و هیچ مبلغی پرداخت نکرده، و من همان موقع با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم و تیکت ثبت کردم.
ولی پشتیبانی هیچ کاری انجام نداده و کمیسیون خودش هم از من کم کرده. چوب ۲ سر طلا ...
بعدش هم پیغام میده اگه شخص فراری پولی پرداخت کرد به حساب شما واریز میشود.
آخه اگه میخواست پرداخت کنه که فرار نمیکرد.
پشتیبانی در ایران فقط یه کلمهاس که با اون مردم را دست به سر کنن. متأسفانه...
چرا نمیگید وقتی پرداخت اولیه انجام میدیم راننده شروع میکنه ب لاسیدن و بیا رفیق بشیم و حالا یکم دیرتر برو چیمیشه و هزارتا چرت و پرت میندازن ب آدم اینم پیگیر بشید ببینید مشکل زناشوییشون رو
از لحاظ کرایه و تعداد نفرات هم یه فکری باید بشه چهار نفر سوار میشن ۱۸ تومان بعد از برداشت کمیسیون و ۹ درصد مالیات میمونه چیزی حدود ۱۴ تومان تقسیم ۴ کنید میشه نفری ۳۵۰۰ واقعاً این کرایه ی تاکسی ۲۰ سال پیشه ... تازه اگر بار نداشته باشند...
مسافر با خودش میگه مفته ...
به نظرم لازمه از یک نفر به بالا یه رقم ثابت برای مسیر ها مشخص بشه که از لحاظ عقلی با تورم فعلی و هزینه های خودرو جور دربیاید.
مسوولین محترم اسنپ یه فکری بکنند ... ممنون
فقط همین بگم که ناوگان اسنپ یک دزد به تمام معنا هست که جیب رانندگان را خالی می کند به روشهای مختلف مثلا هزینه تماس تلفنی که مشتری دارد را از راننده می گیرند که هزینه هر تماس ۸۰۰۰ هزار تومان است
دزد سرگردنه شرف داره به اسنپ
فقط باید اینترنتی کرایه پرداخت شود فقط فقط
چقدر مزخرف میگن واقعا دروغ گوی پست فطرت اسنپ...من یکبار پول نقد به راننده دادم به جای انتقال پول اینترنتی...تا ۵ یا ۶ ماه بعد مرتبا اسنپ پیامکی یا تلفنی مزاحم من شد و من ناچار شدم دوباره (برای بار دوم) هزینه اسنپ را پرداخت کنم.
اونوقت اگر پیش از سفر پرداخت بشه و راننده کنسل کنه یا دور باشه از محل شروع سفر مسافر چه گناهی کرده که الکی ازش پول کم بشه
سلام حرفت درسته و عملی هم باید بشه ببینید بارها شده من مسافر بردم و طرف خدایش میلیونها تومن خرج ریخت و قیافش کرده ولی کرایه من رو دور زده مسافران برای در خواست ماشین باید اعتبار در اپلیکیشن داشته باشند در غیر اینصورت نباید بتونن ماشین در خواست بدن
بعضی از هموطن های عزیز از اصطلاحات زشت برای مسافر یا راننده استفاده می کنند که در شان یک انسان فرهیخته نیست. همه ما روزی مسافر و روزی احتمالا راننده خواهیم بود. رعایت انصاف در هر شرایطی واجب است.
سلام، یکی از مشکلات اساسی در اسنپ، عدم پاسخ صحیح و راهنمایی درست پشتیبانی میباشدو عدم احساس مسئولیت این واحد عملا این واحد را بی اثر و حتی در بعضی موارد با توجه به پاسخهای کلیشهای و انگار از پیش تنظیم شده، رانندگان را دچار سر در کمی و عصبی میکنند، حال یا عمدی بوده و یا اینکه کارشناسان اطلاعات درستی از مصوبات شرکت ندارند،
بنظر من اولین اقدام باید از واحد پشتیبانی شروع شود و مسئولیت پذیری این واحد را تضمین کند
سلام مسافر دو مقصده زده بود مقصد اول وسیله بود سرکوچه تحویل دادم در حال رسیدن به مقصد دیگر که وسیله ی دیگری رو بگیرم مسافر با پشتیبانی تماس گرفت گفت مقصد دوم نمیام لطفا لغو کنید. نه تنها مسافر پول نداد اسنپ از من درصدش رو گرفت. هرچی تماس گرفتم نتونستم حقم رو بگیرم
اگه اسنپ مسافرینی که کیف پولشان شارژ نیست رو ماشین نده مشگل راننده حل میشه کمتر میتونن پول راننده رو کوفت کنن
چند بار برام پیش اومده زدم پرداخت از کیف پول راننده قبل این که سوار کنه، خودش زده سوار کرده اصلا نیومده بعد هم پایان سفر رو زده و پول منو خورده، اسنپ هم پیگیری نکرده، منم هیچ وقت دیگه کیف پولمو شارژ نکردم. همون تو ماشین شماره کارت میگیرم قبل پیاده شدن میزنم
یا وقتایی که میخوان کرایه بیشتر بگیرن و دفعه اول قبول نمیکنن، با همه با هم دست به یکی میکنن از اسنپ مسافر واسه اون مسیر میزنن تقاضا زیاد بشه قیمت بره بالا بعد با اسنپ راننده درخواست مسافر بدبخت رو با مبلغ بالا قبول میکنن هم هست
این کارای راننده ها هم هست که مردم رو شاکی میکنه
از شرکت استعماری توقع بیش از این نداشته باشید .اساس استعمار فرصت طلبی و استفاده از بهره دیگران در وقتی است که انها مجبور به انجام کار باشند .بخاطر اوضاع نابسامان اقتصادی مجبور به کار اضافه هستیم واینجاست که دسترنج شما را ....
من اتباع هستم متولد تهران چون خودمون نمیتونیم راننده گی کنیم به همون خاطر حداقل روزی دو بار اسنپ میگرم.
باید به راننده گان هم حق بدیم به داد شان برسد شرکت اسنپ و تپسی.
همچون مسافران صد در صد هست، ولی
چند مدت قبل خودم رو راننده اسنپ خفت کرد و هیچ کسی صدای منو نشنید
با سلام بنده هم راننده اسنپ هستم وبا این همکار محترم که گله از بعضی مسافران میکنند کاملا موافق هستم بعضی مسافران به بهونه های مختلف از دادن کرایه اشتناب میکنند ضمن اینکه کرایه ها بسیار کم است بااین هزینه های زندگی لوازم یدکی های بی کیفیت بارها این موضوعات تکرار شده ولی متاسفانه رسیدگی نمیکنند و شرکتها فقط به فکر پورسانت خودشان هستندو بس.وسلام وبا تشکر از عوامل این برنامه.سپاسگذار
کاری ندارد تا اعتبار نداشته باشه به اون مشترک سرویس داده نشه
شرکت اسنپ برای چه از جیب ما تخفیف به مسافر میدهد کمسیون کم میکند مالیات کم می کند معاف از مالیات همش کشک است اسنپ خودش دزد است سفر من بدون کمسیون بوده ولی در مالی نگاه مکنم کمسیون کم کرده
بی شرف ترین حرام خورارگان استپ هست
چرا اینقدر کرایه داخل اصفهان کم میزنی شرکت اسنپ مگه ما آب میریزیم تو ماشین بنزین لیتری 3000 تومان است 30 کیلومتر را زده 70 تومان چه جوری حساب مکنید کمی رو کرایهها توجه کنید کرایه 16 تومانی ارزش داره ماشین روشن کنید با چاله چوله های خیابان ها بری دنبال مسافر
تپسی زدم قزوین به تهران یه خورده بهم رو برد بهش گفتم که جایی که زدم طرح ترافیک هست گفت من داخل طرح نمیره و فلان جا پیادت میکنم منم قبول نکردم و من رو برگردونم جایی که سوار کرده بود. الآن بنظرتون باید کرایه اول کار میدادم حتما؟ بعدشم که پس گرفتنش غیرممکن بود.
بدبختی مسافر میرسه مقصد میگه نمیتونم حسابم رو شارژ کنم یا میگه اینترنتم قطعه یا شماره کارت میخواد بعدا واریز کنه و دست راننده اسنپ هم کوتاهه ،باید اسنپ تا حساب مسافر در نرم افزار موجودی نداشته باشه براش خدمات فراهم نکنه
سلام من هم مسافر از کرج به تهران داشتم که دو مقصدزده بود و مقصد اول پنج دقیقه توقف وقتی به مقصد اول رسیدم پیاده شد و گفت صبر کنید میام رفت که دیگر نیامد بلی هست این جور مسافرها
مسافر روفت برگشت زده داخل اسنپ گفته الان پرداخت میکنم وبعد گفته پرداخت کردم پیاده میشه و فرار لنت به چنین مسافر شرکت اسنپ چرا هرکه میرسه ثبتنام میکنه مگر شما موبایل با کد ملی مسافر باید باهم همخونی داشته باشد ثبت نام کنید دیگه ازاین مشکلات پیش نیاد هر مسافر با یک تلفن وکد ملی بتواند داخل اسنپ ثبت نام کند نه با چند خط موبایل اینجوری میشه اگر مسافر کرایه نداد حساب کاربری مسافر را مسدود کرد مجبور میشه کرایه را پرداخت کند کمتر کلاه برداری میشه به مبدا مسافر رسیدم بعد زنگ میزنم میگه مشترک مورد نظر خاموش است این چجوری است باید را کاری انجام دهید که خطی که خاموش است سرویس ندهید
با سلام
من خودم راننده استپ هستم و متاسفانه چندین بار این اتفاق با مبالغ بالا برایم افتاده و خیلی بد است.
ممنون میشم پیگیر باشین تا این پیشنهاد از طرف تاکسی های آنلاین اعمال شود.
با تشکر
سلام اصلا جواب نمیدن فقط اس میدن تا ۷۲ ساعت پیگیری میشود
شماره مسافر نمیده ک خودمون پیگیر بشیم خدارو خوش نمیاد
اسنپ و تپسی که خودشون اصل حق مردم خورن ، کرایه داره میزنه که کرایه خطی اون مسیر از کرایه اسنپ و تپسی بیشتره فقط ظلم ظلم ظلم ....یک هفته کار نکنند اسنپ و تپسی کرایه هاشون و درست میکنن
محاله راننده اسنپ کرایه شو نگرفته باشه. شاید مسافر رو وسط راه پیاده کنه یا ماشینش خراب بشه چه معنی داره کرایه گرفتن اول مسیر
سلام مگر وقتی میرسید مقصد میگیم بسلامت میگید نه من اینجا را نزدم سر کوچه را زده چرا این کار را میکنید
راننده شماره کارت داد لطفا به این کارت واریز کنید به اسم یه خانمی بود پرداخت کردم فرداش از استپ زنگ زدن چرا کرایه رو پرداخت نکردید گفتم به کارتشون پرداخت کردم گفتن اگه کارت به اسم خودشون باشه میتونید ثابت کنید اگه نه دوباره باید پرداخت کنید!!!!! گول این جماعت رو نخورید فقط آنلاین پرداخت کنید اونم وقتی نزدیک مقصد شدید چون ممکنه وسط راه ماشینشون خراب بشه یا به یه بهونه ای اتمام سفر بزنه و پیادت کنه
گویا اسنپ و مدیران و پشتیبانی خواب هستن نه تنها این مشکل هر مشکلی که به پشتیبانی زنگ بزنی کافیه دو بار بیشتر پیگیری کنی پشتیبانی قطع میکنه و این برای مسافران عالیه البته توهین نباشه خدایی مسافران با ادب و متین هم خیلی هستند
سلام بنده چندین بار مسافر را به محل سکونت خویش رسوندم خیلی راحت پیاده شد و در محکم بست و گفت زود از اینجا برو البته نصف شب بود
چند روز پیش همین اتفاق افتاد و مسافر کرایه نداد و گفت براتون کارت ب کارت میکنم..و نکرد خیلی بده
هیچ مصیبتی بزرگتر از کم شدن کرایه ها نیست. این کرایه ها حتی از هزینه سفر با اتوبوس هم برای مسافر کمتر میفته. هر ساله با شروع سال جدید در تمام مشاغل بیست تا سی درصد حتی بیشتر روی هزینه های اپن شغل کشیده میشه اما در تپسی و اسنپ برعکسه وکرایه ها کم میشه. جالب خود همینا وقتی میخوان قطعه ای رو بفروشن به راانندها هر بار میری بخری میبنی یه درصدی نسبت به قبل گرونتر شده
کاش فقط مشکل ندادن کرایه بود. کرایه ها اونقدر ناچیز و پایینه که حس مفتبری و برده بودن به آدم دست میده
اسنپ اصلا از راننده حمایت نمی گند بیست دو درصد کمسیون میگیرد همش از مسافر حمایت می کند حداقل مسافر را اجبار کنن کرایه را قبل از حرکت پرداخت کند
ضمن تشکر از این پیشنهاد و نظر و در خواست و اعمال آن ،، تجدید نظری در خصوص گذینه های لغو سفز هم صورت گیرد که هیچ همخوانی و واقعی در رفتار مسافر و اعمال آن نیست چه بسا کیلومتر ها با جاده خاکی به مبدا رسیده و به سادگی لغو و یا در خواست های نا بجا از راننده میشود ،، در ضمن هیچ پشتیبانی امنیتی و واقعی از سفرها حتی شب شامل حال راننده نمیشود ،،
برامن۴بار این اتفاق افتاده یارو رفته که رفته به پشتیبانی هم میگی میگن باید میگرفتی اگه هم باهاشون بد صحبت کنی یه داستانی برات درست میکنن اونا فکر میکنن زرنگن ولی خدایی هم هست یه حساب کتابی هم هست این دنیا که همینطوری بنا نشده که
سلام مسافر از یافت آباد جنوبی به قزوین بردم هنگام پياده شدن گفت شماره کارت بده واریز میکنم ولی واریز نکرد پشتیبانی هم درست همکاری نکرد وجواب درست ندادن
واقعا راست میگن. بارها شده کرایه را ندادند. یعنی چه ؟این هم شد کار
مسافر هستم و همیشه کرایه ام رو پرداخت کردم. دو سه مورد رو عرض می کنم فقط در مورد برخی از رانندگان:
مورد اول مقصد دو سفره زدم وجه رو هم پرداخت کردم. مقصد اول که من پیاده شدم همسرم پیاده شد که در خونه رو باز کنه شب بود خیالش راحت باشه کسی مزاحمم نمیشه راننده گذاشت رفت یه کیسه ظرف غذا هم تو ماشینش بود برد.
مورد دوم کرایه رو پرداخت کردم پیام پرداخت موفقیت آمیز هم برام اومد از کارتم هم مبلغ کسر شد ولی راننده همش زنگ میزد که پول رو پرداخت نکردی. هیچ برگشت پول یا خطایی هم در کار نبود. بعضی راننده ها واقعا حروم خورن، چوبش رو متأسفانه بقیه که حلال خورند هم میخورن
منکه خداروشکر اصلا پیش نیومده کسی کرایشو نده همه پرداخت کردند حتی اضافه تر دادند .اگر کسی ادرس اشتباه میزنه یه کوچه جلو عقب میشه اخم نکنین آسمون به زمین نمیاد گذشت کنین مسافرو ببرین مسافر ببینه خوش اخلاقی پول بیشترم بهت میدد
بسیار خوب است که مسافر هنگام درخواست شارژ پول داشته باشد و کرایه پرداخت شود
اینجانب نزدیک به چند مورد پرداخت نکردن کرایه واسه من اتفاق افتاده ..وبه پشتیبانی زنگ زدم و راهنمای کردن به گزینه تیکت .انجام دادم ولی خبری از واریز شدن یا پیگیری نبود .وهزینه ما پرداخت نشد.واقعا به فکر ما رانندگان اسنپ باشید
توی برنامه اسنپ هر چند بار که حق راننده خورده بشه و کرایه پرداخت نشه و راننده اعتراض بزنه هیچ اطفاقی نمیفته و اسنپ با قانونهای مزخرف راننده رو دور میزنه و چون براش سودی نداره حتی مسافر رو با کرایه بیشتر جریمه هم نمیکنه از قانونهای مزخرف دیگه اسنپ اینه که وقتی مسافر مسیر رو اوکی میکنه راننده کلی مسیر طی کرده مسافر حق داره قبل از پنج دقیقه سفر رو لغو کنه و اون مسیر طی شده میره تو پای راننده اما اولین لقو از سمت راننده تو ثانیهای اول راننده رو جریمه میکنه
من راننده اسنپ هستم چندین بار برای من پیش آمده که مسافر به هر بهانهای که شده نداشتن پول نقد اینترنت خرابه یا دمه سوپری نگه دار یا عابر بانک و ... پول منو ندادن
دقیقا باید برای مسافر قانون بزارن که یا از حساب اعتباریش پرداخت کنه یا اینترنتی چون خود اسنپ پول سانت خودشو میگیره و کاری نداره تو پول گرفتی یا نه
تاکسی اینترنتی فقط برای خود اسنپ و مسافر ارزش داره نه راننده
رانندهای که میاد اسنپ فقط به این خاطر میاد این آخرین راههی هست که به فکرش رسیده و راه دیگه نداره یا کار دیگه ای بلد نیست
فقط با تاکسی 133کار میکنم و به همه آشناها میگم به 133تماس بگیرند.
امنیت فوق وایمن و رانندگی رو نظمی دارند.کارتخوان دارند.
خداروشکر همیشه سوار کهمیشم پرداخت میکنم راننده خیالش راحت باشه حواسش بهکارش باشه.
کلا اسنپ جوری شده که انگار صندوق صدقات کول کردیم ،واقعا انصاف نیست کرایه پایین اصطهلاک ماشین ،هزینه های سرسام آور زندگی،واقعا کسی نیست پیگیر بشه ،دارن عین زالو خون ما رو میکشن
با عرض سلام وخسته
به غیری از اینکه راننده دغدغه گرفتن کرایه کم از مسافر را دارد که پرداخت نمی شود به هر دلیل واگر کرایه را پیش از حرکت دریافت کنیم این را در نظر باید گرفت که در حال حاظر تعدادی از مسافر ها در شروع حرکت کرایه را از کیف پول حساب کرده ولی در بین راه چند توقف هم در خواست می کنند که در سفر لحاظ نشده و از دادن کرایه توقف سر باز زده و کاری هم از دست راننده بر نمی آیدوبادرخواست هزینه توقف ،موجب نمره منفی از سوی مسافر می شود ودر اسنپ هم عکس والعملی هم صورت نمی گیرد که این موضوع بارها منعکس شده .بایدسیستمی ایجاد شودکه مسافر نتواندبیشتر از حد انتظار داشته باشد.
خود اسنپ ا صدتا راهزن و مسافری که پول نامیده و میره بدتره 20درصد کمیسیون الکی بابت هیچ گونه ای سرویس ی امکانات خاصی میگیره، جدیدا ارزش افزوده رو هم که باید خودش پرداخت کنه اونم ا راننده میگیره یعنی کلا دستش تو جیب راننده ای بدون هیچ پشتیبانی خاصی،عملا 22درصد ، هیچ ارگانی هم ا پس اسنپ برنمیآید همه خابن
موضوع بعدی کم کردن کمسیون حدود 22درصدی هم منصفانه نیست که تمام زحمت را راننده بکشد و با این وضعیت اقتصادی و هزینه اصطلاک بالا خودرو بعد شرکت 22درصد کمسیون کم کند انصاف نیست اخه صدای مظلوم به جایی نمیرسه بعد اسنپ به مشتری تخفیف میده بعد از رانند کم میشه
بجای پاک کردن صورت مسئله ی اصلی هرروز یه قطره از سر تا پا مشکل اسنپ رو میچکونن تو مغزملت سرگرمی درست کردند لعنت بهتون با این کرایه ها
درخواست منطقی است، لذا باید به آن پرداخت تا مشکل حل شود.
خداوند تمام رانندگان اسنپ را یک شغل درست و حسابی بهشون عطا کنه چون که من خودم به شخصه چند وقتی برای تفریح اسنپ کار کردم ولی اصلاً خرجش به دخلش نمیارزه اگه باورتون نمیشه هر کدومتون ماشین دارین ثبت نام کنین و ببینین که واقعاً میصرفه یا نه. فقط درد مجبوریه که انندگان دارند کار میکنند حالا دیگه اگه یکی کرایه را نده یا آدرس درست نزنه یا اینکه فرو لند کنه دیگه به کنار
بعد از گذشت چند ماه کلاً قید اسنپ را زدم مشکلاتی که برام پیش اومد عبارت بوده است از پرداخت نکردن کرایه مسافر به دلایل مختلف مثل همراه نداشتن پول نقد موجود نبودن کارت بانکی پیاده شدن برای گرفتن پول و برنگشتن مسافر توقفهای بیجا برای گرفتن پول و همچنین خرید برای منزل، لوکیشنهای اشتباه عمدی برای پرداخت کردن کرایه کمتر، آسیب زدن به داخل خودرو صندلی و غیره توسط مسافر، گوشه ای از مضرات اسنپ است، اگر مسافری پول را ندهد اسنپ اصلاً پاسخگو نیست
اگر یک سال در اسنپ کار کنید با یک حساب سرانگشتی متوجه میشید هیچ پیشرفتی نداشتید و ماشینتون هم به اندازه ۵ سال مستهلک شده
اسنب هیچ وقت و هیچ جا از راننده دفاع نمیکنه این قول میدم ،خودم اسنب کار میکنم، آخرش حق با مسافر، طرف تا میام دم خونه اش لغو سفر میزنه ،ای ناشی مگه من مسخره توام ،، ،از پشتیبانی ،خبر میگیری آخرش برسی میشه ،،،،بعد دو روز لازم نیست برسی کنید زحمت میشه براتون ،وقتی ما راننده ها خودمان به خودمان ارزش قائل نشیم ،این میشه حقمون ،
در کل ایام هفته ناوگانهای انترنتی خدمات مسافری بر آنند که مسافران را از لحاظ اطمینانی نسبت به خودشان بافشار برروی راننده گان رازی کنند تخفیف از جیب راننده.. غلامی راننده... سکوت راننده... بی توجهی به شکایت راننده... احسان از جیب راننده در کل روزهای هفته به نفع شرکت و مسافر... بی توجه بودن شرکتها به افزایش روز افزون کالاها بدون رعایت حق حقوق معیشتی خانواده های رانندگان و غیره..... بد بختی راننده گان جهت کسب روزی حلال توسط این شرکتهای بی موهاوا که فقط به سود خودشان تلاش میکنند. در صد کمسیون باضافه خدمات شهرداری مالیاتی که خودشان باید پرداخت کنند وهم به حساب راننده بدبخت قرارمی ن.. و......
دوستان من از روز اول اسنپ استفاده میکنم ولی تا به حال یکبار هم کرایه راننده را نداده باشم نبوده خوب خود من اگه یکجایی کار کنم و بعد کار طرف پول منو نده چی میشه خوب باید خودمان را جای اون راننده های عزیز بگذاریم البته چند بار پیش اومده که آنلاین پرداخت کردم ولی برگشته به حسابم با راننده تماس گرفتم و شماره کارت گرفتم و دوباره پرداخت کردم در واقع این حق اوست باید هرطور شده پرداخت کنیم
طرف اسنپ گرفته مبدا بیست متر بالاتره تو خیابون یه طرفه که بزور جا پارک پیدا میشه بعد طرف میگه تو باید وایمیستادی خیابونو بند میاوردی که من بیام من نمیام پایین تر خودتم لغوش کن بعدم به پشتیبانی هزارتا دروغ سرهم میکنه آدمی که فرهنگش انقدر پایینه چیکار باید کنه دقیقا راننده شما جای راننده چیکار میشه کرد خودتونو جاش بذارید
درسته من خودم راننده اسنپم تاحالاچندین مورد داشتم که کرایه ندادند از اون مردهایی که فرار کردند واز اون خانمهایی که شماره کارت گرفتند ورفتند ونتونستم باهاشون گلاویز بشم مورد داشتم که بچه های محلشون اومدند کتکم بزنند به جرم مزاحمت
از طرف دیگه اسنپ دنبال کمسیون خودشه دیگه به حق راننده توجهی نداره وهیچ کاری نمیکنه من همین پیشنهاد که مسافر باید کرایه این سفرش حتما تو حساب اسنپیش باشه تا اسنپ بهش ماشین بده
خداکنه یه کاری بکنند راجب این قضیه چون همین طور اسنپ خیلی حقمون میخوره حالا مسافری هم بیاد این کار رو بکنه.
باسلام بخدا اسنپ مسافرکش بدبخترین قشر جامعه اکثرا تحصیلات عالیه دارند طرف فوق لیسانس لیسانس برق بخدا انصاف نیست اصلا صداشون شنیده نمیشه اما این دکترها که هم از طوبره میخورند هم از آخور باز هم گلایه دارند و دولت طرفداری میکنه
اتفاقا عوامل شرکت استپ و تپسی در هر شرایطی حقو به مسافران میدپ
یکی از مسائلی که اگر از عمد باشه حس می کنم خیانت در حق راننده است و مسافرین می تونند خودشون امتحان کنند تا به حرف من برسند اینه که اگر از طریق اسنپ یا ماکسیم مبدا و مقصد را ببینند متوجه میشن که مسافت کوتاهتر نشون داده میشه نسبت به مسافت واقعی که با مسیریاب نشان یا بلد میبینید، یکی علت های پایین بودن کرایه ها می تونه این باشه (من خودم بارها این رو امتحان کردم) یعنی علاوه بر کمیسیون که از کرایه کم میشه مسافت هم کوتاه تر حساب میشه که کرایه هنوز پایین تر بیاد. این کار مثل اینه که اسنپ دست تو جیب راننده کنه بذاره تو جیب مسافر. آیا تا به حال کسی متوجه این شده!؟
چه فایده نظر بدیم که بهفکر بدخت راننده است
راننذها بردهای برای تاکسی اینترنتی بیگاری چراباید ۲۰درصد هزینه برای مدیران تاکسی اینترتی باشد چرا درصد کمسیون راکم نمی کنند آنها شدند کدخدا راننده شده رعیت قدیمی بزور میرفتند به مردم زور میگفتند و باج می گرفتند الان قانونی شده وهیجکس هم حرف نمی زنه جون راننده مجبور کار کنه آنهم حمالی
برای ما راننده ها هیچکارنکرده ونخاهدکردفقط اتحاده که میتونه صدامونوبه گوشش برسونه یه اپلیکیشن وتمام قوانین برعلیه راننده و۲۰%کمیسیون وعوارضومالیات بدبختیای دیگمون کشف حجاب،حیوانت،خرید،عابربانک،شماره کارت،نمیزاری سیگاربکشه یاتذکرحجاب میدی نمره منفی ومسدودی،اصطحلاک ماشینای زپرتی،پول بنزین،کرایه های خفت بار،مشکلات اپلیکیشن ونقشه وووشما توایناچیزی به نفع مامیبینی
سلام کاملا درسته بر رای من چندین و چند بار اتفاق افتادن یا میگن رمز دوم برام نمیاد یا میگن از خود پرداز واریز میکنم از این دروغ ها به خدا ما که خسته شدیم تو ترافیک تهران طرفو برسونین و به ریشمون بخنده
مسافرم دیروز پول نداده فرار کرده مبلغ ۳۲۰ تومن فقط کمسیونش رفت تو پاچم!!
راننده.برای من خیلی پیش اومده که مسافر کرایه نداده و به اسنپ گزارش دادم.اونا هم بدون هیچ پیگیری یک پیام میدن به مسافر اعلام کردیم اگه کرایه رو پرداخت کنن برایشما واریز میکنیم.خدایی تا الانم کم پیش اومده که کسی کرایشو پرداخت نکنه ولی اگه پرداختم نکنه راننده از جیبش پریده دیگه کاری نمیتونه بکنه.
تمام مسافرانی که کرایه مرا پرداخت نکردندکرایه من برایشان حرام است، حرام اگر هنوز چیزی از حلال وحرام می دانندبقیه پول مسافر را هم همیشه پرداخت کرده وپرداخت می کنم چون می دانم که برای من نیز خوردن حق مردم حرام است.
سلام....واقعاناینبلاسرمنهمآومدهکهمسافرکرایهندادهگفتهواریزمیکنمامانکرده....بخدادیگهدارمازهمهمسافرهابدبینمیشم...ممکنهدریکروزیهنفریادونفراینجورباشنامامنرانندهفکرمخرابمیشه
بارها مسافر به بهانه پرداخت کرایه از عابر بانک پیاده شده و پس از چند دقیقه دستکاری کردن عابر بانک متواری شده که بنده به پشتیبانی گزارش کرده ام که پیام اومدهکاربر گرامی کرایه را قبل از پیاده شدن مسافر دریافت کنید
فقط همین
رانندهها درست میگن من تو قزوین کار میکنم اینجا هم مسافر می پیچونند و برای اسنپ تیکت میدیم میگن مسافر پرداخت کرد واریز میشه در صورتی که اگر مسافر میخواست پرداخت کنه همان موقع میداد ،با این وضعیت خودم از اسنپ ۲۸۰ هزار تومان سر همین موضوع طلبکارم و دست تو پوست گردوست.
چندباربرای من پیش اومده که کرایه ندادندانقدرپیام به پشتیبانی دادکه پشتیبانی هم فقط یک نوع جواب ثابت دادندخلاص به کرایه ام نرسیدم
با سلام و احترام
اسنپ و تپسی کاملا یکطرفه حق خوری میکنه
عدم شناسایی کامل مسافر
عدم پشتیبانی به موقع
کسر مالیات از شغل پر زحمت خدماتی حمل و نقل که حتی در قانون تا ۲۵ میلیون حقوق معاف از مالیات هستند جالب اینکه مالیات بر ارزش افزوده کسر میگردد
عدم شنیدن شدن صدای راننده در هیچ قوای سه گانه و پشتیبانی
عدم بیمه تامین اجتماعی رانندگان
کرایه ها بسیار پایین مسافتهای دور در ترافیک سنگین
و خیلی دیگر از مسایل که بارزترینش عدم پرداخت کرایه بعضی از سود جویان
دنیا در حال پیشرفته ما بدبختیم و عقب مانده و این حال و روزمان
برای من هم خیلی پیش امده که اخیرااسنپ مسافری که کرایه نداده رافقط کمیسیون مسافررابرمی گرداندکه این کارعادلانه نیست چون اخیراخیلی پیش مآید
من ۵روز در هفته اسنپ میگیرم همیشه هم کرایه هام رو پرداخت کردم هردفعه میخوام اسنپ بگیرم میگه شما ۴۶۵۰۰تومن کرایه پرداخت نشده دارید الان پرداخت میکنید یابعد در صورتی که تاحالا همیشه کرایه هام روپرداخت کردم
من به عنوان یه مسافر که برام پیش اومده راننده منو به خاطر دور زدن ترافیک نیمه ی راه پیاده کنه، هرگز حاضر نیستم کرایه رو اول پرداخت کنم.علاوه بر اینکه با وجود اینکه کرایه رو نگرفتن هنوز، رانندگان بی احترامی میکنند وامکان هر نوع رفتار از سمتشون وجود داره.
اسنپ کرایه ها خیلی پایین هست لطفاً کرایه بالا ببرید کمیسیون را کمتر کنید
وقتی مسافر اسنپ میگیره ما مسیر طی میکنیم میرسیم مبدأ مسافر سفر لغو میکنه اسنپ هم هیچ کاری نمیکنه مگر ما چقدر کار میکنیم با این خرج قطعات خودرو و دستمزد تعمیرکاران اگر میشه کسی که اسنپ میگیره دیگه نتواند لغو کند
والامیگه آقا بیزحمت نگه داریدتااز باجه پول بگیرم حالا۲۰دقیقه نگه داشتیم آخرش کرایه اسنپ رامیده ومیره والا ماهم گناه داریم من سه بچه شکرخدا دارم باهمین خرجشون میدم .بماند مشکلات دیگه
ده ها بار مسافر کرایه نداده و اسنپ هم رسیدگی نکرده.جواب سر بالا و بی ربط میدهند.همه چیز را به ثبت تیکت و آموزش حواله میکنند.انگار با گاگول طرف هستند.حالا در تپسی سریع تماس میگیرند و پیگیری میکنند.حتی امتیاز پایین به مسافر دادم سریع تماس گرفتند.اضافه کرایه مسافر در برنامه قابل پرداخت هست و نگران نداشتن پول خورد نیستم.اگر مسافر نیاد در اسنپ راننده جریمه میشود ولی در تپسی مسافر.
سلام فقط فکر مسافر وپورسانت خودشون هستن چندین بار کرایه پرداخت نکردن هزاران بار گذارش دادم انگار نه انگار مسافر پول بده نده پورسانت خودشونو برمیدارن نوبت راننده میرسه درحال برسی آخرشم هیچی به هیچی واقعا که........
سلام بنده هم بازاریاب اسنپ هستم هم راننده اسنپ.اسنپ واقعآ داره از راننده ها سوء استفاده میکنه راننده را بدون دلیل مسدود یا جریمه میکنه بدون اینکه دلیل را بپرسه .رانندگان وانت و موتور هم جریمه های سنگین میکنه حتی اگر لغو از طرف درخواست کننده باشد. خواهشن از این رفتارها جلو گیری کنید که باعث بروز خیلی از اتفاقها میشه
بارها شده مسافرپیاده شده گفته شماره کارت بده برات واریز کنم ،،حتی چتدتاشون جلوی عابربانک بودن یهو فرار کردن
به پشتیبانی هم اسنپ هم پیام دادن بعد از کلی پیگیری اسنپ گفته چون بهش شماره کارت دادی دیگه برات هیچ کاری انجام نمیدم
خب خداپدرت رو بیامرزه من که نمیتونم یقه طرف رو بگیرم بگم الا باید آنلاین پرداخت کنی
به پشتیبانی میگم خب پول منو نده حداقل یه کاری کن طرف دیگه این کارو با یکی دیگه نکنه اصلا انگار داری با دیوار حرف میزنی
شدیم اسنپ مرسی
کلا نظریه بی منطقی عنوان کرده اند ، اگر مسافر پول بده و به هر دلیلی به مقصد نرسید ، باید چکار کنه ؟ با راننده درگیر بشه واسه چندر غاز پول ؟ راننده های اسنپ و تفسیر متاسفانه رند بازی های نابجا زیاد دارند که داره کم کم به یک معضل تبدیل میشه
درود مشکل اصلی خود گرداندگان و مدیران اسنپ هستند ک رانندگان رو وادار ب این کرایه های بی ارزش میکنند بدون حمایت و پشتیبانی.. یعنی هیچ کارفرمایی چنین ظلمی نمیکنه و ی مورد جالب کد تخفیف هستش ک وقتی شما سفر رو تایید میکنی یهوی ۴۰ درصد کرایه کم میشه خوب مدیر پولدار اگه میخوای بخشش کنی از پول و سهم خودت بخشش کن نه اینکه ۴۰ درصد تخفیف بدی و بعد هم از مبلغ مانده هم ۲۰ درصد بابت پورسانت و ۳ درصد هم بابت مالیات کم بکنید!!!! خجالت داره ....هیچ نزول خوری این مدل پول نمیخوره شما آبروی هر چی مسلمون رو بردین ....شرم بر شما
واقعا اسنپ یه برده دار نوینییینه و برام اصلا مهم نیست مسافرا هم میپیچونن
حالا همه راننده ها شدن کزت ، جمع کنین بساط مظلوم نمایی و گدایی رو . تویی که مسافر کشی نباید پول خرد داشته باشی ولی مسافر به هر دلیلی باید پول خرد داشته باشه ؟ شاید خیلیا به هر دلیلی نتونن آنلاین پرداخت کنن ، حالا ۴ تا بیسواد باید مشاوره بدن ؟
کرایه موقع درخواست پرداخت شود مسافر درخواست می نه چند کلیومتر راننده باید برود به مقصد میرسی مسافر سفر را لغو میکنه
بابا اصلا کرایه ها خیلی پایینه دیگه شورش دراومده
کلا مسئولین اسنپ و تپسی مفت خور و دزدند، اونا باید به فکر راننده باشند که نیستند، میبینند راننده نیاز داره به کار کردن تو اسنپ و تپسی همه جوره ازش مفت خوری میکنه دریغ از یه ذره خدمت وحمایت رانندگان، قبلا مسافر پول رو نمیداد، اسنپ ب مسافر زنگ میزد بالاخره پول تو حساب رانننده میومد، الان مدتیه به ت.. م اسنپ یا تپسی هم نیست، براشون مهم نیست، سالی میلیارها پول ب جیب میزنن دریغ از یه ذره حمایت، لعنت
خوب اینطوریم درست نیست اگه کرایه پرداخت بشه وراننده لغو سفر بزنه تکلیف چیه منم شده راننده درخواست قبول کرده از اعتبارم کم شده بعد لغو زده وپول خورده
باید اسنپ کیف پولش رو برنامه ریزی کنه طوری که راننده و مسافر هر دو اتمام سفر بزنن اونوقت از کیف پول بطور خودکار برداشت بشه
بیشترمسافرپول ندارن،میخوان درعابربایستم تاپول بگیرن چقدروقت وزمان میبره اصلا عین خیالشون نیست،همون کرایه رومیدن،بعضیام فکرمیکنن مابانکیم بایدپول خوردکنیم،اخه کرایه۱۶تومن،بقیه اش روازکجابیاریم کسی هزارتومنی یادوهزارتومنی داره،بعدبااین گرونیااخه کرایه،۱۶هزار۱۸هزارچیه یکم فکرماروهم بکنیدبخداپدرمون درمیاد
بعضیها سوار که میشن، مسیر رو که میرید میگن سرراه اینو سوار کن، بازجلوترکه میری،یکی دیگه ام هست سوارکن حساب میکنی سوار اتوبوس میشدن بیشتر پول میدادن، اینجوری که نمیشه، یه قانون بزارید تو مسیر کسی رو سوار نکنیم، یا ما زادشو پرداخت کنن انقدر زرنگی بخدا محاله، بعدده دقیقه الافشون شدی دوتومن ندادی طلبکارن
برای اسنپ راننده هیچ ارزشی ندارد مسافر هر دروغی بگوید وحی منزل است ولی راننده مانند برده ای که فقط باید کار کند و حق هیچ اعتراضی و گلایه ای ندارد .
من مسافر سوار کرده و زمانی که به نزدیکی مقصد رسید یک لحظه در ماشین را باز وپا به فرار میگذارد و اسنپ میگوید اگر مسافر هزینه سفر را پرداخت کرد ما برای شما پرداخت میکنیم آخه عزیز دلم اگر مسافر میخواست که هزینه سفر را پرداخت کند که دیگر فرار نمی کرد که شما این حرف را میزنید به خدا قسم که من بالای دو میلیون تومان این طور مسافر از هزینه سفر پرداخت نکرده گرفتند وفقط فقط اسنپ میگوید اگر مسافر پرداخت کرد ما برای شما پرداخت میکنیم
یکی از مسافرا پول نمیداد.
پیادش کردم . طور دیگه از گرفتم..
رو ندین به مسافرا
من بعنوان مسافر یکبار پرداخت آنلاین زدم راننده گفت پرداخت نشد و نقدی هم پرداخت کردم، بعد دیدم اسنپ از اعتبار کم کرده و وقتی به پشتیبان اسنپ مشکل را گفتم هیچ اتفاقی نیافتد.
منم از اینکه مسافر وقتی درخواستی میده ومن مسیر خودم عوض میکنم تا به مسیری که مسافر درخواست کرده برم در حین نزدیک شدن لغو میزنه شاکی هستم چرا اسنپ راجب این لغو سفر جریمه ای برای مسافر در نظر نمیگیره من راننده با تمام خستگی نصف مسیر میریم و بنزین مصرف میشه بالاخره اصطلاک ماشینم در نظر بگیرید حالا اگه خود راننده لغو کنه سریع پیگیری میکنید
برای من چند بار پیش آمده که مسافر پیچونده پشتیبانی هم تابه الان هیچ اقدامی نکرده کرایه ها پایینه الانم که از اول عید مالیات برارزش افزوده هم کم میکنه برای مسافری که تلفنی اسنپ میگیره۱۵هزینه تلفن میگیرن این همه گرونی اسنپ گرایه داخلی میزنه ۲۵ ازاسلامشهرتامیدان آزادی گرایه نفری شده۵۰اسنپ میزنه ۱۱۷ از اینم کمسیون ومالیات کم بشه چی میمونه ازهمه راننده هاخواهشمندم مفت بری نکنن
سلام من هم بارها سرم کلاه رفته وحتی خودم طی صحبت تلفنی با پشتیبانی تپسی پیشنهاد پرداخت کرایه قبل از سوار شدن مسافر رااعلام نمودم
اسنپ فقط به فکر کمیسیون هست الان تاکسیرانی و آژانس کرایه ها اضافه شدن و راننده براش اهمیتی نداره
کار اسنپ خیانت به خودو خودرو هست اسنپ فقط بفکر کار خودش هست هیچ تضمین منصفانه ای برای دریافت کرایه نیست راننده پول در حساب کاربریش برای دریافت کمیسیون قفل میشه ولی مسافر نه بنده بخاطراینکه هرروز درگیر عدم پرداخت کرایه بودم و از طرفی برداشتهای بدون سئوال و مدرک از پول من توسط اسنپ میشد و در پیگیری جواب سربالا میشنیدیم و حقم ضایع میشد دست از کار کشیدم کار اسنپ فقط حمالی برای شرکت و مسافر هست ۱۵٪کمیسیون ۱۰ ٪مالیات ارزش افزوده و ۱۰٪مالیات پوس اونم مسافر ی جاهایی تو خاکی و دست انداز باید بری سوار کنی که وانت لندکروز هم گیر میکنه لغو سفر هم کنی جریمه میشی اگه خدائی ارزش کارداره با این وضع
سلام
بروز پشتیبان به من زنگ زد گفت از مسافر کرایه نگیر به مسافر هم زنگ زد گفت کرایه نده اسنپ پرداخت میکنه نه مسافر کرایه داد نه اسنپ خوردن رفت
اسنپ رس راننده و ماشینشو میکشه آخرشم با چند تا اعتراض مسافران سر هرچی باشه راننده رو حذف میکنه، دیکتاتور
مسافر از طریق همراه بانک پرداخت میکنه باید منتظر
وایستی تا پیامک بیاد فقط باید قبل از حرکت آنلاین پرداخت کنن
در هر صورت حق را می دن به مسافر با راننده بدبخت بیچاره کاری ندارن هر چی بدبختی آوارگی را باید راننده بکشه به مسافر هر غلطی بکنه بازم گردن راننده بدبخت را می گیرن
اگر هزینه سفر قبل شروع پرداخت بشه راننده به مقصد نرسیده مسافر روپیاده کنه تکلیف چیه چه اعتباری هست اصلا به مقصد برسیم؟
به گزینه امتیاز مسافر بزارید اگر هزینه پرداخت نشد حساب کاربریش حذف بشه
اغلب ،رانندگان گزینه سوار شدن مسافر رو نمیزنن اینا رو همدر نظر بگیرید یا حق کمسیون میخوان که اسنپ از ما کسر میکنه وانتظار دارند مسافر هزینه بیشتری پرداخت کنه ویا قبل از رسیدن به مقصد پایان سفر رو میزنن مسافر جدید برمیدارن
قبل از رسیدن به مقصد پیاده میکنند
سلام من راننده اسنپ هستم خیلی از مسافران به دلیل اینترنت ضعیف نمیتوانند کرایه اسنپ را پرداخت نمایند و شماره حساب میگرند دیگه پرداخت نمیکنند البته نه همه مسافران..درهفته ۸ یا ۱۰ مورد هست که به اسنپ گزارش میدهم ولی خبری از کرایه نیست
باسلام وقتی با پشتیبانی تماس میگیریم یک کامپیوتر جواب میده وقتی که به دنبال مسافر میرویم پس از طی مسافتی میبینیم مسافر سفر را لغو میکند متاسفانه اسنپ حق را به مسافر میدهد سهمیه بنزین را هم که قطع کردید لااقل هزینه اش را بدهیدک
باسلام چرا مسئولین اسنپ را دعوت به مذاکره نمیکنید و سئوالات خود را از آنها نمیپرسید تاجوابگو باشند
علیاکبر عباسیان سلام من خودم چند بار مسافر بردم بعدش میگه الان از شرکت می گیرم میارم این شرکت پیمان کارش خودم هستم میرسه بر نمی گرده پیام باسنپ دادم خبری نشد
شرکت اسنپ یک سارق درجه تو روز روشن است . جوری شده که روز پنج شنبه و جمعه هر مسافری زدم خوده مسافر اظهار دلسوزی و شرمندگی کرد نسبت به کرایه مفت اسنپ ...خودتان قضاوت کنید از خیابان شریعتی تا کوچه پس کوچه های قلعه حسن خان ۱۳۲ هزار تومن !!! تازه کمیسیون این دزد رو هم ازش کم کنید ...از ترمینال میدان آزادی ساعت ۶ صبح تا دزاشیب شمیران زده هشتاد تومن !!!!!! مدیر عامل اسنپ و تپسی خیلی پست فطرت هسنید
اسنپ باید قبل قطعی شدن مسافر برای سفر به راننده اعلام سفر بده نه راننده بیچاره بره کلی چاله و بدبختی و طی کنه برسه مبدأ بعد مسافر کنسل مکنه یا مسافر تعیین مبدأش همش اشتباهس اینارو بایداز اول پول سفرو بگیره که مسافر الکی درخواست نده مدیر عامل اسنپ که نشستی حالشو میبری یه سری اصلاحات لازمه از کمیسیونت تا برسه حمایت رانندهت
متاسفانه مخصوصا این زن ها و دختر های جوان خیلی پر توقع بی ادب هستند من بار ها بخاطر مسافت خیلی کوتاه چند متر در حین رسیدن به مقصد سوار شدن مسافر همکاری نکرده یا کولر حین سفر خراب شده که متاسفانه مسافر دختر ..فحاشی و تهدید به فیلم گرفتن افشا کردن در اینستا کرده و آبروی راننده رو ببره ...در کل مرد ها یا سن بالا ها خیلی بهتر هستند .عدم پرداخت کرایه فرار کردن بهانه تراشی
با سلام لطفا هزینه کرایه بیشتر کنید نمیصرفه
من از پارسال حدود ۶۰۰ سفر اسنپ تا حالا زدم
کلاً یک بار شده که مسافر بخواد زرنگ بازی در بیاره مسافت ۲۰ کیلومتر رسوندمش میگه من باید عابر بانک برات پول میگرفتم بعداً برات میزنم
همون ساعت ۲ شب به نزدیکترین عابر بانک بردمش برام پول زد همونجا گازشو گرفتم رفتم، باید زبون داشته باشید وگرنه بعضیا فکر میکنن خبریه! باتشکر.
انعام مسافر فعال کنید
راننده فقط هارت و پورت داره یک روز تاکسی اینترنتی رو تحریم کنید درست میشه
اگه بری گدایی از تاکسی اینترنتی اینب بهتره بابا کمیسیون کم بود جدیدا اعلام میکنن برابر قانون جدید دولت ۱۰ درصد ارزش افزوده محاسبه میشه یعنی در واقع در هر سفر ۳۰ در صد کمیسیون پرداخت میکنیم
پول بنزین : ممه را لولو خورده
آدم عاقل هرگز برده تاکسی اینترنتی نمیشه .اینها بیگاری هستن .هزارخطرهم برای راننده داره .
باسلام فکربسیارخوبیه کرایه قبل ازپیاده شدن پرداخت کنن واسنپ هم محبت کند کرایها رو بالا ببرن چون هزینه ماشین وتعمیرات بسیا بالاست
قرار بوده کمیسیون اسنپ ۲۱ درصد باشه که ۲۲درصد میگیره و صداشو هم در نمیاره
باسلام برای چندر غاز کرایه میری تا ۶ الی ۷نفر افغانی میخوان سوار بشن باید گزینه ای بنام تعداد مسافر هم باشه که کرایه اضاف بشه
برای خود من بارها پیش اومده که راننده پیاده شده کرایه هم نداده درخواست پیگیری دادم هیچ اتفاقی هم نیوفتاده هنوز هم سیستم همینه قرار نیست درستم بشه کلا ما رانندها برای شرکت یه سر سوزن ارزش ندا ریم اون از کرایهای ناچیزش که بیشتر مثل فوهش میمونه اون ازون کمسیون بیست درصدیش که ناجوانمردانه به ریشه راننده تبر میزنه یا اون طرحهای تشویقی مسخره مثل کمک هزینه بلیط استخر و......
رانندهای اسنپ و تپسی واقعا ماهممون بی عرزه هستیم تمام چیزی تواین مملکت گرون شد واما کرایه اینترنتی نه فقط سرمایمون که ماشینمونه و عمروجونیمون به فنا رفت من بیکار شدم الکی الکی۵سال کار کردم ودر طول این مدت ماشینم فرسود و نابودشد الانم دیسکم نابودشده باید پلاتین بزارم.رانندهها تورو خدا جان عزیزانتون بیاید کار نکنید حتی اگه به مردن بیوفتید فقط ما با این کارمون شدیم پله نردبان برای کمیسیون دارای اسنپ وتپسی و مفت بر مردم
تاحدودی حق دارن.
ولی بعضی از راننده هام کم اذیت کار نیستن.
اومدیم و ما پرداخت کردیم. حق سفرو راننده اذیت کرد .تکلیف چیه؟
بارها برای من پیش اومده پول کرایه از کیف پولم انلاین پرداخت شده و راننده شروع ب سفرو زده و واساده سرخیابون و بهم گفته بیاسر خیابون. ۶دیقه تا سرخیابون راه بوده.
و من نتونستم لغو سفرو بزنمو زنگ زدم ب پشتیبانی..
از نظرِ منِ مسافر گزینه ی خوبی نیست
سلام به نطر بنده اسنپ وتپسی دوشرکت کلاه بردار هستند خودشان
به نظر من استپ میتواند قبل از درخواست اسنپ اول اندازه کرایه یا بیشتر کیف پول اسنپی شارژ نمایید بعد درخواست ماشین کند
اول اینکه خدا ازسرکسانی که این کرایه هارو تصویب کردن نگذره، خیلی کرایه ها پایین هست و بعدم خدا {....} کنه مسافرانی که همین کرایه ها رو هم پرداخت نمیکنند واقعا انصاف نیست من خودم چند بار سرم اومده
قابل توجه اون عزیزان مسافر که عرض کرده بودن راننده وقتی سفر رو میگیره با دیدن کرایه بیشتر سفر رو لغو میکنن . شما هنوز نمیدونی که وقتی مسافر سفر رو میگیره تا اتمام اون سفر هیچ سفر دیگه ای واسش نمیاد که بخاطر مبلغ بیشتر سفر شما رو لغو کنه. چرا مشکل در خودتون نمیبینی بنده راننده اسنپ هستم وقتی میبینم که مسافر لوکیشن مبدا رو جایی زده که تراکتور هم نمیره لغو میزنم کوچه های باریک و یکطرفه مسافر لوکیشن میرنه انتظار داره که راننده کوچه یکطرفه رو بره منتظرش بمونه
باسلام مدیر عزیز پیشنهاد بنده بعنوان راننده اسنب لطف بفرمایید در گوگل سرچ کنید نام دارا خسروشاهی را تا بتوانید این پلتفورم را از ایشان بیاموزید که چگونه با رانندگان و مشتری رفتار مینماید و حرمت نگه میدارد
من که مجبوری کار میکنم
مسافر لغو سفر کنه. به تخمش خوب کرده
بیا راننده لغو کنه شرطی 1500 جریمه
اینا میخوان راننده تو راه بزنه کنار یه دست به مسافر بده
از بس کرایه خوب میزنن
راننده رو ...ف ض کردن با اینکه خودشونن
بخدا اسنپ محض اشتباهه کار کردنش. یک برده داری اسنپ هستی و دوم برده مسافربری تو لنگ در خونشون سوارش . تازه طلبکارم هست. بعدم حتما باید وایسی تا بیاد. کسی ک اسنپ میگیره تو نقشه میبینه اسنپ اومد سریع بیاد سوار بشه. نه ک پیام بده صبر کنید میام. بنزین مفتیه انگار
سلام وعرض ادب
بنده نسبت به پرداخت کرایه قبل از هر سفر کاملا موافقم چون خودم چند بار سفرهائی که پرداخت نقدی داشته با عدم پرداخت کرایه مواجه شدم که متاسفانه پشتیبانی اسنپ خیلی ضعیف عمل کرده و باعث شده که من به حقم نرسم به همین دلیل نسبت به فعالیت در تاکسیهای اینترنتی دل سرد شدم اگر اقدامی برای درافت مطمن کرایه از طرف مسافر بشود اینطوری دلگرمتر خواهیم شد و فعالیت بیشتری انجام میشود با سپاس
اجباری شدن هر دو شماره مسافر برای فعال سازی اسنپ که اگر مسافر کرایه نداد کیف پول مسافر مسدود شود که با شماره دیگر اسنپ نگیرد.و سخت شود.
سلام برای من پیش اومده نزدیک ۱۰بار بیشتر کرایه ندادن رفتن حتی مسافران فرودگاه داشتم رفته اونو میلیونی خرج کرده اومده اینور ۲۰۰تومان زورش میاد بده بمونه انشالله تو گلوش بمونه نداده بعد جالب ناموس وجدان میزارن کر و چند وقت پیش مسافر سوار کردم بخدا تا دم اسانسور بردم رسیدم میگه برو میزنم بعداًن گفتم ببخشید نمیشه الان بزن ناراحت شده میگه توبه من گفتی دزد خلاصه ما با اینجورادما طرفیم خدا ب اراننده اسنپی های که همیشه کارش اینه صبر تا کنه
اسنپ درحق راننده ظلم میکند کرایه وانت پرداخت نشده نه پیگیری میکنند نه حساب طرف مسدود فقط فکر درآمد زای خودشونن . اصلان راننده براشون مهم نیست کرایهها هر روز میارن پایین مخصوصا وانت بارها
اصلا غیر ممکنه چون اگر سفری بخواد لغو بشه به مشکل میخوره یا راننده ای نرسیده به مقصد بالعمد یا سهوا یا بدون مراجعه به مبدا بصورت عمدی میتونه پول رو دریافت کنه بدون حرکت و این اصلا امکان ندارد چون در اون صورت کلاهبرداریهای زیادی صورت میگیره
سلام
مسولین مملکت حقوق خودشونو رسوندن به بالای نود میلیون بیمه تامین اجتماعی از یک وصد رسیده به یکی ششصد کارمندها با ۴۵ درصد اضافی حقوق وبازار تورم به ۵۰۰ درصداما کرایه وانت اسنپ از نرخ برج ۱۱ ۱۴۰۳ بیست درصد هم کمتر میزنند چرا ؟ مگر ما گناه کار شدیم تو این مملکت وانتی هستیم
یک دفعه برای یک نفر ماشین گرفتم و آنلاین پرداخت کردم و خیالم هم راحت بود که مبلغ پرداخت شده و مسافر لازم نیست پرداخت کنه و وقتی که مسافر به مقصد رسيد تماس گرفت که بگه رسیده ازش پرسیدم پول که ندادی گفت چرا دادم گفتم من پرداخت کرده بودم گفت راننده گفته پرداخت نشده. زنگ زدم راننده گفتم شاید نمیدونسته پرداخت شده دیدم خبر داشته نگفته و هی الکی بهونه های چرت آورد که پول رو پس نده اخر هم پول رو کامل پرداخت نکرد و فقط بخشی از پول رو پس داد .مبلغ پول هم بالا بود و کم نبود .
خودم راننده هستم، چهارساله دارم کار میکنم. به حضرت عباس از سیتا مسافری که کرایه نگرفتم شماره کارت دادم برام بزنن، فقط سه نفرشون برام زدن، یعنی ۲۷نفر برام نزدن. حالا پیش خودتون میگید اگه نمیدادن، پس دوباره اطمینان میکردی، بله درسته. اطمینان میکردم چون تیپ ظاهر و رفتارشون مثل ادمای باشخصیت هست نه مثل گدا. کارمند بانک ملی شعبه چهارراه گلسار رشت طلب دارم، کارمند اتشنشانی طلب دارم، سرباز سوارکردم نداد، دخترا که تا دلت بخواد، بیشتر کلاهبردار، اینا کاری کردن، که من از پارسال تصمیم گرفتم اگه یک نفر رو به قبله خوابید بگه سیثانیه دیگه برات کارت به کارت میکنم، دیگه قبول نمیکنم
نه مقصر راننده است نه مسافر ، در واقع سیستم ناقص اسنپ و تپسی هستش که باید نرم افزارشون رو درست کنند تا این جور مشکلات برای هیچکس به وجود نیاد
بزرگ ترین مشکل عزیزان اینه که جمعیت به این تعداد حامی نداره شما صنف ندارید شما تماینده ندارید ازیک شهر دیگه برای یک شهر دیگه راننده میگیرند وبا کرایه بسیار پایین حقوق راننده های اون شهرو ضایع میکنند مشکل ما عدم پرداخت کرایه نیست مشکل ما کرایه پایین ندادن سهمیه بنزین کسی رو نداریم بعنوان نماینده ازمون دفاع کنه ۱۰ دقیقه راه میری ۵ دقیقه توقف میکنی کنسل میشی بعنوان کنسلی ۵ تومن میدن این ظلمه راننده عزیز اگه همت نداشته باشی وبااین خودرو فرسوده چند صباح دیگه خودتم فرسوده میشی ندادن چند کرایه بهانه است هدف اطی کرایه بشدت پایینه
سلام اسنپ کرایه رو از کرج به تهران میزنه ۳۰۱۰۰۰تومن آخه چرا خب رندش گنن به خدا راننده نمینونه بقیه بده
با وجود بی حرمتی و فحاشی از جانب مسافر که از پرداخت کرایه تعرفه میرفت و زدن حرفهای رکیک اسنپ مرا بلوکه کرده ،
من نزدیک به ۵ سالی هست دارم اسنپ کار میکنم به ترفند های گوناگون پول کرایه مارو پرداخت نمیکردن بنظرم باید اسنپ فکر اساسی بکنه
پیشنهاد من اینه که افزایش اعتبار به اندازه کرایه را اجباری کنه و پس از پایان سفر اون اعتبار را به اعتبار راننده اضافه کنه
هیچ پیشنهاد خوبی نیست چون مسافر به مقصد نرسیده پیاده میکنن کرایه را هم قبلش گرفتن به نظر من کرایه رسیدن به مقصد درست است
اسنپ از اول فقط مسافر براش مهم بوده و راننده هیچ اهمیتی نداره،باز ماهایی که تو شهرهای کوچیک کار میکنیم که افتضاح، در ۸۰درصد تایم کاری و تمام تایم روزهای تعطیل کرایه زیر ۳۰هزار تومن تقریبا ۹۰درصد کرایه مسیرهای اصلی داخل شهری هستش که ۲۰درصد کمیسیون ازش کم میشه
فقط مواقع ترافیک شدید و بارندگی شدید کرایه ها بالا میره که اونم برای مسافر انصاف نیست و چیزی به اسم حد وسط و منصفانه بالای ۹۰درصد مواقع وجود نداره
بعد از ۵دقیقه رانندگی تو ترافیک و کلی راه رفتن،جلوی در خونه طرف رسیدی کنسل میکنن بدون هیچ جریمه و حتی نمیشه اعتراض کرد
سلام. بنده هم چند بار همین مشکل را داشتم خواهش میکنم رسیدگی کنید. محمد
تو تپسی کار میکردم یه مسافر بی انصاف از تهران برای کرج تپسی گرفت بیست سی متر مونده به مقصد گزینه آنلاین رو زد و نوار سبز رنگ پرداخت آنلاین روی گوشی نمودار شد تا رسیدم و ترمز کردم سریع پیاده شد و من تا بخوام پایان سفر رو بزنم سریعا پرداخت رو از آنلاین به نقدی تغییر داد و کرایه پرداخت نشد منم از همه جا بیخبر مطمئن از اینکه نوار سبز رنگ پرداخت آنلاین رو دیدم پایان سفر زدم و کلاه گشادی سرم رفت ،
با تپسی تماس گرفتم و تیکت ثبت کردم جواب اومد که مسافر گردن نگرفته و گفته مبلغ رو نقدی داده ، گفتم این تجربه رو با شما درمیان بزارم سرتون کلاه نره
والا از قبله عید تا الان نزدیکه 2ملیون کرایه من مسافران خوردن ندادن بیشتر مسیر پرند و ویره ازهمه بدتر شهرک ولیعصر و بهداشت اینقدر کرایه ندادن یااکم دادن بقیشو میریزم به کاراتون جاش در میکنه اسنپ تپسی عرضه ندارن کرایه بگیرن جلو حساب رانندرو نبندن راننده کرایشو بگیره درضمن اول برای کم بودن کرایه ها وبالا بودن کمیسیون مطلب بزارین وقتی کرایه همه جا سال جدید رفته بالا چرا کرایه تاکسی اینترنتی بالا نمیره لعنت بر پدر مادر کسی که گفت گزینه عجله دارم حذف بشه لعنت به بعضی راننده های نفیمی که کرایه 200تومنی 80میره معلومه مسافر و اسنپ سو استفاده میکنند بخدا خرج ماشین در نمیاد با این وضع چه برسه به زندگی
باسلام. به نظرم برنامه اسنپ باید طوری باشه که مسافر اول کرایه مقصد و پرداخت کنه بعد درخواست سفرثبت بشه. به چند دلیل
۱ خب دیگه کسی نمیتونه کرایه نده و بره
۲ راننده به بهانه نداشتن پول خورد کرایه اضافه از مسافر نمیگیره
۳ هیچ سؤتفاهمی هم بین طرفین پیش نمیاد
بیشتر از یک ملیون تومان کرایه من خوردن الکی میگن پرداخت کردیم بعد گوشی را خاموش کردن
فقط کرایه ندادن نیست که الان فقط کلید کردین روی همین یدونه موضوع.کرایه کم.عدم پشتیبانی و همراهی با راننده.اسنپ فقط طرف مسافرو میگیره حتی اگه مقصر باشه.باز هم آدم بده راننده میشه
من یبار یه مسافرو قبول کردم تا بهش برسم هفت هشت دقیقه تو راه بودم بعد بیست دقیقه اونجا منتظر موندم چند بار زنگ هم زدم گفت الان میام ولی بعد از نیم ساعت سفرو لغو کرد.بعدش من یه پیام بهش دادم که کارت درست نبود نیم ساعت راننده رو سرکار میزاری.فقط همین یه جمله رو گفتم.بعد این آقا هم گزارش کرد و اسنپ برنامه ی اسنپ منو غیر فعال کرد.هرچی بهشون میگفتم نیم ساعت معطل شدم باز هم طرف اونو گرفتن و به حرفم توجهی نکردن...
اول کرایه باید پرداخت بشه تاکسی آنلاین با مسافر کشی در خیابانهای شهر خیلی فرق داره
چند بار برای منم پیش اومده
یه مسافر بنده که البته سه نفر باهم بودن جز افراد خلاف کار بودن ومن جرات نکردم حرفی بزنم چون هم آخر شب بود و هم در مکانی نا امن بود کرایه ندادن وپیاده شدن به یکیشون هم که گفتم گفت شانس آوردی کاری باهات نداریم برو رد کار و بار خودت
در ضمن با این گرانی ها و لوازم خودرو چرا شرکت کرایه ها رو پایین آورده همه چیز وقتی داره گرون میشه آیا واقعا کرایه باید ارزون شه ؟
که با خیال راحت هر قدر و قوری خواستند سر مسافر دربیاورند
من برام پیش اومده کیف پولم داشته و راننده بدون اینکه بیاد مبدا سفر رو قبول کرده و پایان سفر هم زده و از اعتبار من کرایه کم شده هرچند بعد پیگیری به اعتبارم برگشته
راهکار پیشنهادی اینکه هر مسافر میبایست در کیف پول خود نسبت به مبلغ مسیر انتخابی موجودی داشته باشد تا بتواند تاکسی بگیرد و پس از آن در صورت عدم پرداخت مبلغ بطور اتوماتیک توسط سامانه اسنپ به راننده پرداخت گردد
رانندگان عزیز این را دریابیم , البته در هر رشته و شغلی تعداد بسیار کمی هستند که ذاتآ مشکل تربیتی دارند ولی 909/5درصد انسانهای زحمت کش و شریفی بودن و هستند. من از بدو تاسیس اسنپ تا اکنون . فقط یکبار با راننده با من رفتار نا محترمانه داشته که آنهم خودم با روش خود تنبیهش کردم. ولی با خیلی از راننده های اسنپ دوست شده ام
سلام لطف کنید شما کرایه های اسنپ ماشین و اسنپ فود اسنپ باکس رو افزایش دهید.اره واقعا همینه مشتری میگه من نشان رو درست زدم آدرس درسته.اسنپ مشکل داره.وقتی سفارش رو بهشون میدین.نه تشکر میکنن.خودشونم میندازن تو پوست خررررر. انگار نه انگار.باید کرایه ای بدن.اونموقع اگر بعضی از مشتری ها باشعور خوب.پولی اضافه به پیک بدن.اسنپ بفهمه که پیک پولی گرفته کرایه شو برمیداره.یا جریمه میکنه.واقعا تو این گرما و سرما رانندگان زحمت میکشن. با این گرونی و بااین خرج های گرون.. که یه لقمه نون حلال ببرن سر زندگیشون.حدقل شرکت اسنپ باید هوای رانندگان رو داشته باشه.خدارو خوش نمیاد باید جواب گوی خدا باشید.
نرخهای اسنپ و تپسی نسبت به استهلاک ماشین، مصرف سوخت، تصادف و خطرات مالی و جانی، خستگی جسمی و روحی و روانی راننده بخاطر ترافیکهای طولانی و همچنين توقعات بیجا و بحث و جدل های بعضی از مسافران از خود راضی و.... بسیار پایین است، مدیریت اسنپ و تپسی در قبال رانندگان و مسافران پر خطر و غیر قابل اعتماد بسیار بیتفاوت و بی مسوولیت است
کرایه کم.پورسانت زیاد ۲۰درصدی اسنپ.هزینه بالا.استهلاک زیاد خودرو.واویلاست برا راننده فکری کنید
سلام واقعا کرایه اسنب خیلی کمه ما 4نفرهستیم هروز یه مسافت میریم کرایه میزنه 17هزار خیلی زشته من خودم 50میدم
من الان شاید تعداد زیادی از مسافران یا پوال ننمیدن ویا نصف میدن ویا فرار میکنند که زورمان نمیرسد وشکایت به اسنپ میبریم واسنپ هم بی خیال یک نفر مسافر سوار میشود ودر منزلش پیاده میشود وبعد پول کرایه اش که یک پفک بیشتر نمیشه هم نمیده این چه کار کاسبی گدایی است وباید این دو شرکت یعنی اسنپ وتپسی کرایه پرداخت نشده متقبل شوند وگرنه کار پوچی است
رآننده گآنان اینترنتی زیر نظر مدیر حاکم آقای سید مهدی عابد دی یان زیدی هستند. هر مسافری پول نمی پردازند .ماشین برایش نمی فرستتد.
اگه اتباع افغانستان باشید وکرایه رو پیش پرداخت کنید یه عده مزدور مستقیم میبرنت تحویل پاسگاه میدن که درسته آزاد میشی ولی علاف میشی واز اونجا که راننده با پاسگاه دستش توی یه کاسه هست یه پولی از اونجا هم میگیرد
در آمریکا تاکسی های اینترنتی اوبر مجهز به دوربین ۳۶۰درجه ثبت وقایع هستند و مسافر نمیتونه سر راننده کلاه بگذاره یا از مقصد تعیین شده دورتر بره. اینجا هم بهترین حالت کسر شدن اتوماتیک مبلغ از حساب مسافر در زمان رسیدن به مقصد میباشد. باید گزینه پرداخت نقدی را بطور کامل حذف کرد. ناسلامتی در سومین دهه قرن۲۱ هستیم.
باسلام .
من راننده اسنپم در گرمای جنوب کار میکنم که باعث فشار بسیار چه به خودم چه به ماشین وارد میشه اونوقت بعضی ها پیاده میشن میگن میرم الان عابر جابه جا میکنم ..هر روز یکی دو تا مورد داریم اصلا پرداخت نمیکنن ساز و کاری ارائه بدین که ما هم به پولمون برسیم
بعضی مسافران خیلی لاشی هستند........
کرایه ها خیلی افتضاحه من فقط صبح ها کار میکنم چون بعد از اون دیگه صرف نمیکنه در حالی که اجناس روزبه روز گرونتر میشه اما کرایه ها تغییری نکرده
این مشکل همه رانندگان است لطفا حلش کنید
چرا همیشه حق با مشتری ،یا مسافر میباشد
سلام در اراک کرایه کم هست گاها مسافران کرایه رو واریز نمکنن بصورت کارتی که آنلاین نشده گزارش داداه سده ماهها هیت رسیدگی نشده به مسافران حتی مجازی آداب سوار وپیاده سدن باید آموزش داده بشه و اینقدر به رانندگان اجحاف نشه درصد زیاد هست از مسافران حتی احژه ای هم سده همچی باید موجود باسه که سواستفاده نشه پرداخت نکردن کرایه وتخلفات احتمالی دیگه اسنپ خیلی باید قوی تر ازاین باشه و از رانندگان همجوره حمایت بشه با این هزینها زیاد خودرو و به شکلی تسون رسیدگی شه و همچی در نمایندکی حل شه خودش نشان جدا وادرسها دقیقتر بشه خوبه کرایها بیشتر وبهتر بسه برای رانندگان
سلام
واقعا کرایها نسبت به مسافتی که هسته خیلی کمه
خواهشاً نسب به این موضوع وقت بگذارید راحت رد نشین از این موضوع ممنون.
سلام اسنپ واقعا بیخوده و حق همه سفیرها میخورد به عبارتی دزدی میکند از همه لحاظ
ای کاش اسنپ را بر میداشتند و منحل میشد فقط رانت بازی
باسلام
این یکی از مشکلات ولی همه نیست اصلا به راننده اسنپ اهمیت نمیدن و راننده شده دستگاه چاپ مدیر اسنپ ،هیچ سودی به عنوان شغل ثابت نیست..کرایه های بین شهری و استانی که به شدت پایین قرار نیست چوپ خوشی همه رو راننده بده که مسافر راضی شرکت راضی این وسط راننده هم چیز
رانندگان برای اسنپ فقط یک برده اند هیچ ارزشی براشون قایل نیستن چند بار کرایه ام را مشتری پرداخت نکرده انقدر پیگیری کردم اخرسوخت پشیمان شدم اسنپ هم هیچ کاری نکرد چند تا دختر ولگرد استخدام کردن تماس میگیری انگار مستن نای حرف زدن ندارن فقط بلدن صدای ضبط شده براتون بزارن
سلام . آره بهترین کار اول آنلاین کردن پرداختها است هم اسنپ وتپسی .
دوما حتما قبل از سرویس وقبل ازسوارشدن مسافر کرایه پرداخت شود تا هیچ مشکل وناراحتی وگله ایی برای دوطرف پیش نیاد.
همسرمن یه شیفت اسنپ کارمیکنه متاسفانه تا الان چندنفرمسافرین با مسافت طولانی بردندوقتی به مقصدرسیدندگفتند پول نداریم بریم عابربانک بگیریم یارفته دیگه برنگشته یا اومده گفته عابربانک خرابه وشماره حساب گرفته اما هبچ پولی واریزنکرده واقعا باید جلوی این نون حرام خوردن ها ودزدیها روگرفت . واقعا انصاف نیست.
پول این بندگان خدادیگه خوردن نداره .
یه بار بنده به فرض اینکه کیف پولم شارژ داره پیاده شدم وقتی اومدم منزل متوجه شدم کرایه کسرنشده .خداروشکر به محض شارژ کیف پول ازحسابم کسرشده . اما خیلی نارحت بودم ازاینکه نکنه راننده فکرکنه نخواستم پرداخت کنم .چون چادری هستم نخواستم ذهنیت بدی برای راننده پیش بیاد وپای اسلام ومذهبیها گذاشته بشه به همین خاطرمیخواستم بهش زنگ بزنم همسرم گفت لازم نیست بعدپرداخت میشه که خداروشکر پیام ازاسنپ اومد که بابت اون سفر کرایه کسرشده .
دقیقا همینجوریه مسافر پیاده میشه وکرایه رو پرداخت نمیکنه و راننده هم نمیتونه ماشینشو ول کنه بره دنبال مسافر باید کرایه یا قبل شروع سفر توسط مسافر پرداخت بشه و تیکت مخصوص بزارند
بنظرم کاملاً درسته باید کرایه قبل از حرکت واریز شود بنده مورد داشتم بعدرسیدن به مقصد گفت الان کارتم مشکل داره رسیدم میفرستم برات ماهم تا پایان سفرنزنیم نمیشه سفر بگیریم وقتی زنگ زدم یعد از دو ساعت شروع به فحاشی کرد واقعا اعصاب و روان من بهم ریخت یک هفته کار نکردم واقعا رانندگان هیچ حمایتی ندارند
به خدا این طرح برای اسنپ وانت ضروریه...من هر روز باید التماس کنم و صدبار زنگ بزنم تا کرایه را بزنند
از قدیم کرایه را در پایان سفر پرداخت می کردند، همین حالا هم موارد زیادی از بد اخلاقی و دبه کردن های رانندگان تکرار می شود که هیچ مرجعی پاسخگو و رسیدگی کننده نیست. لطفا یکطرفه به قاضی نروید!
باسلام .درسته در بعضی مواقع حق راننده ها ضایع میشود. ولی با این طرح اگر راننده کم لطفی به خاطر سوئ اخلاق وسط راه مسافر را پیاده کرد. تکلیف کرایه پرداخت شده چه میشود.
آره دقیقا باید اینجوری بشه
سلام
من عید مسافر از تهران بردم طالش دقیقا روز عید لحظه سال تحویل تو جاده بودم
بعد از ۷ ساعت رانندگی رسیدیم طالش مسافر گفت میخواد برای دخترش عروسک بخره رفت و فرار کرد و رفت و یک ماه هرچقدر از اسنپ پیگیریکردم تلفنو روی من قطع میکردند و به دروغ میگفتند مالیمون براتون هزینه رو میریزه
الان چهل روز گذشته و هیچ هزینه ای برای من نریخته
من شکایت دارم از این ارگان و تا لحظه آخر شکایتمو پیگیری میکنم و باید پول منو بریزن که مبلغ خیلی بالایی بود که یک میلیون و شیشصد هزار تومن پول من رو خوردن
توروخدا پیگیری کنید باید پول منو برگردونن
واقعا روزی سه چهار تا مسافر به عنوان کرایه از عابر بانک فرار میکنن یا میگن شما دختر من مدرسه برسونی کرایتون واریز میکنم بعدا گوشیش خاموش میکنن تیم پشتیبانی هم از سر خودشان راننده باز میدارن حق الناس هم به گردان مدیران اسنپ اول کمیسیون زود برمیدارن بعدا مسافران پول راننده زحمتکش خوردن نداره
واقعا کسی. به کسی نیست
نمی دانم شما رانندگان اسنپ چرا اجبار دارین که در اسنپ کارکنین من الان 2سال که از اسنپ آمدم بیرون خیلی خیلی هم راضی هستم خودتان رو محتاج اسنپ نکنین عزیزان
یکی جلوی اسنپ رو بگیره /مسافر جای خودش ،بماند مسافر مقصد رو میزنه حومه مقصدش ،وقتی بهش میگی رسیدی ، میگه یکم جلوتره ۵ کیلومتر میری ،مازادش م نمیده ،تهدیدم میکنه به پشتیبانی میزنگه و دروغ سرهم میکنه/ و حالا اسنپ ،۶۷ کیلومتر رو میزنه ۱۷۵ هزار تومان ،جالبه جدیدا مالیات هم میگیره ،و پول برای شهرداری ،یغنی علنی دزدی از راننده ،۲۰ درصد کمیسیون و مالیات و عوارض شهری
آقامن خودم بارها
پیش ٱومده
مسافر کرایه نداده پیچیده فرار کرده یه دوست خوندم کفتم تاکسی ها چطور پول میگیرند دوست عزیز تاکسی کرایه ندی جوری میزنه به آبروکه کسی جرات نکنه کرایه نده ولی ما به مسافر بگیم بالا چشمت ابرو هست شکایت میکنه یه سرحاکم. هم شرکت حکم به نفع مسافر میده باید یه فکری به حال این قضیه شرکت کنه یکی هم بابا همه چی رفته قیمت ها بالا چرا کرایه ها بالا نمیبرید کرایه 30تومان میزنه یارو سه نفر سوار میشه انصاف نیست که خود مسافر تعجب میکنه از این کرایه های پایین
سلام واسه منم چند بار پیش اومد وقتی به مقصد میرسیم مسافر نمیتونه آنلاین پرداخت کنه وقتی شماره کارت بهش میدیم یا باید کلی معطل پرداختش میشیم یا میگه پرداخت شد و میره بعد میبینیم پرداخت نشده یا حتی بعضی وقتها میگه انلاین پرداخت کرده ولی پیام نمیاد رو حساب انترنت میزاره بعد وقتی به پشتیبانی میگیم هیچ کاری واسمون نمیکنه حق رانندگان ضایع شده
بارهامسافرکرایه نداد ولی اسنپ کمیسیون خود را میبرد، و تیک هم میزنیم پاسخ درست نمی هند و نه معترض هستم اهواز علیرضا جهانگیر
اسنپ هیچ یک از حقوق رانندگان را رعایت نمی کند. در ازای هر لغو سفری راننده را جريمه میکند در صورتی که راننده به دلایل مختلف سفر را لغو کرده است و این درحالیست که هزینه هیچ سفر لغو شده از طرف مسافر را جبران نمی کند و همچنین هزینه ی سفر های پرداخت نشده از سوی مسافر را نیز جبران نمی کند.و می گوید اگر مسافر هزینه سفر را پرداخت کرد به حساب شما واریز خواهد شد. خوب اگه مسافر می خواست پرداخت کنه ، قبل از اینکه پیاده بشه پرداخت می کرد دیگه
که چی بشه؟ پرداخت قبلا سفر؟! عه؟!!! که پایان سفر بزنن هرکاری دلشون میخواد بکنند و دست مسافر تو حنا بمونه؟! نه فکر دیگه ای کنیدمسافری که پرداخت نمیکنه از دسترس خارج کنید نه اینکه اینجوری پرداخت قبل از سفر بشه. من مسافر همیشگی اسنپ هستم به هیچ عنوان اینطوری پرداخت نمیکنم
اسنپ با ظلمی در حق رانندگان انجام داده باعث تنش بین راننده و مسافر میشه. کمسیون را کرده ۲۲ درصد این در حالیست که سهمیه بنزین را هم قطع کرده.همه راننده ها از اسنپ نفرت دارن.
آخه مرده شورشونوببرن بااین نرخی که براکرایه هاشون تواصفهان گذاشتن بیشرفاتودفترشون نشستن ۱۷درصدکمیسیون کم میکنند عوارض شهرداری ومالیات برارزش افزوده هم اضافه شده اونوقت کرایه هاشون ۱۰تومن و۱۵تومنه
عین واقعیت بارها شده مسافر نما هم پول من هم بالا کشیدن بعلت پروسه پیگیری بی خیال شدم .
تازه مگر بیست سی تومان الان پولی هست دنبالش بیافتی شرکت اسنپ به فکر جیب خودشه کاری نداره بدبخت راننده ماشینش مستهلک میشود هزینه تعمیرات خیلی بالاست یه روغن عوض کردن یک و نیم آب میخوره...الی آخر
سلام.من مسافر تپسی هستم و شاید سالی ۵ بار هم ناچارا از اسنپ استفاده کنم.حق را کاملا به راننده میدهم.باید برنامه ریزی کنند که هر مسافر مبلغی به عنوان اعتبار در اپلیکیشن داشته باشد تا راننده با خیال راحت مسافر را سوار کند.راننده ای ماخوذ به حیا میگفت هر کسی از من شماره کارت گرفته پیاده شده و بعد هم پولی به کارتم واریز نکرده،واقعا حیوان هم اینکار را نمیکند با راننده ای که از صبح با ترافیک و مسافرهای از خود متشکر و هزار مشکل دیگر برای در اوردن لقمه نانی زحمت میکشد.خدا شاهده اغلب نقدی پرداخت میکنم و در حد وسع خودم ۱۰ و ۲۰ تومانی هم اضافه میدم.هوای همدیگر را داشته باشیم.
سلام..اکثر اوقات زمان سفر به دلیل ترافیک مسیر به دو یا حتی سه برابر زمان تعیین شده سفر توسط اسنپ میرسد و کرایه واقعا نامنصفانه میشود
خیلی ازمسافرهاکرایه ندادن حتی ازطریق اسنب پرداخت کردن ولی بحساب کاربری بنده واریزنشده چندین بارتیکت ثبت کردم جواب نگرفتم خسته شدم دیگه قیدشوزدم بعداینکه لطفاکرایه راستاست کنید۷۹تومان ۸۱تومان ۲۸تومان باباجان چراراننده رابامسافردرگیرمیکنیدکرایههاراسرراست کنید۷۵ یا۸۰ یا۳۰ این خرده پول راجم کنیدلطفا
اسنپ جان تمام حساب ها رو آنلاین کن نه سر راننده رو درد بیار نه اعتبار اسنپ رو زیر سوال ببر ، منم چند بار کرایه ندادن ، یکیشون ۱۶۰ هزار مهدی نامی بود داخل صباشهر یک دستش هم شل بود داخل ایران خودرو کارمند بود ، خداوند اون دستش هم فلج کنه ،
اسنپ بایدفقط پرداخت هارو به روش" پرداخت آنلاین" انجام دهد با درخواست سفر توسط مسافر و زدن گزینه به مبدارسیدم توسط راننده پول ازکیف اعتباری مسافر بصورت اتوماتیک برداشت و در حساب اسنپ بلوکه شده و پس ازرسیدن به مقصد وزدن "گزینه پایان سفر "توسط راننده ، پول به صورت اتوماتیک باکسر کمیسیون به حساب راننده واریزشود. تمام
بارها وبارها شده مسافر رو میرسونیم و شماره حساب میگیره و پول رو بحساب نمیزنم اما گزارش میدیم مسئولین اسنپ جوابگونیستن
همه این ایرادات تقصیر ناوگان اسنپه
چطور میتونن با نظر یه زن احمق تو صداوسیما عجله دارم رو حذف کنن نمیتونن کرایه رو از مسافر بگیرن؟
کسانی که تلفنی اسنپ میگیرن ۶هزار تومن از راننده کم میکنن مگه چقد هزینه تلفن میاد؟
پول مالیات رو از راننده کم میکنن
کرایه ندن و برن کمیسیون خودشونم از راننده میگیرن
آدرسا رو اشتباه میزنن تا کنسل کنیم هزینه کنسلی رو از راننده میگیرن
انشالله خدا نان حلال روزی همه کنه🙏
فقط تاسف به حال مسولین بی کفایت شرکت اسنپ
خدایی راست میگن خیلی اذیت میکنند رانندگان رو
من مسافر هستم ،،،به خدا قسم در بین رانندگان اسنپ و تبسی ،اشخاصی بسیار باشعور با کلاس و با تحصیلات عالی هستن که به دلایلی مجبور به این کار شدن ..چرا بعضی از مسافرها مثل طلب کارها برخورد میکنن و فکر میکنن نوکر گرفتن .صاحبان تبسی و اسنپ به فکر راننده نیستن چون چیزی که زیاد هست بیکاری و میدانند به جای یک راننده صد راننده جایگزین میشه ،،پس شما دوست عزیز راننده محترم به فکر خودت باش و خودت چاره ایی پیدا کن ...موفق باشید
با سلام چندین بار مسافر پیاده شده وکرایه پرداخت نکرد ومن هم تیکت زدم به اسنپ ولی ترتیب اثری نشان نداد وبدون هیچگونه رسیدگی پشت سر میگذارد وتمام ودیگر اینکه کم کردن امتیاز خود بخود راحت کسر میکنه وبه دروغ یک چیزی مینویسند واصلا کسی بداد راننده بدبخت رسیدگی نمیکند وهرچقدر هم زنگ می زنی کسی جواب گو نیست فقط نوار گویا را میشنوید هیچگونه خدماتی هم دریافت نمیکنیم فقط سکه پول را میشناسد خداوند انشاالله رحمی به همه ما عنایت بفرمایید امین وهمه را نجات به دهد
انقدر فکر کردن نداره. هماننده اوپراتورها موبایل. طرف حسابش را شارژ می کند. وقتی مسافر شوار شد. هزینه سفر قفل می شود. به مقصد که رسید هزینه برداشت شود.
تو هیچ برنامه اینترنتی رایج نیست که کالا را بفرستن بعد پول را بگیرن.
سلام ببخشید میخواستم بگم که اولاً من به خاطر اینکه پول مسافر پیش من اضافش نمونه کارت خوان گذاشتم ولی بازم مسافران مرض دارن حتی به خودشون زحمت نمیدن کارت تو جیبشون بزارن ا چه جور رانندهها دنبال پول خورد واسه اونا بگردیم من که دیگه کارت خوان دارم
فراهم کردن پول خورد بر عهده خود مسافره نه راننده حالا بگین ببینم قتی که رانندهای مثل من کارت خوان تو ماشینش میذاره چرا باز هم بعضی از مسافرها ز دادن کرایه امتناع میکنند و میگن که کارتی هم همراهمون نیست وقتی که کارت خان نداشته باشیم میگن آقا کارتخوان دارید وقتی هم که میگیم بله میگم ببخشید کارتونم یادمون رفته حالا ببین کرم از مسافره یا راننده
راننده اسنپ وانت هستم جدیدا شرکت اسنپ به هر دلیل راننده یا متقاضی حمل بار درخواست را لغو کنند بدون بررسی علت راننده را جریمه و دوبرابر اسکنت کار را ا، راننده اخذ می کند حتی اگر کار و بار خلافی را نپذیری
با سلام .من یک راننده اسنپ هستم .مدیران اسنپ فقط به ۲۰ درصد کمسیون خودشون فکر می کنند و هیچ کاری برای رانندگان اسنپ نمی کنند .این مدیران هیچ کاری در قبال مسافرین که کرایه پرداخت نمی کنند انجام نمیدهند.در حالی که شرکت اسنپ حق کمسیون خودش رو از راننده کسر نمی کند در حالی که راننده اسنپ کرایه ای دریافت نکرده و صدای رانندگان اسنپ اصلا شنیده نمیشه.
اغلب مسافران بدون دادن کرایه ویاحتی دومقصد و توقف پیاده شده وحتی درب ماشین و بهم میکوبندوفحاشی هم میکنند
واقعا رانندگان درخواست مان لغو میکنند میدانم که احمق ترین رانندگی است
عین واقعیته من سرپرست خانواده هستم درآمدم از اسنپ هست بعضی از مسافرها کرایه پرداخت نمیکنن به هر عذروبهونه یا فیش جعلی نشون میدن که پرداخت کردیم اگر یه گزینه بزارید که فقط آنلاین پرداخت بشه و در غیر اینصورت اگر ممانعت کنن مسدود بشن عالیه
یه مشکل دیگه ای هم ک هست تعداد نفرات هست یهویی ۶نفر میخوان با یه اسنپ یه مسیرو برن اونم مثال با 30 تومان کرایه توقع دارن لغو نکنیم لغو هم که میکنیم سریع امتیاز منفی میدن لطفا خواهش میکنیم یه گزینه واسه تعداد نفرات بزارید که اگر تعداد نفرات بیشتر از ظرفیت بود یا کرایه نسبت به مسیر کم بود و بیشتر از ظرفیت بود امکان اضافه کردن کرایه باشه والا بعضی مواقع پول کرایه اتوبوس هم به ما نمیدن لطفا پیگیری کنید
مریم از شیراز
با اینکه نیاز دارم ولی هیچ ذوقی واسه کار ندارم یه مبلغی رو که خود اسنپ کممیکنه یه مبلغی ک عوارض باید کم شه خب انصاف کجا رفته پس یکی دیگه زحمت میکشه و اصطحلاک ماشین داره بنزین مصرف میکنه چیش میمونه واسه خودمون با این مبلغ کرایه های پایین بخصوص توشیراز بخدا من مسیر رفتم 16هزار تومان انصاف نیست در حق راننده اجهاف میشه
باید تمام راننده ها اعتصاب کنن یک روز کار نکنن تا حساب کار بیاد دستشون راننده برده ی شما نیست جناب مسئول اسنپ
با یه روز کار نکردن هیچکس عذر میخوام نمیمیره پس همگی دست به دست هم بدیم تا یه فکری به حال ما هم بکنن
آقا اول از همه ی خسته نباشید و خداقوت جانانه به همه راننده های اسنپ که مرد ترین و زحمتکش تربت قشر جامعه هستن...خدا انشاءالله اینقدری به همتون بده که دست و زبونتون هیچوقت جلو هیچ بنی بشری و نامردی دراز نشه...دوم اینکه لعنت خدا بر اون اسنپ حرومزاده که تا میتونه همیشه زورش به این قشر زحمتکش راننده اسنپ رسیده و همیشه به بهونه های مختلف فقط جریمه و مالیات و شهرداری و کلی هزینه های دیگه از حساب اسنپی رانندهها کسر کرده و میکنه حتی اگه حق هم با راننده اسنپ بوده و باشه.فقط امیدوارم جواب این دزدی هاشونو جوووری بگیرن از خدا که نتونن کمر راست کنن..سومم اینکه این شرکت حروم خور و شادزد پشت مسافره فقط
هزینه های اسنپ ۱ سوم تاکسی های داخل شهری هم محاسبه نمیشه...اونوقت واسه این چندرغاز پولی که مسافران میدن باید نوکر حلقه به گوش این بزرگواران کوته فکر (البته نه همه مسافرا خداییش ی جورایی ۷۰ درصد مسافرا رو میگم ) باشند و با عزت و احترام سوارشون کنی کولر بزنی براشون و موسیقی که فقط باب دلشون باشه رو پخش کنی آخرشم به زووور بهت ۲ تا ۳ ستاره بدن اونم با منت. من فاتحه اینجور درآمد رو خوندم که فقط حق باید با مسافر باشه در حالی که تموم زحمتش رو منه راننده اسنپ میکشم با اینهمه لوازم یدکی و استهلاک فوق العاده گرون ماشین اونوقت تو جاهایی که حق منه راننده رو میخونن هم اسنپ پشت مسافر رو میگیره همیشه
کرایهها را برای رانندگان اسنپ به روز کنید
روز 7/2/1404ساعت 1,25دقیقه یه بیشرف سوار کردم میدان صنعت شهرک غرب برای میدان قزوین کرایه نداد رفت به پشتیبانی اسنپ میگی میگه 72ساعت بررسی میشه کجا بررسی برای کمسیون مالیات میگیرین ولی برای اینجور مشکلات مغزه پشتیبانی جای دیگه است خسته شدیم تازه مالیات کمسیون باید پرداخت کنیم
باتوجه به تورم که احدی پاسخگو وفریادرس نیست افزایش کرایه باید درست شود اسنپ کارمزددرحد۵درصد باشه چون حق بیمه برداشته میشود این بیمه کجای کاره وپول یامفت میخوره با عدم پرداخت کرایه مسافر را بیمه بایدپرداخت کند
با سلام من راننده اسنپ تو شهره مراغه استان تبریز هستم و مرتب کار میکنه روزانه این اتفاق میفتد که مسافر کرایه رو پرداخت نمیکند یا ازمون شماره کارت میخوان بریزن ولی به محضه پیاده شدن واریز نمیکنند اینم خدا رو خوش نمیاد لطفا عوامل اسنپ چالشو درک کنند و فکری به حالمون بکنند ویکی اینکه لطفا هوای رانندگان و هم نگه دارن نه فقط مسافران رو
این یکی از مشکلات هست ...قبول سفر میزنی یا آدرس درست نیست یا درخواست کننده تلفن جواب نمیده مجبور میشی لغو سفر بزنی بعدش اسنپ میاد راننده رو جریمه میکنه یه راه حل هم برای این موضوع بزارن ...
سلام باتوجه به این مشکلاتی ذکر شد مواردی هم وجود دارد که بعضی ازمسافران شماره تماسی که اسنپ دارند خاموش هست وبعد که سوار میشن میگن خط به نام کس دیگری هست اینهم مشکل هست
یا در بعضی مواقع اسنپ را از طریق تماس گرفتن با شماره ثابت مقصد آنها دقیق نیست وبعد هم که میرسی با یک اسنپ دیگر سفر کردن برای لغو کردن هم مشکل داریم برای ما تند وتند پیام اخطار میفرستید
مسله دیگری که از دید رانندگان دور شده این هست که اسنپ در قبال پرداخت سوخت هیچ تصمیمی نگرفتید واقعا این انصاف هست
مسئولان اسنپ چرا بابت طلب سوخت را رسیدگی کنید
قبل درخواست خودرو اگه آنلاین بزنن بعد بتونن خودرو بگیرن عالی میشه
همش برمیگرده به پشتیبانی افتضاحِ اسنپ
اسنپ براش مهم نیست که راننده پولش گیرش بیاد یا نه
فقط فکر همون کمیسیون خودشه که از حساب راننده کم میکنه، حالا راننده چه کرایش گیرش بیاد چه گیرش نیاد اون براش اهمیتی نداره
من بخاطر همین موضوع دیگه این کار نمیکنم.برای منم اتفاق افتاد به پشتیبانی زنگ زدم گفت اگه باید مواظب باشی آنلاین پرداخت کنند و گفت تقصیر خودت هست.منم واقعا زورم نرسید نه به پشتیبانی نه به مسافر که یه خانوم به ظاهر با شخصیت بود.ولی دیگه این نرفتم
سلام من خودم مسافر سوار کردم شماره حساب گرفته که کرایه رو واریز کنه رفته دیگه هیچ پورسانت و مالیات رو خود شرکت سریع ور می داره با پشتیبانی تماس میگیرم میگه اگر واریز کردن ما به حساب شما میریزیم