آینده گردشگری دیجیتال را انسان محور و فراگیر بسازیم
آینده گردشگری دیجیتال یا فراگیر خواهد بود یا محدود؛ دبیرکل سازمان ملل میگوید انتخاب با ماست.
دبیرکل سازمان ملل متحد هشدار داد که هوش مصنوعی در حال دگرگون کردن صنعت گردشگری است و بدون سرمایه گذاری در مهارت های دیجیتال و گسترش دسترسی به فناوری، خطر آن وجود دارد که تنها شمار محدودی از مقاصد و پلتفرم ها در کانون توجه باقی بمانند و بسیاری از جوامع محلی از چرخه دیده شدن حذف شوند.
به گزارش سرویس گردشگری تین نیوز، آنتونیو گوترش، دبیرکل سازمان ملل متحد، با اشاره به نقش فزاینده هوش مصنوعی در انتخاب مقصد، عملکرد کسب وکارهای گردشگری و طراحی تجربه های سفر، بر ضرورت ساختن آینده ای دیجیتال، فراگیر و انسان محور برای این صنعت تأکید کرد.
او گفت: «ما باید در مهارت های دیجیتال سرمایه گذاری کنیم و دسترسی به فناوری را گسترش دهیم تا کارکنان گردشگری، جوامع محلی و مقاصد نوظهور نیز بتوانند در شکل دهی به آینده دیجیتال این صنعت نقش داشته باشند.»
دبیرکل سازمان ملل هشدار داد که استفاده کنترل نشده از فناوری می تواند گردشگران را به سمت تعداد محدودی از مقاصد و پلتفرم ها هدایت کند و برخی مقاصد دیگر را از چرخه دیده شدن خارج سازد.
به گفته او، باید آینده ای دیجیتال برای گردشگری ساخته شود که هم از فناوری های جدید بهره ببرد و هم فراگیر و انسان محور باشد.
