◄ مسدودی ناگهانی حساب‌ های ایرانی در بوکینگ‌ دات‌ کام

طی روزهای اخیر موج جدیدی از مسدودسازی حساب های کاربری متعلق به مسافران ایرانی در وب سایت Booking.com گزارش شده است. کاربران آسیب دیده با دریافت ایمیلی رسمی از سوی این سامانه مطلع شدند که حساب کاربری شان بر اساس آنچه «سیاست های داخلی شرکت» خوانده شده، مسدود شده و دیگر قابل بازگشایی نیست.

به گزارش سرویس گردشگری  تین نیوز، نکته قابل توجه در این اقدام، بی توجهی پلتفرم به سابقه بلندمدت کاربران است. بر اساس گزارش رسانه های تخصصی فناوری و گردشگری، شمار زیادی از حساب های مسدودشده متعلق به مسافرانی است که دارای بالاترین سطح وفاداری مشتریان این پلتفرم، یعنی Genius Level 3 بوده اند؛ سطحی که کسب آن مستلزم سال ها اقامت مکرر و گردش مالی بالا در این سامانه است. با این مسدودی، تاریخچه سفرهای پیشین و امتیازات ذخیره شده کاربران نیز عملاً از دسترس خارج شده است.

بررسی متن ایمیل های ارسال شده نشان می دهد که شرکت بوکینگ دات کام هیچ گونه توضیح مشخصی درباره دلیل این مسدودی، ارتباط آن با تحریم های بین المللی یا ملیت کاربران ارائه نکرده و صرفاً به عبارت کلی «سیاست های داخلی» اکتفا کرده است. همچنین راهکار یا کانال ارتباطی مشخصی برای اعتراض، پیگیری یا بازگرداندن حساب ها در نظر گرفته نشده است.

پیش تر دسترسی به این سامانه تنها از طریق تغییر IP و ابزارهای دورزدن محدودیت مقدور بود، اما رصد تحولات اخیر حاکی از آن است که الگوریتم های امنیتی و انطباق قوانین (Compliance) این پلتفرم بین المللی، حساب های با هویت یا ریشه ایرانی را شناسایی و هدف بسته شدن دائمی قرار داده اند. این تصمیم، چالش های جدیدی را برای شهروندان و مسافرانی که برای سفرهای کاری یا شخصی به آرشیو سوابق خود در این سامانه وابستگی داشتند، ایجاد کرده است.

تا لحظه تنظیم این گزارش، مدیران وب سایت Booking.com هیچ گونه بیانیه رسمی در خصوص دلایل این اقدام گسترده منتشر نکرده اند.