معرفی 3 مرکز تخصصی پاسخگویی در حوزه یارانه و کالابرگ

به گزارش تین نیوز به نقل از تسنیم، در راستای بهبود خدمت رسانی به مردم و کاهش سردرگمی های ناشی از تغییرات اخیر در نظام یارانه ای، مراکز تلفنی ویژه ای جهت ارائه مشاوره و راهنمایی در زمینه های مختلف یارانه معرفی شده اند. بر این اساس، شهروندان می توانند با توجه به نوع درخواست خود، با شماره های زیر تماس بگیرند.

1. سازمان ثبت احوال کشور

این سازمان مسئول ایجاد و اصلاح ساختار خانوار است. مواردی چون ازدواج، طلاق، فوت، تولد، تعیین سرپرست خانوار و نیز احکام قضایی مرتبط با حضانت و قیمومت از طریق سامانه اینترنتی ncr.ir (درگاه مراجعه مردمی خانوار) قابل پیگیری است.

شماره تماس کارشناسان: 0211510

2. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی

برای اعتراض به دهک بندی خانوار و همچنین پیگیری اختصاص کالابرگ و استعلام وضعیت آن، شهروندان می توانند به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه یا با شماره زیر تماس بگیرند.
شماره تماس کارشناسان: 0216369

3. سازمان هدفمندسازی یارانه ها

این سازمان مستقیماً مسئول مدیریت پرداخت یارانه نقدی است. خدماتی همچون تغییر اطلاعات حساب بانکی، تغییر شماره شبا، تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ و نیز مشاهده سوابق درخواست ها از طریق سامانه simin.hadafmandi.ir ارائه می شود.

شماره تماس کارشناسان: 02143857

این اقدام با هدف تمرکز خدمات و کاهش سردرگمی مراجعان انجام شده و انتظار می رود با تسهیل دسترسی به اطلاعات دقیق و تخصصی، رضایت مندی بیشتری در میان مردم ایجاد کند. شهروندان می توانند در صورت نیاز، با توجه به حوزه درخواست خود، با شماره مربوطه تماس حاصل کنند.