◄ بهرهبرداری از قطار پنج ستاره نور در محور تهران شیراز
شرکت حملونقل ریلی نورالرضا در راستای پیاده سازی برنامه های راهبردی نوسازی ناوگان و ارتقای استانداردهای خدمترسانی، از عملیاتی شدن قطار پنجستاره نور در مسیر تهران–شیراز و بالعکس خبر داد.
همزمان با آغاز فصل تابستان و در راستای پاسخگویی به تقاضای جاری در شبکه حمل ونقل ریلی، ناوگان پنج ستاره نور از روز دوشنبه یکم تیرماه ۱۴۰۵ در محور استراتژیک تهران–شیراز و بالعکس در مدار بهره برداری قرار گرفت.
به گزارش خبرنگار تین نیوز، این اقدام با هدف ارتقای سطح خدمات از استانداردهای چهارستاره به کلاس ممتاز و پنج ستاره ریلی صورت پذیرفته است و با تمرکز بر مؤلفه های ایمنی، سرعت و تکریم مسافر، بازتعریفی از کیفیت سفر در این محور محسوب می شود.
مسیر تهران–شیراز و بالعکس به دلیل جایگاه ویژه در شبکه حمل ونقل گردشگری کشور، نیازمند بهره مندی از ناوگانی با قابلیت های فنی و رفاهی روزآمد بوده و این نوسازی، بخشی از زنجیره ارزشِ شرکت برای ایجاد تجربه ای متفاوت از سفر ریلی است.
دکتر محمد درگاهی، مدیرعامل شرکت حمل ونقل ریلی نورالرضا، با تشریح رویکرد مدیریتی این شرکت در توسعه خدمات ریلی اظهار داشت: «استقرار ناوگان پنج ستاره در محور تهران-شیراز، فراتر از یک توسعه ظرفیت ساده، بخشی از سند بالادستی شرکت برای گذار از استانداردهای موجود به سطح کیفیت ممتاز و پنج ستاره در صنعت ریلی کشور است.»
وی افزود: «مدیریت راهبردی شرکت، بازنگری در الگوی ارائه خدمات و انطباق مستمر آن با نیازهای تخصصی مسافران را به عنوان یک اولویتِ عملیاتی در دستور کار قرار داده است. از نگاه ما، سرمایه گذاری بر روی ناوگان مدرن و تجهیزات رفاهی استاندارد، تعهد عملی ما به حفظ و ارتقای سرمایه اجتماعی است و تلاش داریم با پایش مستمر فرآیندها، بستر سفر ایمن و باکیفیت را در شأن هموطنان تثبیت نماییم.»
