متقاضیان خودرو: حساب وکالتی داریم؛ ثبت نام انجام نمی شود
تعداد بسیاری از مخاطبان که متقاضی شرکت در طرح فروش ایران خودرو هستند، اعلام کرده اند که علیرغم تعریف حساب وکالتی و واریز وجه، لینک ثبت نام برایشان باز نمی شود.
تعداد بسیاری از مخاطبان که متقاضی شرکت در طرح فروش ایران خودرو هستند، اعلام کرده اند که علیرغم تعریف حساب وکالتی و واریز وجه، لینک ثبت نام برایشان باز نمی شود؛ پیگیری ها از بانک مشخص کرد که پس از ۴۸ ساعت از زمان واریز، لینک ثبت نام فعال می شود و این در حالیست که ایران خودرو تا ساعت ۱۴ شنبه (۲۰ اسفند) مهلت تعریف حساب و واریز وجه تعیین کرده اما مهلت ثبت نام ۱۲ ساعت بعد از آن (۲۴ شنبه) تمام می شود.
به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، طرح فروش فوق العاده چهار محصول ایران خودرو به مناسبت نیمه شعبان که از روز گذشته آغاز شده و تا پایان روز شنبه (۲۰ اسفند ماه) ادامه دارد، برای شرکت در این طرح نیاز است که مشتریان برای تعریف حساب وکالتی و واریز وجه به میزان ۱۳۰ میلیون تومان برای سواری ها و ۴۰۰ میلیون تومان برای محصولات هایما، اقدام کنند.
بر این اساس با توجه به تعطیلی روزهای چهارشنبه و جمعه، ایران خودرو اعلام کرد مشتریان در روزهای سه شنبه ، پنج شنبه و تا ساعت ۱۴ شنبه برای تعریف حساب وکالتی و واریز وجه اقدام کنند.
مهلت ثبت نام نیز از ساعت ۱۱ روز گذشته (چهارشنبه ۱۷ اسفند ماه) به مدت چهار روز (تا پایان روز شنبه ۲۰ اسفند ماه) در نظر گرفته شده است؛ از سوی دیگر امکان تعریف حساب وکالتی و واریز وجه از روز سه شنبه فراهم شده است؛ اما تاکنون تعدادی از مشتریان که حساب وکالتی تعریف کرده و واریز وجه هم داشته اند در تماس با ایسنا، اعلام کرده اند که لینک ثبت نام برایشان فعال نیست.
در پیگیری این افراد و همچنین ایسنا، از بانک های عامل، مشخص شد که پس از ۴۸ ساعت از زمان واریز وجه، لینک ثبت نام فعال و ثبت نام ممکن خواهد شد.
این در حالیست که ایران خودرو در بخشنامه خود صحبتی از این ۴۸ ساعت به صورت واضح نکرده و تنها به این نکته اکتفا کرده است که " پس از اتمام فرآیند وکالتی شدن حساب در بانک عامل و استعلام توسط ایران خودرو از بانک عامل، اطلاعات به شرکت ایران خودرو ارسال می شود؛ لذا متقاضیان با در نظر داشتن این مدت زمان، بعد از اتمام افتتاح و واریز وجه در حساب وکالتی نسبت به ثبت نام اولیه در سامانه فروش اینترنتی ایران خودرو اقدام کند."
در ادامه به تعدادی از پیام های مخاطبان ایسنا، که دچار مشکل در ثبت نام شده اند می پردازیم:
- من از ساعت ۷ صبح در کافی نت هستم تاا لان که ساعت نزدیک یک ظهر هست، اما سایت مدام خطا می دهد.
- سه شنبه اطلاع رسانی کردند که چهارشنبه فروش دارند! سه روز طول می کشد از زمانی که پول به حساب وکالتی واریز می کنیم تا در ایران خودرو تایید شود. چهارشنبه که تعطیل است، بعد هم که پنج شنبه و جمعه است. این چه مدل برنامه ریزی است؟. لطفا پیگیری کنید هفته دیگر را تمدید کنند.
- قرار بود که بدون قرعه کشی باشد، حالا شد قرعه کشی؟! مطمئن باشید اسم کسی در نمی آید؛ همچون دفعه گذشته که با بدبختی و قرض پول جور کردیم آخر هم برنده نشدیم.
- حساب وکلاتی باز کردیم اما نمی توان ثبت نام کرد؛ چرا از قبل نمی گویند باید پول مدتی در حساب بماند؟
-من حساب وکالتی داشتم پول هم در حساب هست، پس چرا نمی توان ثبت نام کرد؟
- خودرو هایما امکان ثبت نام نمی دهد و سایت اختلال دارد.
همچنین تعداد زیادی از متقاضیان طرح جایگزینی خودروهای فرسوده نیز با مشکل همیشگی در این طرح که هنوز مرحله ثبت نام قلبی تعیین تکلیف نشده و با پیام "در حال بررسی" روبرو هستند و امکان ثبت نام مجدد ندارند.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تین نیوز در وب منتشر خواهد شد.
تین نیوز نظراتی را که حاوی توهین یا افترا است، منتشر نمی‌کند.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
انتشار مطالبی که مشتمل بر تهدید به هتک شرف و یا حیثیت و یا افشای اسرار شخصی باشد، ممنوع است.
جاهای خالی مشخص شده با علامت {...} به معنی حذف مطالب غیر قابل انتشار در داخل نظرات است.