◄ سامانه تاکسی تلفنی تهران راه اندازی شد
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران از راه اندازی سامانه تاکسی تلفنی خبر داد.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران از راه اندازی سامانه تلفنی ۱۳۳ برای ثبت درخواست سفر خبر داد. این اقدام همزمان با پنجمین روز حملات اسرائیلی و آمریکایی به ایران و با هدف افزایش سطح خدمت رسانی به شهروندان انجام شده است.
به گزارش تین نیوز، بر اساس اعلام رسمی سازمان تاکسیرانی، شهروندان تهرانی از این پس می توانند بدون نیاز به اینترنت یا اپلیکیشن های آنلاین، تنها با تماس تلفنی با شماره ۱۳۳ درخواست سفر خود را ثبت کنند. پس از ثبت تماس، نزدیک ترین تاکسی در کوتاه ترین زمان ممکن برای جابه جایی مسافر اعزام می شود.
مسئولان سازمان تاکسیرانی اعلام کرده اند این سامانه با هدف تسهیل دسترسی عمومی به خدمات حمل ونقل شهری فعال شده است. در شرایطی که ممکن است بخشی از زیرساخت های اینترنتی یا پلتفرم های آنلاین با اختلال مواجه شوند، این سامانه به عنوان یک مسیر جایگزین برای ثبت درخواست سفر در نظر گرفته شده است.
همچنین شهروندان می توانند هرگونه تخلف احتمالی رانندگان یا مشکلات مربوط به خدمات تاکسی را از طریق همین شماره به سازمان تاکسیرانی شهر تهران گزارش دهند. رسیدگی به شکایات نیز در چارچوب فرآیندهای نظارتی این سازمان انجام خواهد شد.
سازمان تاکسیرانی تأکید کرده است که ناوگان فعال شهری آماده ارائه خدمات در سطح شهر است و تلاش می شود زمان انتظار شهروندان برای دریافت تاکسی به حداقل برسد.
جزئیات بیشتری درباره ظرفیت پاسخگویی سامانه، تعداد خطوط فعال و نحوه تخصیص خودروها تاکنون منتشر نشده است. انتظار می رود در روزهای آینده اطلاعات تکمیلی درباره عملکرد این سامانه اعلام شود.