◄ شرایط استرداد بلیت قطار

مسافران ریلی، بسته به زمان لغو بلیت، بین 50 تا 90 درصد مبلغ بلیت خود را دریافت می کنند. پس از حرکت قطار، استرداد امکان پذیر نیست.

به گزارش تین نیوز ، استرداد بلیت قطار معمولاً به چند روش انجام می شود که بسته به شرکت ریلی  و نوع بلیت ممکن است کمی متفاوت باشد، اما به طور کلی شامل موارد زیر است:

استرداد حضوری:

مسافر می تواند به یکی از باجه های فروش بلیت قطار در ایستگاه یا دفاتر شرکت ریلی مراجعه کند و بلیت خود را استرداد نماید.

استرداد آنلاین:

اگر بلیت به صورت اینترنتی خریداری شده باشد، معمولاً از طریق وب سایت یا اپلیکیشن شرکت ریلی امکان استرداد وجود دارد. در این روش، مسافر وارد حساب کاربری خود می شود و با انتخاب بلیت مورد نظر، درخواست استرداد را ثبت می کند.

استرداد تلفنی:

بعضی شرکت های ریلی امکان استرداد بلیت از طریق تماس تلفنی را نیز فراهم کرده اند که مسافر با تماس به مرکز خدمات مشتریان و ارائه مشخصات بلیت می تواند استرداد را انجام دهد.

استرداد از طریق آژانس های فروش بلیت:

اگر بلیت از طریق آژانس های مسافرتی یا فروشندگان واسطه خریداری شده باشد، ممکن است بتوان استرداد را از همان طریق انجام داد.

میزان درصد بازگشت مبلغ بلیت قطار بر اساس زمان استرداد توسط مسافر

1.در صورت کنسل کردن بلیت در زمان یک روز قبل از حرکت قطار تا ساعت 12 ظهر 90% بهای بلیت عودت می شود.

2.در صورت کنسل کردن بلیت از ساعت  12 ظهر  روز قبل از حرکت قطار تا  3 ساعت مانده به حرکت قطار 70% بهای بلیت به شما عودت داده می شود.

3.در صورت کنسل کردن بلیت از 3ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار تا 50% بهای بلیت به شما عودت داده می شود.

4.پس از حرکت قطار امکان استرداد وجود ندارد و بلیت شما سوخت خواهد شد.