بررسی شاخص های اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد در فرودگاه شهدای زنجان
جلسه بررسی شاخص های اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد (تکریم ارباب رجوع، حقوق شهروندی و بهبود فرآیندهای خدمات دهی به مردم) در این فرودگاه برگزار شد.
جلسه کارگروه توسعه مدیریت فرودگاه شهدای زنجان با حضور مدیر، اعضای شورای اداری و نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان زنجان درخصوص شاخص های اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد (تکریم ارباب رجوع، حقوق شهروندی و بهبود فرآیندهای خدمات دهی به مردم) در این فرودگاه برگزار شد.
به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، جلسه کارگروه توسعه مدیریت فرودگاه شهدای زنجان با حضور مدیر، اعضای شورای اداری و نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان درخصوص شاخص های اختصاصی و عمومی ارزیابی عملکرد (تکریم ارباب رجوع، حقوق شهروندی و بهبود فرآیندهای خدمات دهی به مردم) در این فرودگاه برگزار شد.
محمد جواد یگانه مدیر فرودگاه زنجان در این جلسه اظهار کرد: ارزیابی عملکرد دستگاه ها باعث ارتقای کیفیت خدمات و بالا رفتن سطح ارائه خدمات و رضایت مندی ذی نفعان می شود و همه کارکنان این فرودگاه، باید تلاش کنند که براساس شاخص های عمومی و اختصاصی ابلاغی، کیفیت خدمات و بهره وری مجموعه فرودگاه را افزایش دهند.
