یارانه‌ نگیرها برای رفع خطای «سرپرست خانوار نمی‌ باشید» چه کنند؟

همزمان با اجرای سیاست جدید طرح کالابرگ الکترونیک و پرسش برخی مخاطبان درباره نحوه ثبت درخواست دریافت کالابرگ، نحوه اصلاح ساختار خانوار برای دریافت کالابرگ و... یعقوب اندایش- معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به برخی از پرسش های مطرح شده در این زمینه پاسخ  و با اشاره به چگونگی نحوه مشاهده اعتبار کالابرگ اظهار کرد: افرادی که واجد شرایط دریافت کالابرگ هستند اما اعتبارشان نمایش داده نمی شود، باید به اپلیکیشن "شمیم" مراجعه کرده و با کد ملی سرپرست خانوار و سیم کارت متعلق به ایشان وارد سامانه شوند تا اعتبار قابل مشاهده باشد.

به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، یعقوب اندایش درباره اعتبار کالابرگ خانوارهای نیروهای مسلح نیز گفت: اعتبار کالابرگ این گروه در "حکمت کارت" شارژ می شود و ممکن است در سامانه اصلی نمایش داده نشود.

اندایش با اشاره به یارانه بگیران حذف شده در سال گذشته نیز توضیح داد: افرادی که پیشتر یارانه دریافت می کردند اما یارانه آن ها حذف شده است، می توانند با مراجعه به اپلیکیشن شمیم و سامانه hemayat.sfara.ir درخواست خود را ثبت کنند. شارژ اعتبار معمولاً ظرف ۴۸ ساعت انجام می گیرد، زیرا ساختار خانوار آن ها در سیستم مشخص است.

معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین با اشاره به افرادی که هرگز یارانه نگرفته یا انصراف داده اند (دهه ۹۰ و قبل تر)، تاکید کرد: این خانوارها به دلیل نامشخص بودن ساختار خانوادگی در سیستم ها، ممکن است با خطای "سرپرست خانوار نمی باشید" مواجه شوند؛ این افراد باید به سامانه ncr.ir (ثبت احوال) مراجعه کرده و در بخش خانوار، با استفاده از کد ملی و سیم کارت سرپرست خانوار، مشخصات اعضای خانواده خود را مشاهده و در صورت لزوم، تغییرات را اعمال و حتماً دکمه "تأیید" را فشار دهند. پس از تأیید ساختار خانوار در ثبت احوال، اطلاعات برای شارژ کالابرگ ارسال می شود و دهم هرماه برای آنها اعمال می شود. پس از چهار نوبت شارژ کالابرگ، این افراد می توانند وضعیت اعتبار خود را در سامانه مشاهده کنند. مسئولیت ثبت نام خانوارها و رسیدگی به درخواست های مرتبط به اصلاح و یا رفع مغایرت طبق قانون در ساختار خانواده بر عهده دو سازمان هدفمندسازی یارانه ها simin.hadafmandi.ir و سازمان ثبت احوال ncr.ir به صورت مشترک خواهد بود.

مشاهده و ثبت درخواست کالابرگ در سامانه شمیم

البته با وجود تمدید مهلت درخواست برای تخصیص کالابرگ، آیکون ثبت درخواست در سامانه شمیم ممکن است حذف شده باشد، اندایش در این باره اظهار کرد: امکان ثبت درخواست همچنان در قسمت بالای سامانه حمایت و برنامه شمیم برای سرپرستان خانوار فعال بوده و قابل استفاده است.

نحوه اصلاح ساختار خانوار برای دریافت کالابرگ

معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین درمورد افرادی که نیازمند اصلاح ساختار خانوار هستند، گفت: این افراد باید به سایت ncr.ir سازمان ثبت احوال مراجعه کرده و پس از تغییر و تأیید ساختار، اطلاعات آن ها دهم هر ماه به وزارت رفاه ارسال می شود. واریز کالابرگ برای این خانوارها برای چهار دوره اعمال و واریز خواهد شد. سازمان ثبت احوال موظف است وضعیت و ساختار خانوار را دهم هر ماه به روزرسانی کرده و به وزارت رفاه ارسال کند. پرداخت کالابرگ بر اساس همین تغییرات جدید اعمال می شود.