راهنمای ثبت اعتراض به قطع کالابرگ در سامانه حمایت
معاون رفاه وزارت تعاون گفت: خانوارهایی که متوجه شدهاند اعتبار کالابرگ آنها شارژ نشده است، میتوانند با شمارهگیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* موجودی کالابرگ خود را بررسی کنند.
معاون رفاه وزارت تعاون اظهار داشت: در فاز اول کالابرگ یک میلیون خانوار حذف می شود.
به گزارش تین نیوز، یعقوب اندایش افزود: خانوارهایی که متوجه شده اند اعتبار کالابرگ آن ها شارژ نشده است، می توانند با شماره گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* از طریق تلفن همراه سرپرست خانوار، موجودی کالابرگ خود را بررسی کنند.
کالابرگ مشمولان گروه اول برای دارندگان رقم انتهای کد ملی ۰، ۱ و ۲ (سرپرستان خانوار)، خانوار های حمایتی (تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی و سازمان بهزیستی) و همچنین نیرو های مسلح شارژ شد.
اندایش گفت: اگر مشخص شد که اعتبار کالابرگ آن ها واریز نشده، می توانند از همان طریق یک کد ۱۲ رقمی برای ورود به سامانه حمایت دریافت کنند. تنها مرجع ثبت درخواست بررسی مجدد، سامانه حمایت است.
معاون رفاه وزارت تعاون تصریح کرد: سپس وارد سامانه حمایت شوند و با استفاده از کد ملی و کد ۱۲ رقمی، درخواست خود را ثبت کنند. در صورتی که اعتراض خانوار تأیید شود، امکان بازگشت مجدد آن به فهرست مشمولان کالابرگ وجود دارد. در غیر این صورت، نتیجه بررسی و دلیل تأییدنشدن درخواست در سامانه اعلام می شود.