مسافران اطلاعات حرکت قطارها را از سامانه اطلاع‌رسانی راه‌آهن دریافت کنند
تین نیوز | مدیرکل راه‌آهن اراک گفت: مسافران اطلاعات حرکت قطارها را از سامانه اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به شکایات راه‌آهن دریافت کنند.
جلال‌الدین کوکنار اظهار داشت: این سامانه در تهران با شماره 5149 و در شهرستان‌ها با شماره 0215149 در همه ساعات شبانه‌روز آماده دریافت نظرات مسافرین گرامی است.
وی با اشاره به آغاز سفرهای تابستانی پس از اتمام ماه مبارک رمضان گفت: این سامانه به عنوان پل ارتباطی مسئولین راه‌آهن و مسافرین آماده دریافت هر گونه نظرات و انتقادات و شکایات مسافرین است.
مدیرکل راه‌آهن اراک بیان داشت: این سامانه آماده ارائه خدماتی چون پیش فروش بلیط قطارها، برنامه حرکت، قیمت و موجودی بلیت و مشخصات انواع قطارها است.
به گفته وی مدت زمان سیر قطار، موقعیت قطار، میزان تاخیر قطار، قوانین و مقررات مورد نیاز مسافرین و اطلاعاتی در خصوص نمایندگی‌های فروش بلیت از جمله مواردی است که این سامانه می‌تواند در اختیار مسافرین قرار دهد.
کوکنار یادآور شد: این سامانه آماده ثبت شکایات مسافرین در زمینه مواردی چون تاخیر، نظافت، قیمت بلیت، خرابی سیستم تهویه قطار و سیستم صوتی و تصویری و رفتار و عملکرد مسئولین قطار است.
سلام اصفهان به خوزستان قطار هست
سلام خواستم ببینم راه امن اهوازتهران بازشد
سلام.چند روز پیش برای مشهد شیراز قطار سپهر بود اما الان فقط پلور آشغال هست.چرا سپهر رو برداشتید؟
از ورامین روزانه قطار برای اصفهان هست؟
سلام ساعت حرکت قطار به شهر جدید پرند ومیخواستم
سلام روز عالی بخیر جهت مسافرت قائمشهر به مشهد برای پنجشنبه رزروهست
با عرض خسته نباشید
قطار ساعت 12 دیشب از مشهد به تهران ساعتچند میرسه تهران
سلام ماهشهر به سمنان قطار هست
سلام برای سرخرود قطارهست ممنون
ببخشیداگه بلیط قطاربنام برادرم ثبت شده باشه ولی دراصل ماله منه ومن میخوام سواربشم.آیابایداسم راتغییرداد؟آیاچقدرقبل ازسوارشدن بایدتغییرداد؟ممنون
ﺳﻼﻡ ﺯﻣﺎﻥ ﺣﺮﻛﺖ ﻗﻂﺎﺭﺑﻪ ﮔﺮﻣﺴﺎﺭﭼﻪ ﺳﺎﻋﺘﻲ ﻫﺴﺖ اﻣﺮﻭﺯ
سلام آبامیشودبلیط مشهدقم که گرفته شده بنام یک نفرتعویض کردبنام فرددیگر
سلام قطار از تهران به کرمان هست
با سلام
قطار بندرعباس به اصفهان و بالعکس از کی شروع به کار میکنه؟؟؟؟
از تهران به وان قطار هست
چون ناشنوا هستم و پیام قابل دریافت است