حرکت راه آهن به سوی استانداردهای برتر/روند بهسازی واگن های مسافری شتاب گرفت
معاون مسافری راه آهن با حضور در محل آمادهسازی واگنهای بهسازیشده قطار پنج ستاره، از روند نوسازی و ارتقای این ناوگان بازدید کرد.
غلامحسین کریمی در این بازدید، بخش های مختلف واگن های نوسازی شده از جمله فضای داخلی کوپه ها، امکانات رفاهی، سامانه های سرمایش و گرمایش، تجهیزات ایمنی و بهداشتی و همچنین کیفیت خدمات پیش بینی شده برای مسافران را مورد بررسی قرار داد.
به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، معاون مسافری راه آهن هدف از این بازدید را ارزیابی میدانی سطح آمادگی واگن ها و اطمینان از تحقق استانداردهای مورد نیاز سفرهای ریلی پیش از ورود رسمی این قطار پنج ستاره به ناوگان مسافری کشور عنوان کرد.
وی با تأکید بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات، توسعه ناوگان و افزایش رضایت مندی مسافران، گفت: بهسازی و نوسازی واگن های مسافری از مهم ترین برنامه های راه آهن در مسیر ارائه خدمات مطلوب تر و افزایش جذابیت سفرهای ریلی است.
کریمی همچنین بر تداوم رویکرد مشتری محور در ارائه خدمات و حفظ استانداردهای کیفی در مرحله بهره برداری تأکید کرد.
در پایان این بازدید، از شرکت بهره بردار به دلیل توجه ویژه به کیفیت، اجرای برنامه های بهسازی ناوگان و تلاش برای ارتقای سطح خدمات مسافری تقدیر شد.
قرار است این واگن های بهسازی شده پس از طی مراحل نهایی آماده سازی، به زودی به ناوگان ریلی مسافری کشور ملحق شوند.