روند خدمترسانی در پروازهای اربعین در فرودگاه امام خمینی (ره) بررسی شد
دادستان عمومی و انقلاب تهران با حضور در ترمینال سلام فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره)، ضمن بازدید از روند اجرای عملیات پروازهای اربعین و گفت وگو با زائران، از عملکرد سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) و مجموعه صنعت حمل ونقل هوایی در ارائه خدمات به زائران تقدیر کرد.
دادستان عمومی و انقلاب تهران با حضور در ترمینال سلام فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره)، ضمن بازدید از روند اجرای عملیات پروازهای اربعین و گفت وگو با زائران، از عملکرد سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) و مجموعه صنعت حمل ونقل هوایی در ارائه خدمات به زائران تقدیر کرد.
به گزارش تین نیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، ظهر روز شنبه ۱۰ مرداد، علی صالحی دادستان عمومی و انقلاب تهران به همراه کاپیتان ابوذر شیرودی، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، از ترمینال سلام فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) بازدید و روند اجرای عملیات پروازهای اربعین و نحوه خدمت رسانی به زائران را بررسی کردند.
در جریان این بازدید، دادستان تهران با تعدادی از زائران گفت وگو کرد و از نزدیک در جریان میزان رضایت آنان از کیفیت خدمات، فرآیند پذیرش، تسهیلات پیش بینی شده و همچنین قیمت بلیت های پروازهای اربعین قرار گرفت.
صالحی با بیان اینکه هدف از این بازدید، بررسی میدانی روند خدمت رسانی و رفع مشکلات احتمالی بوده است، گفت: «خوشبختانه مشکل خاصی در روند اعزام زائران مشاهده نشد و تمهیدات لازم برای اجرای مطلوب عملیات پروازهای اربعین از قبل پیش بینی و اجرا شده است.»
وی با قدردانی از تلاش های رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، مدیران فرودگاهی و کارکنان صنعت حمل ونقل هوایی افزود: «با وجود شرایط ناشی از جنگ، هماهنگی و تلاش جهادی مجموعه هوانوردی کشور موجب شد عملیات پروازهای اربعین نسبت به گذشته با کیفیت مطلوب تری انجام شود و روند اعزام زائران بدون اختلال ادامه یابد.»
دادستان عمومی و انقلاب تهران همچنین از همکاری دستگاه های مختلف از جمله سازمان هواپیمایی کشوری، وزارت راه و شهرسازی، وزارت کشور، سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان بازرسی و ستاد اربعین در مدیریت عملیات اعزام زائران قدردانی کرد.
وی با اشاره به وضعیت پروازهای اربعین اظهار داشت: «امروز زائران با آرامش خاطر سفر می کنند. تنها تعداد محدودی تأخیر در برخی پروازها وجود داشت که دلایل آن از سوی مسئولان تشریح شد. با این حال، دادستانی تهران این موضوع را نیز تا به حداقل رسیدن و حتی رفع کامل تأخیرها پیگیری خواهد کرد.»
در این بازدید، کاپیتان ابوذر شیرودی نیز گزارشی از روند اجرای پروازهای اربعین، اقدامات انجام شده برای ارتقای کیفیت خدمات، نظارت بر نرخ بلیت ها و برنامه ریزی های صورت گرفته برای تسهیل سفر زائران ارائه کرد.
دادستان تهران در ادامه از بخش های مختلف ترمینال سلام از جمله سالن های پذیرش، کنترل گذرنامه، گیت های خروج، سالن های چک این، مواکب مستقر در فرودگاه، موزه ترمینال سلام و سایر بخش های عملیاتی و خدماتی بازدید و میزان آمادگی دستگاه های متولی برای خدمت رسانی به زائران اربعین را ارزیابی کرد.
