◄ شخصی‌ سازی حضوری کارت بلیت مترو در دو ایستگاه آغاز شد

شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه، از آغاز ارائه خدمات حضوری برای شخصی سازی کارت بلیت های الکترونیک در دو ایستگاه صادقیه و تئاتر شهر خبر داد. این اقدام که از شنبه چهارم مهرماه اجرایی شده، با هدف تسهیل اتصال کد ملی به کارت بلیت برای مسافرانی طراحی شده است که به سامانه دیجیتال «شهرزاد» دسترسی ندارند.

به گزارش  تین نیوز به نقل از شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه، پروژه شخصی سازی کارت بلیت ها که پیش تر از طریق اپلیکیشن شهرزاد آغاز شده بود، اکنون با استقرار اپراتور در گیشه های بلیت فروشی دو ایستگاه پرتردد صادقیه و تئاتر شهر، فاز جدیدی از خدمات حضوری را تجربه می کند.

جزئیات اجرایی و ساعات ارائه خدمت

متقاضیانی که امکان استفاده از سامانه شهرزاد را ندارند، می توانند از این پس با مراجعه حضوری به گیشه های فروش بلیت در ایستگاه های صادقیه و تئاتر شهر، فرآیند اتصال کد ملی به کارت بلیت خود را انجام دهند.

• ساعات فعالیت: همه روزه (به جز ایام تعطیل) از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۸:۰۰.
• الزامات مراجعه: به همراه داشتن کارت بلیت مترو و تلفن همراهی که سیم کارت آن به نام خودِ متقاضی باشد، الزامی است.

طبق اعلام مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو، دلیل تأکید بر مالکیت سیم کارت، نیاز به دریافت کد تأیید (OTP) جهت تکمیل فرآیند امنیتی در سامانه است که مستقیماً به شماره همراه متقاضی ارسال می شود.

بنا بر اعلام شرکت بهره برداری متروی تهران، این خدمات در مراحل بعدی و با تأمین و استقرار تجهیزات لازم در سایر ایستگاه ها گسترش خواهد یافت و محل های جدید ارائه این خدمت متعاقباً اطلاع رسانی خواهد شد. مسافرانی که از اپلیکیشن شهرزاد استفاده می کنند، همچنان می توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، تمامی مراحل را به صورت غیرمتمرکز از طریق گوشی هوشمند خود انجام دهند.