|
کد خبر
۶۳۱۹۴
کپی شد
تحویل پول انصرافیهای کرمان موتور یک ماه به تأخیر افتاد
تین نیوز | در حالی شرکت کرمان موتور اعلام کرده که هیچ مشکلی در بازپرداخت پول انصرافی ها ندارد و در بازه ۳۰ روزه پول انصراف دهندگان را پرداخت می کند که براساس یک ابلاغیه جدید زمان تحویل پول مشتریان را به ۶۰ روز افزایش داده است.
تعلل کرمان موتور در پرداخت پول منصرفین در حالی انجام میشود که یک مقام مسئول در این شرکت به تسنیم گفته بود: این شرکت هیچ مشکلی در بازپرداخت پول انصرافی ها ندارد و در بازه 30 روزه پول انصراف دهندگان را پرداخت می کند.
اما کسب اطلاع تسنیم از مشتریان این شرکت نشان میدهد که شرکت به دلیل افزایش تعداد منصرفین زمان تحویل پول مشتریان را براساس یک ابلاغیه جدید به 60 روز افزایش داده است.
بعد از گذشت ۳۰ روز در تماس با واحد مشتریان این شرکت دقیقا همین مطلب را به من هم اعلام نمودند. حال سوال اینجاست ضرر و زیان ناشی از این دیرکرد را چه کسی خواهد پرداخت و اگر مشتری بنا به دلایلی موجه قادر به پرداخت در زمان مقرر به این شرکت نباشد آیا این شرکت هم با مشتریان خود به همین اندازه تعامل دارد. وزیر صنعت بجای متهم کردن ملت فکری بحال مشتریان این شرکتها بکند که با این سو رفتار حتی اگر مشتریان فریادرسی هم نداشته باشند درس عبرت میگیرند تا هرگز مشتری نشوند.