توقف برخی قطارها برای انجام تعمیرات اساسی / بهبود فرآیند تعمیراتی ناوگان
تین نیوز | شرکت رجاء از مسافرانی که در روزهای اخیر در مسیر تهران-مشهد، تهران-یزد و بالعکس با قطار پردیس دچار مشکلاتی شدند، عذرخواهی و اعلام کرد: علاوه بر تذکر کتبی به پیمانکار و خلع ید از بخشهایی از تعمیرات، اقدامات جهت بهبود فرآیندهای تعمیراتی انجام شد.
به گزارش تین نیوز به نقل از روابط عمومی رجا، شرکت رجاءاعلام کرد:: ضمن عذرخواهی از مسافران قطار پردیس تهران-مشهد، تهران-یزد و بالعکس، این شرکت علاوه بر تذکر کتبی به پیمانکار مربوطه و خلع ید از بخشهایی از تعمیرات، اقداماتی جهت بهبود فرآیندهای تعمیراتی انجام داد.
از جمله این اقدامات متوقف کردن قطار برای انجام تعمیرات اساسی، تعویض قطعات معیوب، رفع ایرادات هر یک از واگنها طی روزهای آتی و تقویت تیم تعمیراتی پیمانکار مربوطه، است.
این شرکت همچنین به مسافران قطار تندروی پردیس در دو مسیر یاد شده که قطارشان با تأخیر بیش از حد مقرر وارد ایستگاه مقصد شده و همچنین دچار نقص فنی و خرابی تهویه شدند 100 درصد بهای بلیت را به نشانه عذرخواهی به مسافران مسترد کرده و برای قطارهایی که یکی از مشکلات یاد شده را داشتند 50 درصد بهای بلیت را به مسافران پرداخت کرد.
قطارهای تندروی پردیس مجهز به پیشرفتهترین امکانات در طراحی داخلی، امکانات رفاهی و سیستم آلات ناقله بوده و از جمله قطارهایی هستند که بالاترین سرعت و سطح فنآوری اروپایی را در عرصه حمل و نقل ریلی کشور دارا است.
تعداد 11 رام قطار تندروی پردیس به صورت روزانه در محورهای مشهد و یزد مسافران را جابهجا میکنند که امید است با رفع محدودیتها و بومیسازی خدمات فنی، امکان ارائه هر چه بهتر خدمات به هموطنان بیش از پیش ممکن و میسر شود.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تین نیوز در وب منتشر خواهد شد.
تین نیوز نظراتی را که حاوی توهین یا افترا است، منتشر نمیکند.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
انتشار مطالبی که مشتمل بر تهدید به هتک شرف و یا حیثیت و یا افشای اسرار شخصی باشد، ممنوع است.
جاهای خالی مشخص شده با علامت {...} به معنی حذف مطالب غیر قابل انتشار در داخل نظرات است.