پرونده بازگشت هزینه بلیت های «جنگ رمضان» به ۹۵ درصد رسید
طبق اعلام رییس سازمان هواپیمایی کشوری در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.
با آغاز جنگ رمضان از ۹ اسفندماه سال ۱۴۰۴ ، آسمان کشور مسدود و تمامی پروازها به مقاصد مختلف داخلی و خارجی لغو شد. این محدودیت پرواز تا اواخر فروردین ماه ادامه داشت تا اینکه سرانجام سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای از صدور مجوز پروازهای مسافری از ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ خبر داد.
به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، در این بازه زمانی که آسمان کشور مسدود بود سازمان هواپیمایی کشوری نیز طی بخشنامه های متعددی به آژانس های مسافرتی و شرکت های هواپیمایی تاکید کرد که در اسرع وقت وجوه بلیت پروازهای لغو شده را به مسافران بازگردانند و رییس سازمان هواپیمایی کشوری نیز ابتدای اردیبهشت ماه اولتیماتوم دو روزه تعیین کرد تا شرکت های هواپیمایی حداکثر ظرف دو روز کاری نسبت به بازپرداخت کامل بلیت های چارتری اقدام کنند؛ در غیر این صورت، پرونده آن ها برای رسیدگی قضایی ارجاع خواهد شد.
پرداخت وجوه پروازهای کنسلی واکنش های متفاوتی از سوی مسئولان مربوطه داشت. در حالی معاون سازمان هواپیمایی کشوری در اردیبهشت ماه از پرداخت بخش زیادی از وجوه پروازهای لغو شده خبر داده بود رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران نیز در همان زمان اعلام کرد که بخشی از هزینه پروازها و اقامت های لغوشده هنوز به مردم بازگردانده نشده و برآورد می شود دست کم ۵۰۰ میلیارد تومان از مطالبات مسافران همچنان پرداخت نشده باشد.
با این حال اما براساس آخرین آمار ارائه شده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تا کنون بیش از ۹۵ درصد بلیت پروازهای لغو شده به حساب مسافران بازگردانده شده و روند تسویه با معدود مسافران باقی مانده نیز تا استیفای کامل حقوق آنان متوقف نخواهد شد.
۹۵۰هزار نفر وجوه بلیت های لغو شده را پس گرفتند
ابوذر شیرودی- رییس سازمان هواپیمایی کشوری نیز در صحبت های اخیر خود اعلام کرده است که در طول جنگ رمضان حدود یک میلیون بلیت پرواز لغو شد که تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیت ها با همکاری سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است.
وی همچنین افزود: سامانه استرداد بلیت هواپیما در پیام رسان «بله» راه اندازی شده و تاکنون سه هزار و ۷۰۰ درخواست بازگشت وجه در این سامانه ثبت شده است که تمامی آن ها توسط کارشناسان سازمان بررسی و حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پاسخ داده شده اند.
