◄ رانندگان اسنپ؛ قربانی کلاهبرداری برخی مسافران و نقص های اینترنتی سیستم اسنپ

یکی از رانندگان اسنپ  از برخی مشکلات فنی  در پرداخت اینترنتی کرایه خبر داد که در نهایت به ضرر رانندگان تمام می شود.

به گزارش تین نیوز، این راننده اسنپ به خبرنگار ما گفت:   هشت سال است که راننده اسنپ هستم، مدتی پیش سفری استانی را قبول کرده که درخواست دهنده، مسافری ( خانم) را برای سفر به سمنان، سوار خودرویم کرد.

وی افزود:  تا ۸۰ کیلومتری دامغان از جاده جنگلی گلوگاه رفتم که ناگهان برف و بوران شدید شروع و موجب  یخ زدگی جاده شد که به هیچ وجه امکان حرکت وجود نداشت،.

این راننده ادامه داد:  ۲ بار با پشتیبانی تماس گرفتم  و گفتندمسافر را به گرگان مبدا  برسانم که ظاهرا  مسافر گرگان نمی رفت و مقصد اطلیش گلوگاه بود و خواست جلوی یکی از شعبات رستوران معروف ( ا. ج)  پیاده اش  کنم که  چند جوان  منتظر آمدنش بودند.

وی گفت: بعد از زدن اتمام سفر مبلغ کرایه که به صورت اعتباری پرداخت شده بود، به خاطر نقص فنی اسنپ، برگشت داده شد  و پول از حسابم کم شد و   من که ۲۹۶ کیلومتر رانندگی کردم ،  پول از حسابم برداشت و به حساب مسافر بازگشت داده شد.

این راننده اسنپ اظهار کرد: چندین و چند بار به اسنپ پیام دادم  و خواستم پیگیری کنند اما تنها جوابی که شنیدم این بود که با مسافر تماس بگیرید و اگر مسافر کرایه برگشت داد آنها هم کرایه  را به من راننده پرداخت می کنند و   با اینکه مقصر صددرصد خودشان بودند اما حتی یک بار تماس نگرفتند و پیگیری نکردند.