رسیدگی به ۳۳۸ شکایت در حوزه حمل و نقل کالا و مسافر در ایلام
مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان ایلام از رسیدگی به ۳۳۸ شکایت در حوزه حمل و نقل کالا و مسافر در ایلام در سال گذشت خبر داد.
مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان ایلام از رسیدگی به ۳۳۸ شکایت در حوزه حمل و نقل کالا و مسافر در ایلام در سال گذشت خبر داد.
به گزارش تین نیوز به نقل از مهر، نورالله دلخواه اظهار کرد: در راستای رعایت حقوق شهروندی در سال گذشته بیش از ۴۵۷ شکایت مطرح شده از سوی شهروندان در سامانه شهراه در حوزه راهداری و حمل و نقل جادهای ثبت شده بود.
وی گفت: ۳۳۸ مورد از درخواستهای ثبت شده در سامانه شهراه طی مدت بیان شده مربوط به حوزه حمل و نقل بوده که از جمله آنها تخلف شرکتهای حمل و نقل کالا، مسافر و..... بوده و ۱۱۹ مورد دیگر مربوط به حوزه راهداری است که از جمله آنها به خرابی آسفالت، وجود چاله و دستانداز در راههای ارتباطی استان میتوان اشاره کرد.
دلخواه خاطر نشان کرد: در راستای برقراری تعامل هر چه بیشتر فیمابین رانندگان حمل و نقل جادهای بین شهری و دست اندرکاران امر مسیرهای ارتباطی نظیر سامانه تلفن پاسخگوی ۱۴۱ سامانه پیامکی ۳۰۰۰۱۴۱ و پایگاه اطلاع رسانی www.۱۴۱ .ir نیز فعال است که دریافت کننده انتقادات، شکایات و دیدگاههای این قشر تلاشگر حوزه حمل و نقل جادهای است.
وی افزود: بیش از ۱۲۱۴ دستگاه ناوگان حمل و نقل عمومی و ۷۲ شرکت مسافربری در بخش حمل و نقل استان فعالیت دارند.
وی گفت: ۵۴ شرکت حمل و نقل کالا در امر جابه جایی بار در استان فعالیت دارند.
پایانه مسافری مهران که نشاندهنده کل کشور ایران هستش متاسفانه نظم خاصی و هیچ کنترلی در آنجا صورت نمیگیرد بابت کرایه مسافر با سواری های زرد که نرخ مصوب دارند موجب نارضایتی و بدبینی مافران خارجی شده و گفته می شود ایرانی ها قفاص یعنی راه زن هستن . لطفا” پیگیری کنید
حتی دیده می شود که راننده ها با هم درگیری می کنند سر نرخ کرایه و کیف مسافر را در ماشین خود بعنوان گرو نگهداری کرد و از خروج مسافر توسط راننده معترض گران فروش جلو گیری بعمل می آید
باتوجه به بی کفایتی مسئولین مرز مهران اتوبوس با پلاک ذکر شده از بلاتکلیفی خستگی و درماندگی مردم در مرز مهران سواستفاده کرده بدون صدور بلیط با توجه به اینکه اتوبوسی با ظرفیت 44 نفر بوده کرایه اتوبوس با ظرفیت 25نفر را گرفته. هرچند میدانم شکایتی که ثبت میشود هیچ گاه پیگیری نمیشود که اگر پیگیری انجام میشد همچون مشکلاتی رخ نمیداد کاش اندکی نسبت به جایگاه و قبول مسئولیت خود وجدان کاری داشتید؟ به هیچ وجه وضعیت خدمات حمل و نقل در مهران قابل قبول نیس هیچ نظارتی هم وجود نداره حتی نمیتونم در سامانه ۱۴۱ ثبت شکایت کنم بابت کرایه اضافی که راننده گرفته.
وسلام