مجتمعهای خدماتی - رفاهی ، مجموعههایی هستند که به منظور تمرکز خدمات موردنیاز رانندگان و سرنشینان در جادههای ارتباطی کشور احداثشده است و این مجتمعها دارای امکانات و خدمات بهداشتی، درمانی، رستوران، نمازخانه، جایگاه عرضه سوخت، پارکینگ و سایر خدمات رفاهی هستند.
مطالبات رانندگان مشخص، اولویتبندی و با جدیت در دستور کار قرار گرفت، که اکثرا مرتفع و یا در حال بررسی و حل است که در این راستا اولین مورد مربوط به افزایش کرایه حملونقل تا سقف 20درصد بود که حلوفصل شده است.
در ایران سالانه 600 میلیون تن کالا از طریق جادهها جابهجا میشود. عبدالهاشم حسننیا معاون وزیر راه بابیان این مطلب گفت: به همین دلیل ایمنی و نگهداری راهها از اهمیت ویژهای برخوردار است.
در سال 96 بیش از 27 میلیون تن کالا از مبدا شهرستانهای سراسر استان کرمان بوسیله ناوگان بابری جادهای به نقاط مختلف کشور حمل گردیده که از رشد 30 درصدی نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن برخوردار است.