طرح کارت اضطراری سوخت واکنش برانگیز شد

طرح جدید کارت اضطراری سوخت با هدف تسریع سوخت گیری در ۵۴ جایگاه منتخب تهران در حالی آغاز شده که برخی شهروندان و جایگاه داران نکاتی را درباره نحوه اجرای آن مطرح کرده اند و پیگیری از سخنگوی صنف جایگاه داران سوخت کشور و سایر مراجع مربوطه برای دریافت توضیحات، تاکنون به نتیجه نرسیده است.

به گزارش تین نیوز به نقل از همشهری آنلاین، طرح شناسه دار کردن کارت های اضطرار جایگاه های سوخت با هدف هوشمندسازی نظام توزیع سوخت، تسهیل فرآیند سوخت گیری، کاهش صف های انتظار و فراهم کردن زمینه مدیریت بهینه مصرف سوخت، از هفته گذشته در ۵۴ جایگاه منتخب تهران آغاز شد با این حال گزارش های دریافتی از برخی شهروندان حاکی از بروز چالش هایی در اجرای این طرح است.

بر اساس فرآیند جدید، متقاضی می تواند با قرار دادن کارت بانکی شخصی خود در دستگاه کارت خوان (POS) و پس از احراز هویت، بدون واسطه و از طریق کارت اضطرار جایگاه سوخت گیری کند. هدف از اجرای این شیوه از سوی شرکت ملی پخش و پالایش فرآورده های نفتی ایران علاوه بر تسهیل دسترسی به سوخت، افزایش سرعت فرآیند سوخت گیری و کاهش تصدی گری جایگاه داران عنوان شده است.

در این فرآیند، هر فرد دارای کارت بانکی معتبر می تواند در مدت کوتاهی احراز هویت شده و پس از دریافت رسید خرید، سوخت مورد نیاز خود را دریافت کند. به این ترتیب که ابتدا کارت بانکی در دستگاه کارت خوان قرار می گیرد و پس از انتخاب میزان دقیق لیتراژ مورد نیاز، متقاضی میزان سوخت را به متصدی جایگاه اعلام می کند و پس از وارد کردن رمز کارت بانکی، یک رمز چهاررقمی تولید می شود؛ در مرحله بعد کارت سوخت اضطراری جایگاه در دستگاه قرار گرفته و با وارد کردن رمز چهاررقمی، فرآیند سوخت گیری انجام می شود.

گلایه برخی شهروندان از روند جدید

با گذشت چند روز از اجرای این طرح، برخی شهروندان در فضای مجازی و همچنین در تماس با ایسنا، گلایه هایی را درباره نحوه اجرای آن گلایه هایی را مطرح کرده اند. بر اساس گزارش های دریافتی یکی از مشکلات مطرح شده زمان بر بودن فرآیند دریافت سوخت با کارت اضطراری جایگاه است موضوعی که به گفته برخی مراجعه کنندگان در مواردی سبب افزایش زمان انتظار و شکل گیری صف در جایگاه ها شده است. این در حالی است که کاهش زمان سوخت گیری و صف های انتظار از جمله اهداف اعلام شده برای اجرای این طرح بوده است.

همچنین برخی فعالان و کارکنان جایگاه ها نسبت به کاهش میزان فروش و تغییر روند کاری خود ابراز نارضایتی کرده اند و از سوی دیگر گزارش هایی درباره متصل نبودن برخی کارت های بانکی به سامانه دریافت سوخت مطرح شده است. از دیگر مواردی که برخی شهروندان به آن اشاره کرده اند، امکان بروز مشکل برای افرادی است که کارت بانکی به همراه ندارند؛ موضوعی که می تواند فرآیند دریافت سوخت با کارت اضطراری جایگاه را برای این افراد با معطلی بیشتری همراه کند.

طی سال های گذشته نیز طرح ها و اقداماتی برای اتصال کارت سوخت به کارت بانکی یا استفاده از کارت بانکی در فرآیند سوخت گیری مطرح و اجرا شده است و در این میان برخی کارشناسان نسبت به الزامات و پیامدهای اجرای چنین طرح هایی و ضرورت فراهم بودن زیرساخت های لازم پیش از اجرای گسترده آن ها هشدار داده اند.

با توجه به اینکه یکی از اهداف اصلی طرح جدید، تسهیل و تسریع فرآیند سوخت گیری و کاهش صف های انتظار اعلام شده است به نظر می رسد بررسی مشکلات احتمالی در روزهای نخست اجرا و دریافت بازخورد از جایگاه داران و مصرف کنندگان می تواند به رفع نواقص و بهبود فرآیند کمک کند.

پیگیری از مراجع مربوطه و مسئولان از جمله سخنگوی صنف جایگاه داران سوخت کشور درباره چالش های مطرح شده و نحوه اجرای این طرح تا زمان انتشار این گزارش ادامه داشت و توضیحی در این زمینه دریافت نشد. در صورت دریافت پاسخ مسئولان و اطلاعات تکمیلی، جزئیات آن منتشر می شود.