در راستای استراتژی ارائه خدمات الکترونیک به شهروندان، سامانه نوبت دهی تعویض پلاک خودرو تحت نظارت پلیس راهنمایی و رانندگی با مدیریت موسسه راهگشا (وابسته به بنیاد تعاون ناجا) سعی در کاهش هدر رفتن وقت شهروندان ایرانی با نوبت دهی اینترنتی برای مراجعه به مراکز تعویض پلاک، دارد.
از مهم‌ترین اقدامات در خرید و فروش و جابجایی مالک خودرو مرحله تعویض پلاک می باشد. این اقدام آخرین مرحله از سلسله اقداماتی است که در نقل وانتقال خودرو باید انجام شود. از آنجا که این مرحله بسیار مهم بوده و امکان شناسایی هویت مالک خودرو را برای نیروهای انتظامی و نیز اقدامات ناشی از تخلف و یا سرقت و یا هرگونه خلاف احتمالی را فراهم می کند
