حقوق مسافران
-
بلیت خریده اید؛ چه حقی هم خریده اید؟ / چهار حق بنیادین خریداران بلیت مسافرتی
محمد مهدی میرزایی معتقد است: بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس حقوقی برای مصرف کننده ایجاد می کند: شفافیت قیمت و شرایط…
-
سقف مجاز بار دستی هواپیما چقدر است؟/ تضاد آشکار قوانین ایران ایر با ایرلاین های معتبر جهان
در حالی که استانداردهای جهانی یاتا سقف بار دستی مجاز داخل کابین را در ایرلاین‌های معتبر بین ۷ تا ۱۲ کیلوگرم تعریف…
-
حقوق مسافر؛ خط قرمز پروازهای اربعین/ سازمان هواپیمایی ایرلاین ها را رتبه بندی می کند
در آستانه آغاز عملیات پروازی اربعین ۱۴۰۵، سازمان هواپیمایی کشوری با اتخاذ رویکردی متفاوت، از تشکیل پرونده عملکردی برای…
-
سد سازمان حمایت در برابر تخلفات ایرلاین ها/ بلیت برگشت را بدون خسارت کنسل کنید
با ابلاغیه جدید سازمان حمایت، شرکت های ریلی و هوایی ملزم به استرداد کامل وجه بلیت برگشت در صورت لغو سفر رفت شدند؛…
-
از چارتر تا سیستمی؛ حقوق مسافران در شرایط لغو پرواز چگونه تغییر می کند؟
«اگر پروازتان لغو شد، اولین سوالی که باید از خود بپرسید این است: «آیا بلیت من سیستمی است یا چارتر؟» پاسخ به این سوال،…
-
سازمان هواپیمایی: پروازهای داخلی و خارجی شنبه و یکشنبه برقرار است
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به برقراری پروازهای داخلی و خارجی در روزهای شنبه و یکشنبه، بر ضرورت اطلاع رسانی…
-
نقش هوش مصنوعی در خدمات مسافری راه آهن با تأکید بر حقوق و قوانین ایران
با گسترش فناوری های نوین، صنعت حمل و نقل ریلی در ایران نیز در مسیر تحول دیجیتال قرار گرفته است. در این میان ، هوش…
-
چگونه از شرکت های هواپیمایی و آژانس های مسافرتی شکایت کنیم؟
مسافران پروازهای داخلی و خارجی در صورت بروز مشکلاتی نظیر مشکلات در خرید بلیت، خدمات ضعیف حین پرواز یا عدم رعایت حقوق…
-
جلسه کمیته تسهیلات نوروزی در فرودگاه بین المللی شهدای زاهدان برگزار شد
جلسه کمیته تسهیلات با موضوع حقوق مسافر و تکریم ارباب رجوع در فرودگاه بین المللی شهدای زاهدان برگزار شد.
-
افزایش جرایم ایرلاین ها در دستورالعمل جدید حقوق مسافران
معاون وزیر راه و شهرسازی اظهار داشت: در بحث ساخت قطعات هواپیما در حال ایجاد زیرساخت ها هستیم و مجوزهای مورد نیاز در…