◄ مسافران تنها از طریق پایانه ها و وب سایت رسمی، بلیت ناوگان حمل ونقل عمومی را تهیه کنند
در صورت دریافت مبالغ مازاد کرایه از سوی شرکت های حمل ونقل عمومی، در اولین رسیدگی مبالغ اضافه دریافتی به مسافران برگردانده می شود، از سویی همکاران ما در سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای در پایانه های مسافری مستقر شده اند و مسافران می توانند موارد شکایات را از طریق آنان پیگیری کنند.
مدیرکل دفتر حمل ونقل مسافر سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای گفت: مسافران تنها از طریق پایانه ها و وب سایت های رسمی فروش، نسبت به خرید بلیت ناوگان حمل ونقل عمومی جاده ای اقدام کنند.
به گزارش تین نیوز، داریوش باقرجوان با اشاره به رصد، کنترل و ابلاغ نرخ مصوب بلیت حمل ونقل جاده ای در تابلوهای پایانه های مسافری و فروش اینترنتی، اظهار کرد: مسافران تنها از طریق وب سایت های شرکت های حمل ونقل و پایانه های مسافری نسبت به تهیه بلیت اقدام کنند.
وی بیان کرد: مواردی مبنی بر آزادسواری برخی مسافران در خارج از پایانه های مسافری و دریافت مبالغ اضافه کرایه توسط برخی ناوگان عمومی و شخصی گزارش شده و توصیه می شود مسافران از تهیه بلیت از طریق مبادی غیررسمی و خارج از پایانه ها جدأ خودداری کنند.
مدیرکل دفتر حمل ونقل مسافر با اشاره به این که سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای کنترلی بر روند فعالیت ناوگان شخصی نداشته و فعالیت این ناوگان غیرقانونی است، خاطرنشان کرد: در صورت دریافت مبالغ اضافی کرایه از سوی ناوگان حمل ونقل عمومی، مسافران می توانند موارد احتمالی دریافت مبالغ اضافی را به صورت ۲۴ ساعته از طریق سامانه پیام کوتاه ۲۰۰۰۱۴۱، تلفن گویای ۱۴۱ و وب سایت مرکز مدیریت راه های کشور به نشانی www.۱۴۱.ir اطلاع رسانی کنند، تا با صدور کد رهگیری نسبت به پیگیری شکایات و رسیدگی به موضوعات اقدام شود.
باقرجوان خاطرنشان کرد: در صورت دریافت مبالغ مازاد کرایه از سوی شرکت های حمل ونقل عمومی، در اولین رسیدگی مبالغ اضافه دریافتی به مسافران برگردانده می شود، از سویی همکاران ما در سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای در پایانه های مسافری مستقر شده اند و مسافران می توانند موارد شکایات را از طریق آنان پیگیری کنند.
وی تصریح کرد: افزایش قیمتی در نرخ خدمات مسافری در بخش حمل ونقل عمومی جاده ای اعمال نشده و بلیت سفرهای این ناوگان با قیمت مصوب در حال عرضه است.
مدیرکل دفتر حمل ونقل مسافر در بخش دیگری از سخنان خود گفت: در حال حاضر هیچ گونه محدودیت و ممنوعیتی در زمینه تردد ناوگان حمل ونقل عمومی کالا و مسافر در کشور وجود ندارد.
