◄ مدیریت بحران میدانی؛ بازگشایی مسیر جایگزین پل تخریب شده «آج اشمه» در کمتر از چند روز / الگویی از خدمت رسانی جهادی در بیله سوار
تخریب پل «آج اشمه» در محور عزیزکندی به بران می توانست به قطعی طولانی مدت ارتباطات منطقه منجر شود، اما اقدام سریع و جهادی راهداران بیله سوار نشان داد که با تصمیم گیری به موقع، استفاده از مصالح در دسترس و اولویت دادن به نیاز مردم، می توان گره های حیاتی را در کمترین زمان ممکن باز کرد.
بر اثر وقوع سیل یا شرایط اضطراری، پل «آج اشمه» در محور عزیزکندی به بران (از توابع شهرستان بیله سوار) تخریب شد. این حادثه می توانست تردد ساکنان منطقه و دسترسی به خدمات ضروری را با اختلال جدی مواجه کند. اما آنچه این بحران را از یک تهدید به یک فرصت برای اثبات کارآمدی مدیریت میدانی تبدیل کرد، واکنش سریع و هوشمندانه تیم راهداری بیله سوار بود.
اقدام جهادی راهداران بیله سوار
به گزارش تین نیوز، بلافاصله پس از تخریب پل، تیم راهداری بیله سوار بدون اتلاف وقت وارد عمل شد. راهکار موقت با استفاده از مصالح محلی و تجهیزات در دسترس اجرا گردید تا مسیر جایگزین برای تردد مردم منطقه ایجاد شود. این اقدام میدانی با اولویت بندی نیازهای اساسی شهروندان و بدون انتظار برای تأمین بودجه های کلان یا برگزاری جلسات طولانی انجام شد.
نکات کلیدی عملیات راهداری بیله سوار:
درس هایی برای مدیران اجرایی کشور
از این تجربه ارزشمند می توان درس های مهمی برای مدیریت بحران در سایر مناطق کشور تهیه کرد:
۱. همیشه یک "مسیر موقت" طراحی کنید – در بحران ها، نباید منتظر تکمیل پروژه های بزرگ بمانید. مثل همین پل، ابتدا مسیر اضطراری باز کنید، سپس به فکر بازسازی اصلی باشید. این رویکرد از طولانی شدن قطعی راه ها جلوگیری می کند.
۲. قدرت نیروی انسانی متخصص را دست کم نگیرید – راهداران بی ادعا ثابت کردند که در بحران، «مدیریت میدانی» گاهی از «مدل های مالی پیچیده» مؤثرتر است. حضور به موقع و تخصص نیروهای بومی ارزشمندترین سرمایه هر سازمان در شرایط اضطرار است.
۳. شفافیت رسانه ای؛ امیدآفرینی و الگوسازی – پوشش رسانه ای چنین اقداماتی، هم امیدآفرینی می کند و هم الگویی برای سایر مناطق می شود. انتشار تصاویر و گزارشات میدانی، ضمن اطلاع رسانی به موقع به مردم، فرهنگ پاسخگویی سریع را در بین مدیران نهادینه می کند.
توصیه عملی برای مدیران راهداری کشور
اگر چنین مدل «واکنش سریع» در تمام جاده های کشور نهادینه شود (مثلاً ایجاد پایگاه های پیشرفته مصالح و ماشین آلات در نقاط حادثه خیز)، دیگر شاهد قطعی های طولانی راه ها در سیل، زلزله و سایر بلایای طبیعی نخواهیم بود. پیشنهاد می شود:
این اقدام ارزشمند راهداران بیله سوار را باید به فال نیک گرفت و امیدوار بود که روحیه «خدمت بی ادعا» در سایر دستگاه های اجرایی کشور نیز نهادینه شود. آنان ثابت کردند که در سخت ترین شرایط نیز می توان با اتکا به توان داخلی و روحیه جهادی، مشکلات را حل کرد و مسیر زندگی مردم را باز نگه داشت.
