اگر در جنگ خسارت دیدیم چه کنیم؟
اقدامات بسیار خوبی برای آرامش هموطنان پس از آسیب دیدن از حملات آمریکایی صهیونی از سوی دولت و مسئولین انجام شده است. آگاهی از مسیرهای صحیح برای جبران خسارت و دریافت خدمات امدادی از اهمیت حیاتی برخوردار است.
به گزارش تین نیوز، مراحل لازم برای انواع خسارتها و نیازهای رایج به شرح زیر اعلام شده است.
آسیب شیشه، پنجره و درب منازل
گام اول: تهیه عکس و فیلم.
گام دوم: تعویض توسط شهروند، دریافت فاکتور مهردار، تحویل به شهرداری ناحیه و دریافت وجه؛ یا تعویض مستقیم توسط شهرداری ناحیه.
خودرو آسیبدیده
گام اول: تهیه عکس و فیلم (بهطوری که پلاک ماشین، محل اصابت و نوع آسیب کاملاً مشخص باشد).
گام دوم: مراجعه به پایگاه ویژه مدیریت بحران منطقه.
گام سوم: تأیید کلانتری محل.
گام چهارم: آغاز فرآیند ارزیابی توسط شرکت بیمه ایران.
نکته مهم: تعیین *میزان خسارت* و پرداخت آن برعهده شرکت بیمه ایران است.
اسکان اضطراری
گام اول: مراجعه به پایگاه ویژه مدیریت بحران منطقه.
گام دوم: بررسی شرایط منزل (توسط کارشناسان).
گام سوم: تکمیل فرم اسکان.
گام چهارم: معرفی به هتل یا مجتمع اقامتی.
نکته مهم: خسارات جزیی (مانند آسیب به پنجره) شامل موضوع اسکان اضطراری نمیشود.
پاکیزگی منازل و رفتوروب معابر
مراجعه به پایگاه ویژه مدیریت بحران منطقه یا تماس با شماره ۱۸۱۱.
شهروندان میتوانند تمامی فرآیندهای بالا را از دو طریق پیگیری کنند:
تماس با شماره تلفن *۱۸۱۱*
استفاده از نرمافزار *«شهرزاد»*
