معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی از جریمه سنگین ایرلاین ها در صورت تاخیر بیش از پنج ساعت خبر داد و گفت: تاخیر بیش از پنج ساعت مشمول انجام یک پرواز رایگان برای رساندن مسافر به مقصد و بازپرداخت همه هزینه بلیت به مسافر می شود.
مدیر کل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: با توجه به اعلام ستاد اربعین تا اطلاع ثانوی سفر های عراق لغو شده از این رو مردم فعلا به ترمینال ها و پایانه های اتوبوسی مراجعه نکنند.
وزیر راه و شهرسازی گفت: به دستگاه‌های متولی راه آهن و هواپیمایی ابلاغ شده است تا برای بازگرداندن هزینه بلیت مردم، هزینه‌ای بابت لغو سفر دریافت نشود.
