براساس نظرسنجی صورت گرفته از تعداد زیادی از استفاده‌کنندگان مترو، بسیاری همراهی شهروندان با مدیریت شهری با افزایش نرخ خدمات حمل‌ونقلی را برطرف‌کننده مشکلات موجود و تسریع در نوسازی ناوگان حمل‌ونقل عمومی دانسته و شیب نرخ خدمات را نیز ملایم ارزیابی کرده‌اند
رحیم نیکخو: چند صباحی است که محور جنوب شاهد بروز حوادثی از قبیل خروج قطار از ریل و خسارت و تأخیر در حرکت سایر قطارهای در حال سیر بر روی این خط است. محور جنوب یکی از قدیمیترین و پرترددترین خطوط ریلی کشور است که سالانه بیش از یک میلیون و صد هزار نفر مسافر از این محور عبور می‌کنند. همچنین این مسیر یکی از محورهای اصلی عبور بار نیز است.
