مدیر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت حمل و نقل رجا در گفتگو با تین نیوز:
طرح لحظه‌ای رسیدگی به شکایات به صورت ۲۴ ساعته در قطارهای رجا اجرا می‌شود
سامانه 1539 قدمت 10 ساله دارد و در سال جدید و با روی کار آمدن آقای موسوی نژاد تصمیم گرفته شد که مدت زمان پاسخگویی به شکایات مسافران کاهش یابد.
