معاون مسافری راه‌آهن خبر داد:
◄ افزایش خدمات رفاهی راه‌آهن برای جانبازان و معلولان کشور
تین‌نیوز| معاون مسافری راه‌آهن گفت: امروز سمت و سوی راه‌آهن در كنار اهداف چشم‌انداز، دستیابی به جایگاه برتر در ارائه خدمات مسافری همانند كشورهای توسعه یافته است، بنابراین ارائه راهكارهای مناسب می‌تواند راه‌آهن را برای دست یافتن به ایده‌آل‌ها كمك كند.
به گزارش تین‌نیوز، محمد راشدی معاون مسافری راه‌آهن در جلسه دیدار خود با نائب رییس انجمن جانبازان نخاعی و عضو هیات مدیره این انجمن، با بیان اینكه حدود ۵۰ درصد از مسافران ریلی را زائران مشهد مقدس تشكیل می‌دهند، گفت: ایجاد اداره‌كل خدمات ایستگاهی در راه‌آهن از سال‌های گذشته با هدف ارائه خدمات با كیفیت، نیاز سنجی ایستگاه‌ها و فراهم كردن امكانات و تجهیزات لازم جهت رفاه مسافران یك ضرورت اعلام شد و در جهت راه‌اندازی آن اقدامات خاصی صورت گرفت.
او افزود: با توجه به اینكه ایستگاه راه‌آهن تهران مركز و شاهراه اصلی حركت قطارها به محورهای مختلف است، نیاز سنجی جهت بكارگیری خدمات ویژه مسافران به خصوص مسافران جانباز، معلول و ناتوان از همان سال‌های اولیه آغاز و در همین راستا اداره‌كل خدمات ایستگاه اقدامات اصلی را به مرحله اجرا در آورد.
او با اشاره به برخی از برنامه‌های اجرایی در ایستگاه راه‌آهن تهران، عنوان كرد: هم‌سطح‌سازی پل ورودی و خروجی ایستگاه، ایجاد رمپ، پله‌برقی، آسانسور و ایجاد سرویس‌های بهداشتی مختص این افراد از جمله فعالیت‌هایی بود كه در ایستگاه راه‌آهن تهران انجام و به عنوان الگویی برای دیگر ایستگاه‌های پرتردد ریلی معرفی شد.
معاون مسافری راه‌آهن با بیان اینكه راه‌آهن ضمن ایجاد واحد خدمات ویژه، مناسب‌سازی را در ایستگاه مشهد و تبریز آغاز كرده و به نتایج مطلوبی رسیده است، گفت: با توجه به اینكه ایستگاه راه‌آهن مشهد یكی از پرترددترین ایستگاه‌ها بعد از راه‌آهن تهران محسوب می‌شود، این ایستگاه مناسب‌سازی شده و در همین راستا راه‌آهن تبریز نیز مراحل اجرایی این طرح را طی می‌كند.
طبق گزارش روابط عمومی شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران، راشدی به مناقصه‌ای كه اخیرا در جهت تجهیز نمازخانه‌ها و ایستگاه‌های بین‌راهی محور تهران-مشهد به امكانات رفاهی انجام شده، اشاره كرد و افزود: برای مسیرهای بین‌راهی گرمسار، سمنان، دامغان، نقاب، شاهرود، نیشابور و مشهد امكاناتی چون پله‌برقی، آسانسور و هم‌سطح‌سازی سكوها و دیگر اقدامات ویژه مسافران و زائران اجرا می‌شود.
معاون مسافری راه‌آهن با اشاره به عمر بالای ناوگان ریلی، اظهار كرد: عمر بالای ناوگان مسافری موجب شده تا نتوانیم طرح مناسب‌سازی را در داخل واگن‌ها اجرا كنیم؛ اما همزمان با اجرایی شدن طرح نسبت به ارائه خدمات ویژه برای سوار یا پیاده شدن مسافران جانباز، معلول و ناتوان اقدام و امكانات رفاهی را فراهم خواهیم كرد.
او با اشاره به اینكه اعضای انجمن جانبازان نخاعی می‌توانند از ایستگاه راه‌آهن تهران و دیگر ایستگاه‌ها كه طرح مناسب‌سازی در آن‌ها جهت رفاه مسافران اجرا شده است بازدید کنند، گفت: امروز سمت و سوی راه‌آهن در كنار اهداف چشم‌انداز، دستیابی به جایگاه برتر در ارائه خدمات مسافری همانند كشورهای توسعه یافته است، بنابراین ارائه پیشنهادات و راهكارهای مناسب می‌تواند راه‌آهن را برای دست یافتن به ایده‌ال‌ها كمك كند.
راشدی به استقرار خودروهای برقی و ماشین بالابر برای افراد ناتوان در راه‌آهن تهران، مشهد و تبریز اشاره كرد و گفت: هم‌اكنون ماشین بالابر در ایستگاه‌های تهران و مشهد عملیاتی شده و در تبریز هم مستقر خواهد شد.
او اضافه كرد: سفارش دو خودرو برقی هم برای ایستگاه راه‌آهن تهران شده است كه به زودی در سكوهای ایستگاه برای سوار و پیاده شدن مسافران استفاده خواهد شد.
معاون مسافری راه‌آهن گفت: همچنان تخفیف ۵۰ درصد بهای بلیت قطار برای تمامی جانبازان و خانواده شهدا در راه‌آهن اعمال می‌شود و شركت‌های مسافری علی‌رغم خصوصی شدن، روند این تخفیف را اجرا می كنند.
تدوین نقشه راه برای ارتقای خدمات ایستگاهی در راه‌آهن
در ادامه امیر بهادر عبدالمحمدی، مدیر كل خدمات ایستگاهی راه‌آهن با اشاره به این موضوع كه مناسب‌سازی ایستگاه‌ها برای افراد ناتوان جسمی و حركتی از دو سال گذشته آغاز شده، گفت: طی مطالعات گسترده‌ای كه كارشناسان اداره‌كل خدمات ایستگاهی با الگوگیری از كشورهای اروپایی و پیشرفته در حملونقل ریلی صورت گرفت، نقشه‌راهی جهت رفاه مسافران برای افراد ناتوان جسمی و حركتی، نابینا و ناشنوا اجرا و پیاده‌سازی شد.
او افزود: در همین راستا سند بالادستی تدوین و تهیه شد و تمامی عملیات مختص ایستگاه‌های ریلی كه هم‌جهت با مناسب‌سازی باشد، مبتنی بر این سند به اجرا خواهد رسید.
عبدالمحمدی در ادامه گفت: در حال حاضر برای ایستگاه‌های بین‌راهی ۲۷ نمازخانه و سرویس بهداشتی قابل استفاده جانبازان و معلولین در حال ساخت است كه تا پایان سال به بهره‌برداری خواهند رسید.
۶0 هزار جانباز قطع نخاعی در كشور وجود دارد
در این جلسه حسن ابوطالبی‌نائب، رییس انجمن جانبازان نخاعی با اشاره به اینكه در داخل واگن‌های قطار جایگاهی برای استقرار ویلچر وجود ندارد، عنوان كرد: ایجاد پاركینگی برای معلولان و جانبازان و تدوین دستورالعملی در جهت تجهیز واگن‌ها به امكانات مورد نیاز افراد ناتوان، از جمله مواردی است كه راه‌آهن باید اقدامات اساسی را برای آن انجام دهد.
ابوطالبی با بیان این موضوع كه حدود ۶۰ هزار جانباز و معلول قطع نخاعی در كشور وجود دارد، اظهار کرد: با توجه به این آمار و همچنین تعداد ۸۰ هزار جانباز و معلول غیر قطع نخاعی، باید مكان‌های عمومی برای تردد راحت آنان مجهز به امكانات خاص و ویژه شود.
نائب‌رییس انجمن جانبازان نخاعی افزود: ضرورت اجرای طرح مناسب‌سازی در همه اماكن عمومی و وسایل حملونقل عمومی از جمله راه‌آهن می‌تواند پیامدهای مثبتی را در جامعه جانبازان و معلولان به وجود آورد.
مناسب‌سازی جابه‌جایی جانبازان و معلولان خواهان دانش و انگیزه است
سردار بنایی عضو هیات مدیره انجمن جانبازان نیز در ادامه گفت: طبق اعلام یونسكو ۱۲ درصد از جمعیت كشور ایران معلول و ۷.۵ درصد را افراد كهنسال تشكیل داده است، مكان‌های عمومی و همچنین جابه‌جایی آنان توسط وسایل حملونقلی عمومی، نیاز به ساماندهی دارد.
او بیان كرد: جامعه جانبازان و معلولان بر این باور هستند كه مناسب‌سازی اماكن مورد نظر هزینه زیادی را نمی‌خواهد اما دانش و انگیزه بسیاری را خواهان است.
او با اشاره به این مطلب كه مسافرت با قطار به عنوان مناسب‌ترین و ایمن‌ترین وسیله حملونقلی شناخته شده است، افزود: یكی از نقاط ضعف در ایستگاه‌های راه‌آهن كشور نبود برخی امكانات ویژه جهت جابه‌جایی معلولان و جانبازان است كه خوشبختانه این امر در تهران و مشهد طبق اهداف مورد نظر اجرایی شده و امیدواریم در سایر ایستگاه‌ها نیز عملیاتی شود.
عضو هیات مدیره انجمن جانبازان همچنین گفت: امیدواریم با طراحی مناسب جهت رفاه مسافران ناتوان، در آینده شاهد توسعه امكانات مطلوب برای جابه‌جایی آنان باشیم.
او افزود: خوشبختانه ایستگاه راه‌آهن تهران با ارائه و پیاده‌سازی طرح مناسب‌سازی توانسته الگویی برای دیگر ایستگاه‌ها باشد و روند ارتقای خدمات را طی كند.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تین نیوز در وب منتشر خواهد شد.
تین نیوز نظراتی را که حاوی توهین یا افترا است، منتشر نمی‌کند.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
انتشار مطالبی که مشتمل بر تهدید به هتک شرف و یا حیثیت و یا افشای اسرار شخصی باشد، ممنوع است.
جاهای خالی مشخص شده با علامت {...} به معنی حذف مطالب غیر قابل انتشار در داخل نظرات است.