مهر اعتبار دیگری بر کارنامه " دکا "
کسب گواهینامه مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات توسط هلدینگ دکا
هلدینگ لجستیک دکا در ادامه مسیر موفقیت ها و ارتقای سطح اعتباری فعالیت های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد.
هلدینگ لجستیک دکا در ادامه مسیر موفقیت ها و ارتقای سطح اعتباری فعالیت های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد.
رضایت مشتریان از خودروهای داخلی 3/7درصد کاهش یافت.
مسافران در ایستگاه در حال ساخت در مقطع زمانی سالیانه تغییرات زیادی احساس میکنند و رضایت بیشتری نسبت به قبل دارند.
طبق بررسیها مهمترین دلایل نارضایتی مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروها، وضعیت کیفیت تعمیرات، اجرت خدمات، قیمت قطعات و در دسترس بودن قطعات یدکی موردنیاز است.
بر اساس آنچه در شبکههای اجتماعی مطرح شده، اخیرا کمیتهای در وزارت راه و شهرسازی تشکیل شده که قرار است به بررسی و پیگیری نقاط ضعف و قوت سفر با مدلهای مختلف حملونقل بپردازد.