توصیه‌های ضروری به خریداران بلیت‌های لحظه آخری

رئیس روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری با ارائه توصیه‌هایی به خریداران بلیت‌های لحظه آخری گفت: به خریداران بلیت‌های لحظه آخری توصیه می‌شود بلیت برگشت را هم در زمان خرید بلیت رفت تهیه کنند و صحت برقراری پرواز را از شرکت‌های هواپیمایی جویا شوند.

به گزارش تین‌نیوز، رضا جعفر زاده درباره پیگیری‌های سازمان هواپیمایی درباره فروش بلیت‌های برگشت مسافران از مقصدهای گردشگری باقیمت‌های نامتعارف اظهار کرد: موضوع را از طریق شرکت‌های هواپیمایی و فرودگاه برخی از این مقاصد پیگیری کرده‌ایم.

وی با تأکید بر اینکه هر شکایتی که دراین‌باره به سازمان هواپیمایی ارسال شود، به‌طورقطع پیگیری خواهد شد، گفت: اگر آژانس یا شرکت هواپیمایی اقدام به فروش بلیت هواپیما خارج از چارچوب و کلاس نرخی کرده باشد، سازمان هواپیمایی به‌طورقطع با آن مجموعه برخورد خواهد کرد.

رئیس روابط عمومی سازمان هواپیمایی ادامه داد: به مسافران توصیه می‌شود که هنگام خرید بلیت رفت، بلیت برگشت را هم تهیه کنند.

وی در پاسخ به این سؤال که برخی از آژانس‌های مسافرتی مدعی هستند که نرخ بلیت هواپیما آزادشده و سقفی نمی‌توان برای آن در ایام پیک تعیین کرد، ادامه داد: ملاک برای تعیین قیمت بلیت در روز پرواز، نرخی است که شرکت هواپیمایی برای آن روز و آن ساعت پرواز مشخص کرده است که قطعاً شرکت‌ها هم نوسانات بازار را در نظر می‌گیرند. حال اینکه ممکن است شرکت‌ها برای یک مسیر نوسان قیمتی تا ۱۰۰ هزار تومان داشته باشند اما آژانس این اختیار را ندارد که بلیتی که در گران‌ترین حالت ممکن ۲۵۰ هزار تومان است را ۵۰۰ هزار تومان بفروشند.

جعفرزاده درباره امکان لغو پرواز‌های چارتری اظهار داشت: درصورتی‌که برای هواپیما مشکل فنی پیش‌آمده باشد یا فرودگاه امکان انجام آن پرواز را نداشته باشد امکان لغو بلیت پرواز چارتری وجود دارد اما آژانس باید پول بلیت را به مسافر برگرداند حال ممکن است که این بلیت از گروه فروش بلیت‌های لحظه آخری باشد و ارزان خریداری‌شده باشد.

وی افزود: اما اگر اساساً پروازی برای آن ساعت و روز وجود نداشته باشد و آژانسی تعمدانه بلیت چارت ری را فروخته باشد که برای آن پروازی وجود ندارد، تخلف کرده است و سازمان هواپیمایی با شدت با این آژانس‌ها برخورد می‌کند.

این مقام مسئول در سازمان هواپیمایی تأکید کرد: اگر مسافران قصد خرید بلیت چارتری و لحظه آخری رادارند برای اطمینان می‌توانند صحت برقراری آن پرواز را از شرکت هواپیمایی موردنظر مطلع شوند.