نااميدی مسافران نوروزی تهران-مشهد از خريد اينترنتی بليت رجاء
چهارشنبه ۷ بهمن ۱۳۸۸ ساعت ۱۲:۳۴
تین نیوز: همزمان با آغاز پیشفروش بلیتهای نوروزی مسیر تهران - مشهد، پایگاه اینترنتی شركت قطارهای مسافری رجاء، بار دیگر قادر به پاسخگویی به متقاضیان بلیت قطار نبود.
طبق اعلام شركت قطارهای مسافری رجاء در سال جاری حدود 30 درصد از پیشفروش بلیتهای قطار از طریق اینترنت انجام میشود و متقاضیان سفرهای ریلی قادر هستند از طریق ورود به پایگاه اینترنتی رجاء نسبت به تهیه بلیت مسیر مورد نظر خود بخصوص برای ایام نوروز اقدام كنند.
پیش از این مدیر كل روابط عمومی رجاء در اینباره گفته بود: فروش امسال بلیتهای نوروزی به دوره زمانی 25 اسفند 88 لغایت 15 فروردین 89 اختصاص دارد و هر كاربر اینترنتی امكان خرید تا مبلغ 3 میلیون ریال و حداكثر برای شش نفر را خواهد داشت.
به گزارش فارس این در حالی است كه شب گذشته همزمان با آغاز پیشفروش اینترنتی بلیت مسیر تهران - مشهد پایگاه اینترنتی این شركت ( www.raja.ir ) به دلیل ازدحام متقاضیان، با مشكل مواجه شد و قادر به ارائه خدمات و صدور بلیت نبود.
چندی پیش نیز این پایگاه اینترنتی، همزمان با آغاز پیشفروش بلیتهای قطار تا تاریخهای قبل از ایام نوروز، دچار مشكل شده بود و متقاضیان قادر به ورود به آن نبودند در حالی كه شركت رجاء بر فروش 30 درصدی بلیت قطار از طریق اینترنت، تأكید داشت.
بنابراین گزارش پس از عدم موفقیت خرید اینترنتی بلیت، خبرنگار فارس طبق اعلام شركت رجاء با شماره 139 تماس گرفت، اما پاسخگوی این مركز، اطلاعرسانی در خصوص نحوه خرید بلیت اینترنتی قطار را با اعلام شماره تلفنی مجهول، به قسمت اداری دیگری موكول كرد كه متأسفانه شماره تلفن مذكور نیز تا این لحظه پاسخگوی علت عدم صدور بلیت قطار توسط پایگاه اینترنتی رجاء نیست.
تكرار اینچنین معضلات و كمبودهایی قطعأ همسویی و همراستایی چندانی با شعارهای "دولت الكترونیك " ندارد.