تین نیوز:شركت قطارهای مسافری رجاء تمهیدات گستردهای را برای خدمات رسانی مطلوب به هموطنان گرامی در سراسر كشور تدارك دیده است.روابط عمومی و امور بینالملل شركت رجاء اعلام كرد: با توجه به آغاز مسافرتهای نوروزی با قطار از 25 اسفند ماه ، این شركت با برنامهریزی انجام شده، تمهیدات و پیشبینیهایی را برای خدمت رسانی هرچه بهتر به هموطنان در نظر گرفته است.
آماده سازی نمازخانه، مساجد و وضوخانههای بین راهی سراسر كشور، آمادهسازی سیستمهای سرمایش و گرمایش ایستگاهها، استقرار آمبولانس و اکیپ امدادی در ایستگاهها، انجام تعمیرات اساسی واگنها و رنگ آمیزی و شستشوی قطارها و ایستگاهها و ... از جمله اقدامات انجام شده در همین راستا است.
بر اساس گزارش روابط عمومی رجاء، تكریم مسافران نوروزی در سال جاری یكی از مهمترین موضوعاتی است كه سرلوحه اصلی كاری این شركت قرار گرفته و در این راستا برنامههای متنوعی برای مسافران نوروزی در نظر گرفته شده است.
خوشبو كردن فضای ایستگاهها و نمازخانهها، آذین بندی و پهن كردن سفره هفت سین و چراغانی فضاهای ایستگاهی همزمان با فرا رسیدن عید نوروز و تغییر سال در همه ایستگاههای راه آهن كشور از دیگر اقدامات رجاء برای این ایام است.
شركت قطارهای مسافری رجاء به منظور غنیسازی اوقات فراغت مسافران در ایام نوروز، به ویژه كودكان و نوجوانان، بستههای فرهنگی در نظر گرفته كه به صورت رایگان به مسافران اهداء می شود.
در همین راستا روابط عمومی این شركت برنامههای تصویری سیمای رجاء ویژه نوروز را با هدف پر كردن اوقات مسافران در داخل كوپههای قطارها و ارتقاء رضایت مسافران تهیه و تدارك دیده است.
همچنین در راستای اطلاع رسانی هر چه بیشتر به مسافران، این شركت علاوه بر بروز رسانی تابلوهای اطلاع رسانی داخل ایستگاهها، بروشورهای اطلاعرسانی به خصوص مناطق سیاحتی زیارتی و گردشگری را در مبادی ایستگاهها در اختیار مسافران قرار می دهد.
هموطنان گرامی برای كسب هر گونه اطلاعات و یا ارائه نظرات، پیشنهادات و انتقادات میتوانند به شماره 3000139 پیامك ارسال یا با واحد ارتباط با مشتری این شركت از طریق تلفن 139 تماس گرفته و همچنین به سایت اینترنتی رجاء به نشانی : www.raja.ir مراجعه كنند.