نظارت بیشتری بر عملکرد شرکت های حمل و نقل ریلی می شود
تین نیوز | مدیرکل تنظیم و نظارت بر بازار شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران گفت: عملکرد شرکت های حمل ونقل ریلی در طول سال و به خصوص در ایام تعطیلات نوروزی تحت نظارت بیشتری خواهد بود.
مرتضی جعفری افزود: ناظرین این اداره کل روزانه به صورت مستمر از شرکت های حمل و نقل ریلی بازدید و پس از تکمیل فرم های مربوطه، گزارش خود را برای تصمیم گیری ارایه می دهند.
به گفته این مقام مسوول ناظرها تنها از شرکت های حمل و نقل ریلی در تهران بازدید نمی کنند، بلکه نظارت آنها در طول مسیرهای مختلف قطارهای مسافربری نیز ادامه دارد.
مدیرکل تنظیم و نظارت بر بازار شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران اظهار داشت: ناظرین بر اساس استانداردهای تعریف شده وظایف نظارتی را خود را در شرکت های حمل و نقل ریلی انجام می دهند و اگر خارج از این تعاریف مسایلی را گزارش دهند بدون شک در رتبه بندی شرکتها ریلی تاثیرگذار خواهد بود.
جعفری بر رسیدگی به شکایت مسافران قطارهای مسافربری تاکید کرد و افزود: در صورتی که مسافری از مساله ای شکایت داشت موضوع را می تواند در سامانه اطلاع رسانی راه آهن جمهوری اسلامی ایران و یا با شماره تلفن 5149 مطرح کند.
مدیرکل تنظیم و نظارت بر بازار شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران در پایان تصریح کرد: پس از بررسی شکایت کاربران حتما پاسخ مورد نیاز خود را از همکاران ما دریافت خواهند کرد.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تین نیوز در وب منتشر خواهد شد.
تین نیوز نظراتی را که حاوی توهین یا افترا است، منتشر نمی‌کند.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.
انتشار مطالبی که مشتمل بر تهدید به هتک شرف و یا حیثیت و یا افشای اسرار شخصی باشد، ممنوع است.
جاهای خالی مشخص شده با علامت {...} به معنی حذف مطالب غیر قابل انتشار در داخل نظرات است.