ارتقای سطح خدمات مسافربری زنجان

تین نیوز | مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان زنجان گفت: ارتقای سطح خدمات مسافربری، نظارت، برنامه‌ریزی، هماهنگی و اطلاع‌رسانی از جمله مهم‌ترین اقدامات ستاد نوروزی این اداره‌کل است.
ایرج دست‌نشان مدیرکل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان زنجان با اعلام این خبر، افزود: طرح نوروزی از ۱۵ اسفندماه سال 94 شروع می‌شود و تا ۱۵ فروردین‌ماه سال آینده تداوم خواهد داشت.

به گزارش تین نیوز از اداره کل حمل ونقل وپایانه های استان زنجان، دست‌نشان افزود: تشکیل جلسه ارتقای سطح خدمات و هماهنگی در آستانه سال ‌نو با حضور پلیس راه و تشکل‌های صنفی مسافری و همچنین تشکیل جلسه هماهنگی ستاد نوروزی با حضور مدیران شرکت‌ها و موسسات مسافربری در اسفندماه و پیش‌فروش اینترنتی و حضوری بلیت‌های نوروزی، در کنار بازدید از پایانه‌ها و شرکت‌های مسافربری شهرستان‌های تابعه از جمله برنامه‌های ستاد نوروزی اداره‌کل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان زنجان است.

وی همچنین با اشاره به تشکیل جلسه ارتقای سطح خدمات مسافربری با حضور رؤسای تشکل‌های صنفی استان برای هماهنگی و برنامه‌ریزی سفرهای نوروزی در اسفندماه، تصریح کرد: در ایام نوروز بر عملکرد شرکت‌های مسافربری نظارت جدی خواهد شد و ناوگان تحت پوشش آن‌ها ملزم هستند تا در مجتمع‌های خدماتی، رفاهی مناسب برای ادای فریضه نماز توقف داشته باشد.

دست‌نشان خاطرنشان ساخت: اداره‌کل حمل‌ونقل و پایانه‌های استان زنجان بر نرخ بلیت‌های پیش‌فروش شده نظارت مستمر داشته و به‌منظور افزایش رضایت‌مندی مسافران، کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت‌های مسافربری را با همکاری سازمان تعزیرات حکومتی و سازمان صنعت، معدن و تجارت پیگیری خواهد کرد.

وی، چاپ و توزیع کتابچه راهنمای مسافران نوروزی، توزیع بروشور حقوق مسافر، اطلاع‌رسانی درخصوص سیستم پیام کوتاه برای دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات مسافران محترم از طریق شماره 3000143 را از دیگر برنامه‌های ستاد نوروزی برشمرد و افزود: هماهنگی با تشکل‌های صنفی و شرکت‌ها برای اعزام مستمر ناوگان ویژه برای کاروان‌های راهیان نور و همچنین با دانشگاه‌های استان درخصوص برنامه‌ریزی زمان عزیمت دانشجویان به سایر شهرها جزء برنامه‌های اسفندماه سال94 خواهد بود.

دست‌نشان از توزیع هشت هزار برگ فرم نظرسنجی بین مسافران خبر داد و خاطرنشان ساخت: مشارکت گسترده مسافران در طرح نظرسنجی، در نهایت موجب ارتقای سطح خدمات به این عزیزان خواهد شد.

مدیر‌کل حمل‌و‌نقل و پایانه‌های استان تاکید کرد: مراکز معاینه فنی مکانیزه سنگین نیز در طول ایام برگزاری طرح نوروزی فعال بوده و به ارائه خدمات خواهند پرداخت.

این مقام مسئول یادآور شد: ۱۲۳ دستگاه ناوگان اتوبوسی ویژه، ۵۴ دستگاه اتوبوس VIP، 560 دستگاه سواری و 135 دستگاه مینی‌بوس در ناوگان مسافربری استان فعالیت می‌کنند.